2023年，我中心将紧紧围绕管委会办公室“三心三带”发展目标，坚持以信息智能化为中心，全力推进“旅游信息化、景区数字化”建设，将传统旅游产业与现代信息科技相结合，不断开拓创新，变分散管理为协同联动、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理，以信息带管理、以信息促保护、以信息增效益，全面促进我市旅游业的可持续发展。
一、制订科学发展规划完善系统建设
结合“国家十二五规划”和我市建设“世界现代田园城市示范区”的目标要求及成都市、都江堰市旅游服务的体系，制定《都江堰市旅游信息智能化发展十年规划》，采取立足当前、放眼未来、统一规划、逐步实施的原则，在充分满足现实需求的基础上，结合景区现状、发展趋势和潜在能力等的变化，不断的完善和提高。
数字都江堰》是一个庞大的系统，建设易、维护难、充分使用更难，在建设完成后，我们需要构建后期的运维管理体系，保证系统建设好、使用好，真正发挥作用，创造效益。
二、建立信息化应用机制实现精细化管理。
数字都江堰》系统建设完成后，在管理上打破了传统管理模式，充分依托信息化构建全新的景区管理模式，使数据中心和指挥中心成为协同、联动景区各管理部门的神经中枢，通过数字化青城山-都江堰能够使游客体验更全面、更先进、更人性化的服务，提升景区形象，这需要在政策、体制和观念上高度统一，持续改进。
加强景区员工信息化应用培训工作，通过定期组织信息化知识讲座、系统应用操作培训等方式，提高员工业务素质及信息化应用水平，为景区实现“精、准、细、严”管理打下坚实基础。
三、建立电子商务网络营销平台提升产业竞争力。
充分利用互联网电子商务和移动电子商务等新兴技术，着力打造国际网络营销电子商务平台。以“旅游资源数据库”的建设为基础，通过数字化营销体系的建设，适应国内、外游客出游方式和旅游营销方式的转变；通过线上、线下资源的整合，以生产、流通、消费等各领域和社会生活的各个层面出发，打造一个全方位、立体式的现代旅游服务价值链；通过与携程、驴妈妈、中国银联、中国移动等渠道商的合作，不断推进信息技术和新型商务模式的产业化运用，将都江堰旅游营销平台建设成为国内最具示范性的旅游电子商务平台、国际网络营销平台。
四、建立市场化机制延伸旅游产业链条。
以数字化中心为主体，组建景区信息产业科技服务公司，以景区为实践平台、展示平台，向外推广、辐射，不断壮大企业实力。一是拓展系统维护业务，进行市场化改造，除承接景区系统维护外，同时对外承揽业务。二是拓展呼叫中心外接服务。
呼叫中心除承担我市旅游呼叫业务外，可对外承揽其它公司的营销性质的呼入、呼出业务。三是与川大、东软等高校及青城天府等伙伴组建合资公司，以景区为实践平台、展示平台，向外推广、辐射，不断壮大企业实力，力争用三年左右的时间打造出都江堰本土上市企业。
五、完善服务体系确保信息化建设提档升级。
按我市建设“国际旅游目的地”、“四个国际化”（产品国际化、服务国际化、营销国际化、市场国际化）要求，以“景区、城区一体化”的打造，将信息化建设向城市延伸，借助物联网、传感网等新技术，配合“旅游一**”终端，构建整个城市服务体系的智慧环境，使城市物联化、互联化和智能化，为广大游客提供最佳的人性化服务，从“数字景区”迈向“数字城市”、“智慧城市”真正实现“感知都江堰”。
数字智能化信息网络中心。
2023年12月11日
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