工作总结。
不知不觉，从走上工作岗位一直到现在，已经有5年多的时间了，回想这5年的工作，既有成绩也有不足，5年的时间，我学到了许多专业技术知识，提高自己的专业业务水平，现对这5年的工作做以下总结：
我负责的主要工作有三个方面：1.外协件检验。2.过程控制。3.计量方面，下面就具体说一下这三个方面的工作：
1、外协件检验方面。
2011年共检验附件4091批，其中合格4040批，退货51批，进货合格率98.75%。共验收钢片5567批，其中合格5489批，退货75批，让步接收3批，进货合格率98.
60%。验收包装附属物157批，进货合格率100%。退货的原因主要是：
1.直接送错产品。2.
关键尺寸超差，直接影响产品质量。3.与客户状态不一致 4.
外观质量不能满足客户要求。
2011年是一个机遇与挑战并存，希望与坎坷相伴的一年。在公司不断发展的时代潮流中，我们必须时刻准备迎接新的挑战，为企业的发展壮大提供优质可靠的生产原件。作为公司的外协检检验人员，这是我的责任与使命。
在一年时间里，公司效益不断提高，相对于质检部门的业务技能也提出了更高的要求，这就促使我们不断的去提高自己的工作能力。
随着原有市场份额的稳固和新开拓客户的不断增加，今年6月份随着na-01订单的启动，盘片产量有了大幅度的提高，外协件的检验数量也相应的有了增加。这对于外检来说是一个不小的考验，在人员紧张，供货量大的前提下，配合采购部，保证车间生产不被动的前提下严格把关，控制好产品质量。na-01订单都是高端产品，对外协件的要求也是比较严格，无论是从外观还是尺寸、性能等方面要求都比以前其他项目要严格的多，这就要求我们，对外协件的检验要严把质量关，不合格的产品一律不放行，杜绝一切质量隐患的产生，减少一切顾客抱怨。
不过在产品生产过程中也发现了种种问题，如：个别钢背外形与图纸有差异，造成摩擦材料偏出或者直接不能放入模具。有个别报警器报警尺寸超差，报警尺寸一致性太差，卡簧成型角度偏差大，导致铆接后产品一致性太差，虽然并不影响使用，但容易引起客户反馈，给我们公司造成一定的损失。
虽然有部分产品是因为技术设计问题，但我想主要问题还是在于外协件的质量控制，如果外协件质量控制到位的话，相信在以后生产过程中，不会出现类似的情况。现在正是na-01订单的收尾阶段，相信在大家的共同努力下，产品一定会顺利交付。
2、过程质量控制。
过程质量控制是质量控制的重点，在整个生产环节中无论是哪个工序出现问题，无非都会给产品质量造成或多或少的问题，小到客户反馈、客户抱怨，大到产品退货。因此过程质量控制不容小觑。刹车片从生产到出厂要经过清洗、涂胶、热压、热处理、平磨、烧蚀（陶瓷、少金属配方）喷塑、铆接、包装、打包等诸多工序，这就要求过程检验员必须对每个工序控制的面面俱到，检验员必须要细心、严谨，更重要的是要有责任心。
随着新客户的增加，盘片产量也在不断增加，车间由原来的一条线，改为两条线。由原来的1个班，改为4个班。这无疑给我了一个不小的压力，一个人的能力毕竟有限，对每个工序控制的不是那么面面俱到。
为了更好的控制好产品质量，今年6月份，又从车间招了两名过程检验员，这样就给我缓解了不少的压力。在一年的时间里，出现过不少大大小小的质量问题：如有的产品生产时操作者用错模具、提错钢片、压坏产品，看错工艺。
检验员未能及时做好首件，造成批量性不合格品的产生。出现了这么多质量问题，与我们过程检验员有密不可分的关系，想想这些问题的出现，大部分都是检验员工作技能不到位、不认真造成的，如果每个检验员都能熟悉产品状态、工艺要求、客户要求，对待工作细心、严谨。我想这些问题都完全可以避免。
因此明年的工作重点就是努力提高检验员的工作能力，要求检验员必须熟悉产品状态、工艺要求、客户要求。减少质量问题的产生，消除客户抱怨。
3、计量方面。
由于以前对计量方面的工作没有接触过，老是感觉无从下手，这一年的时间里，我只是做了计量方面很肤浅的东西，如：编写了《计量器具管理规定》《计量器具周期规定》《测试设备校准周期计划》《测试设备、计量器具管理台账》《 检验、测量和试验设备维护保养记录》《计量器具维护保养记录》以及一些计量器具的操作指导书和维护保养指导书，还有一些更深入的工作并没有开展。如：
测量系统分析。所以明年的工作重点就是放在测量系统分析方面。
12年还有新的挑战等待我们，我会努力做到一下几点：
1、严格服从领导安排，不负责任的事不做，不负责任的话不说，努力工作。
2、 积极配合领导和同事，作好各项内务工作，工作上多协调其他部门，对于其他部门的工作也积极配合。
3、加强自我学习，不断完善自己，提高各方面的配合及协调能力，更好地完成自己的工作。
4、认真按时，做好各种产品的检验指导书与记录；
5、 每月按时完成外协质量统计工作；
6、 发现问题及时与外协厂沟通，积极帮助外协厂解决质量问题，使厂品一次验收合格率有所提高。
7、做好过程控制。王振辉。
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