学员服务科2011年工作总结。
学员服务科在查苏校长及活动中心领导班子领导下，围绕新形势下服务老干部工作为主题，切实为老干部办实事办好事，教学以管理和服务为中心，围绕建党90周年开展了老年大学书画展及有奖征文系列活动，以建校25周年为主题，始终坚持办学宗旨，扩大办学影响，提高教学质量，增强工作人员服务意识为工作目标，做了大量繁杂细致的工作，圆满完成了全年教学管理服务工作，现就一年的具体工作汇报如下：
一、强化教学管理，提高服务意识。
1、 在完善修改了18项工作制度基础上，今年新修订了《学员服。
务科职能职责》，坚持班主任听课制度和每月一次的工作情况交流会制度，规定班主任由职工兼任每学期跟班听课不少于20学时，在学习专业知识，做好听课笔记的同时，了解教学进度教学情况，及时解决教学中存在的问题，促进了教学质量的提高和教学计划的完成。
2、 深入教学之中，平常了解学员动态和定期召开教师学员代表座。
谈会，广泛征求教师学员对办学工作中的意见和建议，对工作中存在的问题和不足及时解决和改进，转变了工作作风和服务态度，赢得了学员教师的好评。
3、今年9月新学年开学之后，各班建立了班委会，以班委成员为主，协助班主任管理班级的日常管理工作。形成了学员自我管理，自我服务的良好局面。
二、扩大办学影响，拓展办学领域，构建和谐校园。
月7日开学，学员服务科为开课提前购置教学设备及卫生、办公用品。
2、寒假期间，为提高工作人员工作能力，特聘请电脑专业老师进行为期两年的培训。
月初新学期开学前，为美化校园环境，为每一个教室购置花卉，同时为满足教学需求购置钢琴一台。
月初开始筹备建党90周年老年书画展工作。
5、不定期维修电子琴设备。
月改善办公条件，购置办公桌椅、空调等设备。
月份发建党90周年有奖征文活动 。7月中旬按照征文的要求，共收集学员征稿68篇。征文内容分成三大类，有诗词类、歌颂性文章、个人感受和体会，学员从不同角度表达对党的热爱和改革开放带来的新面貌新变化。
评出。一、二、三等奖九名，优秀奖41名。
月份举办老年大学《**鉴赏》讲座。参加讲座学员近70人。
月28日老年大学举办建党90周年学员党员座谈会，在会上学员们纷纷发言，从内心表达对党的热爱之情，同时也感慨地说，从退休多年从没有过过组织生活，今天很感谢老年大学给他们这样的机会，让他们找到了党的温暖。
月29日内蒙古老年大学举办庆祝建党90周年学员文艺演出，400多位学员参加**了演出活动，表达了老年朋友对党的深情厚意，展示老年学员高雅的艺术品位。
月30日军区三干所分校与老年大学总校联谊，庆祝建党90周年红歌演出，军民共建和谐校园，让红歌唱响每一个角落。
月1日至3日，老年大学承办区直机关离退休干部建党90周年大型书画展。参展作品300多幅，参观人数近千人。从画展的筹备到正式展出，中心各科室人员从布展工作都能全力以赴，发扬了团队精神。
画展收到了良好社会效果。新闻**也及时做了报导。
月8日参加了妇联组办的“凝心聚力跟党走各族妇女唱红歌”活动，在这次活动中，老年大学学员共有200多人参加了此次活动，通过这次活动扩大了老年大学的社会声誉，也增强了学员的荣誉感。
14、为解决学员的因教室小而座不下的实际，在假期定做四个课桌，缓解**班人数多的实际困难。
15、按照学校的招生要求，开始各专业班级的新学员招收和报名工作，在校学员报名定于7月4日至7月15日，新学员在8月22日至9月9日期间报名，经过一个多月紧张繁忙的报名招生工作，学员服务科和教学服务科的同志们工作辛苦认真，加班加点，在团结、互助，相互配合的情况下圆满完成了校领导和中心领导交办的各项工作。
月13日迎来了新学期开学的第一天，一进大门上面悬挂着“欢迎新老学员”的横幅，给学员带来了一种好的心情。也展示了老年大学的校园风采。
17、今年共做了两期宣传专栏。分别张贴在南北教学区。让学员了解老年大学的校园文化和校园动态。
月至11月共举办3次《周易》讲座，有180多人次聆听了讲座。让学员了解更多的知识。
月13日在呼市大南街办事处小西街社区成立了老年大学分校，拓大了办学渠道，满足了多数老年人就近就地上学的要求。
20、强化老年大学**工作，推广老年大学的知名度。截止目前点击率超过28000余次。证明全社会都在关注老年大学。
21、加强学员自我管理，自主服务的意识，各班建立了班委会制度及卫生清理值日生名单。
22、强化学员管理，各班制作了听课证和出勤表，随时抽查学员的出勤率。
23、定期维护、维修电子琴及其它教学设备，保障教学正常运行。
24、更换教学设备电脑20台，加强了校园的硬件建设。
25、截止今年11月，全年配合函授部已办了《老年世界》杂志和老年大学专栏。分别赠送区内外老年大学和学员教师，加强了同各地老年大学联系，受到教师学员的欢迎。
月初在教学结束前按时给教师发放课酬。
月15日举办老年大学建校25周年文艺汇演，特邀请各级领导、各分校领导及教师、学员近500多人**了演出。通过此次建校25周年的汇报演出，展示了老年大学25年的成长历史及多年办学所取得的成绩，也丰富了教学内容，活跃了学员校园文化生活。扩大了老年大学在社会上的影响。
中心各科室人员齐心协力积极配合，圆满完成了此次大型的演出活动。
28、截止目前为止，2011—2012学年度，内蒙古老年大学总校和分校共开设书法、国画、文学历史、**、舞蹈、电子琴、外语、电脑、太极拳、模特、摄影、葫芦丝等11个专业、14门课程，86个教学班，学员人数达3212人。其中：总校开设了11个专业、53个教学班。
一年制班51个、短期班2个，学员1917人次；医学院分校开设3个专业、15个教学班、学员600人次；工业大学分校开设6个专业、13个教学班，学员500人次；农业大学分校开设1个专业、1个教学班，学员40人；内蒙古军区第三干休所分校开设2个专业、2个教学班，学员50人。直属分校开设2个专业、2个教学班，学员105 人。其中总校比上学年度多招收6个班，学员多164人次。
三、存在问题。
1、由于校舍紧张，老学员不出去，一些想入学的新学员进不来。如**、书法、绘画等专业，经常因人多没座位而产生怨言。满足不了老同志的上学需求。
2、按照老同志的要求，个别专业和课程需调整个别教课内容，适时增开一些他们喜爱的课程，同时个别教师授课水平和质量还有待提高。
3、工作人员的思想政治觉悟和业务素质有待进一步提高。
四、2012年工作打算。
1、组织广大学员和全体工作人员认真学习十七大精神，深入学习和全面贯彻落实科学发展观，联系实际组织专题讲座和班级研讨，把十七大精神和科学实践活动贯彻好落实好。
2、继续在加强教学管理、规范教学工作、提高教学质量上下功夫。
3、继续加强对工作人员职业道德和业务素质的培养，适应老年教育发展的要求。在校领导和有关方面的帮助支持下，积极协调各方争取在解决校舍问题上扩大招生和开办教学点方面有所进展，以满足老同志入学难的问题。
4、力争新学年在老年教育体制上拓宽思路探索新渠道。
5、发展老年大学远程教育，普及老年教育。
内蒙古老年大学学员科。
2011年11月23日。
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