1 龙翔汇报材料

发布 2020-01-25 05:08:28 阅读 4970

龙翔高速客运****月工作情况汇报材料。

新年伊始,今年公司的工作目标是在巩固和发展省内客输市场的基础上,加强与周边省份客运公司的合作,确保年内客运量比去年增长20%,在公司领导的正确领导及全体员工的共同努力下,我们顺利完成了一月份的规定工作目标,现将有关情况汇报如下。

一、 主要工作情况。

1、 召开了一次部门经理全体会议,确定了年度工作计划、目标及重点,明确了部门分工、工作重点及奖惩方案,并进一步形成了全公司的总体工作方案。

2、 召开了一次股东大会,向各位股东那个回报了公司的年度目标、计划、工作方案及奖惩措施,在听取股东意见和建议的基础上形成了股东大会决议。

3、 召开了一次全体职工动员大会,会上重点强调了高校节约、安全生产、分工合作、爱岗敬业等方面事项,并宣读了股东大会决议。

4、 为调动广大职工的生产积极性和主人翁责任感,掀起职工爱岗敬业、无私奉献的热潮,不知了“我为公司增光彩,公司为我创蓝天”活动。

5、 开展了安全生产自查与互查活动,进一步明确了安全生产就是效益,是公司盈利的基础,并将责任明确到了部门和每位员工,并准备继续实行安全生产“一票否决”制度。

6、 为向广大乘客宣传公司的经营理念“安全运营是命脉,舒适快捷是目标,乘客满意是宗旨”,以进一步提高对乘客对我们的新人度,开展了以次乘客满意度调查。

7、 为进一步寻找新的客运量增长点,与山西、山东两省客运公司签署了合作意向书,为进一步搞好与周边省份客运公司的共同合作摸清了路子。

二、 存在的主要问题。

1、 有些部门的工作方案还不够具体,缺乏可操作性。

2、 部分员工爱岗敬业、无私奉献的热情还不够高涨,缺乏积极主动性和主人翁责任感。

3、 有些员工甚至有些领导、安全生产意识淡薄,存在侥幸心理。

4、 从开展乘客满意度调查活动情况看,乘客对我们还存在诸多不满意的地方,集中反映在服务态度和服务质量方面。

三、 下一歩主要打算。

1、 各部门继续细化工作方案,进一步提高其可操作性。

2、 继续深入开展“我为公司增光彩,公司为我创蓝天”活动,以期达到预期效果。

3、 继续开展安全生产知识培训,全面开展安全生产自查与互查活动,以进一步提高广大干部员工的安全生产意识。

4、 开展一次服务技能竞赛,以进一步提高服务态度和服务质量,做到让乘客100%满意。

龙翔高速客运****

2023年1月31日。

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