国际市场营销调研。
oppo手机的营销方案。
调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。今天，我们通过对oppo手机的营销调研和调查问卷的设计，对于国际市场营销中调查问卷的目的和设计有了更加深刻的了解。
首先，我们对于oppo手机的企业背景和企业文化有了初步的了解。oppo全称为广东欧珀移动通信****，是一家全球性的智能终端和移动互联网公司，致力于为客户提供最先进和最精致的智能手机与服务。至今，公司凭借雄厚的自主研发科技，在品质说那个追求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁完善，收到了市场上多数群众的好评。
一跃成为中国国产手机的领头羊。
其次，我们了解了oppo手机的几款产品的定位和介绍，从中挖掘产品内在价值和定位。oppo旗下智能手机目前有find、n、r、a四个系列，“影像”和“vooc闪充”是系列产品的核心竞争优势。n系列注重创意和高品质的摄像技术；a系列独具时尚潮流的外观设计；r系列注重超薄的金属质感。
无论哪种型号的设计，都为使用者提供了视觉和触觉的强大冲击。这也符合oppo手机主要市场定位为白领女性的初衷。
再者，为了了解用户群体，更好地进行各项营销工作；了解用户对oppo的了解度，以影响oppo的广告策略；了解用户的用机需求和建议，为好地为消费者群体设计能够满足其需的产品，我们通过了对于oppo手机的理解和市场调研，初步拟定了一份市场调查问卷，内容如下：
智能手机是现今手机市场的新宠，智能机市场也是如今国内和国外各大手机品牌制造商所青睐的，为了瞄准年轻人这一消费市场，了解相关市场环境以做出相应的营销方案，此次市场调查是必要的，感谢被调查者的支持。
1：您的性别。
男 ○女。2：您的年龄。
２０以下以上。
3：您的职业
行政机关人员 ○学生 ○商人 ○自由职业者 ○其他。
4：您的收入：（若是学生此项不填）
3500以下。
8000以上。
5：当您选购手机，您会选（多选）
诺基亚 摩托罗拉。
苹果。索爱。
黑莓。htc
oppo其他。
6：您选择此款品牌最看重的因素是。
**便宜。性能好。
款式好看。***。
其他。7：你对手机比较注重什么？（多选）
质量。**。
服务。功能。
外观款式。配置。
扩展性。品牌。
重量。颜色。
待机时间。"三防"(防水防震防尘）
其他。8：您的理想购机价位。
3000以上。
9：您一般多久更换一次手机？
一个月。半年。
一年。从来不换。
**上市即换。
坏了才换。10：您更换手机的原因主要是什么？
外观好、款式好。
用起来方便。
消费能力高。
身份地位的象征。
尝尝鲜。11：您一般到什么地方购买手机？
专卖店。大卖场。
移动、联通公司。
超市或百货店。
网络。12：你希望手机屏幕大小是？
2.0英寸及以下。
2,1-2.5英寸。
2.6-3.0英寸。
3.1-3.5英寸。
3.6-4.0英寸。
4.1-4.5英寸。
4.6-4.9英寸。
5.0英寸及以上。
13：您在**得到oppo手机的相关消息。
报刊杂志。广告电视**。
亲朋好友的介绍。
其他。14：您看过的oppo智能机的广告最吸引您的是。
代言明星。故事情节。
画面和**效果。
其他。15：您对其广告总体看法如何。差。一般。
好。很好。
16：与其他品牌相比您认为oppo智能机的突出优势有。
**低。售货服务。
功能。外观模式。
质量。其他。
17：如果你使用过oppo手机，您是否满意oppo手机的售后服务？
满意。一般。
不满意。18：您对oppo手机的意见或建议：（这项最好加上自己的观点）
**要便宜。
外形要改进。
售后服务改进。
质量要提高。
提高品牌形象。
谢谢您的配合，请留下您的手机号码：xxxxxxxxxxxx，为了我们更好地联系获奖您。我们将对受访者进行抽签，您有机会获得oppo最新的r7一部。
通过调研，我们发现oppo产品的女性用户居多；用户群体以学生群体为主；
办公室人员居多； oppo用户群体大多1-2年换手机一次；消费者在网上商店以及专卖店购买oppo产品居多；大多消费者为认为5.0-5.5寸屏幕适合；消费者大多在电视广告以及综艺节目了解oppo产品；oppo的售后服务一般。
对于以上调查问卷的设计和了解，我们小组发现：营销方案的设计对于企业产品的定位和宣传产生了至关重要的影响。oppo手机主要通过三个营销组合策略来完成产品的制作和推广。
1.产品策略：进一步优化产品制作，采取更考究的材质加工设计，从而提升oppo手机内在配置和技术；注重独具特色的手机造型。
产品制作之初定位为女性白领，所以更加注重外观的设计和美感。超薄的设计配合金属的质感，给都市白领女性带来了视觉和触觉的视听盛宴；加强售后服务。所谓顾客就是上帝，在市场营销的过程中最重要的一个环节就是售后服务。
不断加强售后可以给企业带来大量的“回头客”，也更容易挖掘出潜在的使用顾客。
2.**策略：根据oppo手机市场定位方向，将手机制造分为低端手机—中端手机—高端手机三个方向，从而使oppo手机占据整个中国市场。
3.**策略：明星策略，oppo手机由新晋人气偶像李易峰代言，深入人心；
娱乐策略，人气综艺节目《快乐大本营》和网络剧《盗墓笔记》均有oppo手机冠名，无形中增强了手机品牌的知名度，更容易产生产品上的共鸣；广告策略，大量的**广告，从电视到互联网，增强了人们对于oppo产品的信任度，更加有助于产品的市场推广。
综上所述，我们认为oppo手机有很广阔的市场前景和产品销量。如果调查分析过程中有不详尽的地方，敬请谅解。
12国际经济与**5班。
周小枫，余彩恩。
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