各旅行社：
今年6月份，市旅游局将举办市导游技能大赛暨首届金牌导游评选活动。为提高我市导游服务水平，提升旅行社品质，也为选拔出参加市导游大赛的选手，经研究决定，举办市2023年导游技能大赛。为此，制定《市2023年导游技能大赛实施方案》如下：
一、指导思想：
通过举办全市导游技能大赛，以赛促学，以赛代训，树立标杆，加快建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德、适应旅游业发展需要、深受旅游者喜爱的品牌导游员队伍。
二、大赛名称：
市2023年导游技能大赛。
三、主题口号：
比技能、赛服务、展风采。
四、大赛时间：
2023年5月中上旬(具体日期待定)
五、组织机构。
1、主办单位：市旅游局。
2、协办单位：市风景旅游业协会。
3、组委会。
组委会下设办公室(旅游局行管科)，办公室主任。
六、参赛对象及资格。
1、思想政治素质高。热爱祖国，热爱人民，热爱社会主义，遵守国家法律法规，认真贯彻执行《导游人员管理条例》及有关旅游行业法规、标准的规定。
2、业务技能水平较高。勤奋工作，勇于创新，精通业务，积极参加行业主管部门组织的年审培训和考核。
3、在本旅行社工作的持导游证(ic)卡导游。
4、此次大赛语种仅限普通话。
七、大赛内容及形式。
1、本次大赛以个人形式参赛。每家旅行社上报参赛选手1―3名。比赛通过笔试、口试、突发事件处置、景点讲解(各主要旅游景区)和个人才艺展示等形式，考察导游人员对范围的政治、经济、文化、地理和旅游资源等掌握情况及导游文化素质；考察导游人员对导游服务规范、突发事件处置和有关政策法规知识的掌握和运用能力；考察导游人员的讲解能力及带团的才艺功底。
2、大赛参考书目。
(1)、省全国导游资格考试教材。
①、《导游文化基础知识》；
②、《导游业务》；
③、《旅游政策与法规》；
(2)、新《旅行社条例》及实施细则；
(3)、《市旅行社业礼仪规范》；
(4)、《市导游资格现场考试指南》2023年版。
八、奖项设置。
此次导游大赛设一等奖一名、二等奖二名、三等奖三名。市导游大赛的参赛选手从获奖导游中选取。
请各旅行社抓紧进行内部选拔，并在3月底之前上报参赛选手登记表。
2023年技能大赛实施方案
各旅游 星级 饭店 根据宜昌市旅游饭店协会 关于开展全市旅游饭店员工岗位练兵和服务技能大赛活动的通知 宜旅饭协 2004 1号 文件精神，现制定宜昌市第四届旅游饭店员工服务技能大赛实施方案。一 比赛项目 大赛分为一二星级 三四星级两个组别，一二星级组设总台综合服务 客房服务 中式铺床 餐饮中餐宴会服...
2023年岗位技能大赛实施方案
1目的。为检验2009年冬季大练兵活动实施效果，激发广大员工学习新知识 钻研新技术的工作热情，增强员工的实际技能，充分挖掘各专业的优秀人才，特制定本方案。2适用范围。本方案适用于公司各技能岗位的所有员工。3实施步骤。3.1 为确保本次技能大赛有步骤 有计划地进行，公司成立岗位技能大赛领导小组，具体人...
我校技能大赛实施方案
2013年石泉县职教中心技能大赛实施方案。为了落实学校 2013 2014学年度教学工作计划 中校技能大赛的具体工作，进一步强化学生职业技能，提高创造性和刻苦钻研精神，推进技能教学改革，展示我校职业教育教学成果，充分展现全校师生的精神风貌，特制定我校技能大赛工作方案。一 竞赛内容。1.动画片制作。平...