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第一篇:联通公司向上级汇报材料第二篇:2024年远程教育执行和使用情况向上级汇报材料第三篇:
高速公路收费站向上级领导的工作汇报材料第四篇:高速公路收费站向上级领导的工作汇报材料第五篇:汇报材料是一种向上级领导。
正文第一篇:联通公司向上级汇报材料尊敬的各位领导:
光大联通事业,争做企业功臣。顽强拼搏进取,脚踏实地做人。”它既是xxxx联通人共同的座右铭又是xxxx联通人踏实肯干、勇于争胜的真实写照。
今天,登上这个神圣的讲台,我感到无比骄傲,因为我”;坚持以业绩考核为主评估人才价值;坚持多渠道晋升制度。为优秀员工“出头”提供舞台。“流水不腐,户枢不蠹”,一批年纪轻、学历高,具有一定工作水平的员工被送到各个层面的负责岗位上,为企业发展提供了人力储备。
正是由于坚持不懈地抓好员工队伍建设,在公司内部营造了“忠诚企业、热受联通”的氛围,形成了上有号召、下有行动的良好氛围。上有号召下有行动。公司今年开展了多次全员**活动,任务下达后,全体员工争先恐后找门路想办法,共同为企业分忧。
综合部员工得知xxxx市党委传输系统要更换通讯工具,立即托关系找到市委办公厅经办人,可当他们赶到时,移动公司的协议书已经摆到了经办人的办公桌上。他们没有放弃,三番五次上门宣传c网手机的优点,现场演示增值业务的快捷,提供多种**组合供用户选择。精诚所到金石为开,终于以真诚务实的工作作风和对企业的忠诚感动了市委办公厅领导,覆盖全市所有委、办、局、大中型企业的xxxx市党委传输系统250多个用户一次性更换了c网手机。
9月28日省分会议结束后,公司上下迅速贯彻落实苗总关于认清形势,坚定信心,加快发展的指示精神,“十一”七天长假,上至公司领导下到一线员工放弃休息,精神饱满地投入到节日**活动中。各分公司、营业部从广告宣传到号源预配等作了充分准备,深入到高校、商场、乡镇集市等人群密集地区现场**,同时辅以空飘、彩虹门、文艺演出等形式,营造了极佳的人气氛围,现场气氛火爆热烈,又打了竞争对手一个措手不及。集团业务部设专人密切跟踪大客户话务量变化情况,按需提供服务。
新业务部到各营业厅发放宣传材料,做现场演示。数固部组织人员加班加点进行城域网设备更换,实施“扫楼”工程,登门拜访楼宇用户,到学校、ip超市**ip卡。这期间,有的员工“轻伤不下火线”,有的员工孩子生病“不管不顾”,公司上下总动员,度过了一个紧张而又丰富的国庆节,以自己的方式庆祝祖国55周年华诞。
我们的劳动也换来了丰硕的成果:“十一”期间,g网放号7000多个,c网放号xx多个。 强化营销管理,狠抓市场开发。
在营销过程中,以发展为第一要务,以效益为第一追求。按照经济规律办事,规范市场行为,通过细分市场、细分用户,为消费者提供适宜的产品。认真分析市场情况,加强营销队伍建设;实行全方位营销,进行全员销售;扩大“双赢”合作群体,完善社会化销售体系;推进专业互补促进,市场占有率稳步提高,实现营销能力的新突破。
众所周知,xxxx历来是各家电信运营商的主战场。如何在硝烟弥漫的市场竞争中杀出一条血路?刘守钧和他的战友们胸中成竹。
请看,策略制定对头,措施到位。每一阶段、每一月份都有目的性较为明确的销售举措推出。如月份的“惊雷行动”,发展用户20多万,取得了良好的开局,为全年发展奠定了基础。
2月中旬,借助“两会”召开,推出代表入网优惠活动,共发展用户500多户。5月份,与全市各大银行联手推出“存款送c网手机”活动,市场反映热烈。7月,以公司成立十周年为契机,推出c网购机入网送话费活动。
7月初,针对移动市场动态,开展“大干一百天,绿色回归”活动,全员背指标扛任务,截止10月10日,基本实现了预期目标。8月份精心策划“情系学子”活动,深入各大高校推出c网“学生王”**和g网“基站优惠”**。9月份,推出“世界风”双模手机,展开新一轮冲击。
加大集团用户的发展力度。今年6月份,改组了大客户发展与服务部,成立了集团业务部,调整了人员,充实了力量,截止到目前,已发展铁路、公安、港口、市委传输系统等行业集团用户400多个。 渠道规划早,发展到位。
公司于xx年9月率先成立了渠道建设管理中心,统一规划全市的联通经营网络,目前,已在xxxx市所有县(区)都设立了分公司、营业部,提升了在当地的影响力,为开展综合业务、加快发展奠定了基础。如金州、开发区分公司,xx年分开前,年收入为7000多万元,拆分后的xx年就达到13000万元。今年的指标是18000万元。
目前各分公司的收入指标达到总收入的45%,在部分县、区已形成“旗鼓相当、各具特色”的格局。将合作营业厅、专营店的建设作为分销渠道的工作重点,在省分没有投资的情况下,想方设法加快建设步伐,跑马圈地,抢占先机,已建成奥林匹克、新玛特等大型手机广场7家,合作营业厅、指定专卖店等240多家。辐射全市的营销网络基本形成。
下一步要向农村延伸,逐步达到县有分公司、乡有营业部、村有办事处的目标。 “服务是金”。这是当今业界广泛认同的经营理念。
xxxx联通始终把“创新服务形式,打造联通品牌”作为企业发展的生命线。把提高用户满意度作为增强核心竞争力的一项基本的战略,在员工中倡导“客户至上、服务第一”和“用户是衣食父母”的服务理念,在创新中不断发展,在发展中持续创新,形成了较为完善的客户服务体系。明确提出了“服务领先”的工作目标,并倡导建立了企业内部服务链,在客户服务以及服务质量管理方面创建了一套科学化、规模化、系统化的管理模式,致力于向80余万联通用户提供差异化、特色化、人性化的精品服务。
xx年3月,全省第一个联通用户绿色通道在xxxx火车站开通。同年10月联通大客户俱乐部启幕。公司力争通过“改进服务手段,丰富服务内容,完善服务制度,提升服务水平,尽快把服务能力转化为竞争优势”。
提出塑造品牌服务理念。由过去单纯“抓服务”向“实施品牌服务战略”过渡,在继续完善“1001”服务系统和“首问负责制”的同时,推行“服务质量考核制”,各分公司、营业部均成立服务质量管理小组,自我强化管理,进一步提高客服人员服务、业务素质,初步实现了提供“比用户要求做得更好的服务”,并通过全员参与、典型教育、制度考核等多手段、多渠道地将树立服务品牌的观念融入员工的思想之中。
向上级汇报材料
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优秀村小校长向上级汇报材料
尊敬的王主任 各位领导 上午好,非常感谢各位领导莅临我校检查指导工作。寨里中小今年共有17个教学班,43名教师,在校学生689人。一年来,学校紧紧围绕 实施素质教育,提高教学质量 这个总目标,实施精细化管理,狠抓了有效课堂建设 教学常规管理 根基教育 新教育实验等工作,教育教学质量得到了全面提高。上...
上级检查汇报材料
工程 标。工作情况的报告。各位领导 各位工程建设同仁 大家上午好!1 工程概况 工程起点位于 终点为 长约 km。内容为该段老路罩面 中分带 含绿化 安全设施及辅导路基 路面 桥梁等工程的施工。本项目工程计划工期为 年 月 日至 年 月 日,共计 天。2 工程进展 工程 标总监办所辖施工标段有3家,...