助管能力提升培训学习心得体会

一、学会挑战自己，从繁忙中收获成长。

印象最深的是**学长分享的一句座右铭：不要放弃任何一次挑战自己的机会。对我来说，它比有志者，事竟成、坚持就是胜利的话更能鼓舞人心。

在人生中，我们总会被推着去做各种各样的选择，要不要参加某个比赛？要不要去学习某一个东西？人是一种奇怪的生物，总是很难走出自己的舒适圈，它会阻挠你说‘比赛参加了估计也不会获奖，算了’‘这个技能我估计学着学着就会坚持不下去的’，但是想要获得成长不就是要不断接触新的东西吗，人要学会逃离舒适圈。

不要放弃任何一次挑战自己的机会。我想，这句话在我今后每次面临挑战的时候都会浮现在脑海，我会问自己，你敢于挑战自己吗？你要放弃这次机会吗？

不！二、明确职位责任，从反思中不断完善。

印象最深的是**学长分享的一句座右铭：不要放弃任何一次挑战自己的机会。对我来说，它比有志者，事竟成、坚持就是胜利的话更能鼓舞人心。

不！二、明确职位责任，从反思中不断完善。

作为学生助管，要学习和注意的事情有很多，如何做好手头繁杂的事情，如何处理各种关系，但很关键的一点是要有保密意识，这是**老师与**学姐都提到的事情。行政事务的助理，比如我这种教学秘书的助理，必然会在其他同学之前接触一些下发文件或者有关招生的信息，明确要将这些信息留在办公室，而不是带回宿舍是很重要的，因为他们不是展现你优越感的工具，而是你工作的一部分。在老师和学姐们分享自己的助管经验与礼仪的时候，我也在一条一条的反思之前的自己做的是否是对的，有**还做的不够好。

这些做的不好的必然是要在以后的工作中不断改善的，以前做的不够尽善尽美的也当做是给自己的提醒，人总要在错误中不断积累对的经验，也需要在反思中看到不足和可学习的东西。这次学习也让我更加意识到了反思的重要性。

三、提升工作技能，从实践中积累经验。

这次培训的内容包含了助管工作的方方面面，有工作细节和心得的分享，有写作能力提升的干货，有待人接物、关系处理的礼仪教学，也有对职业生涯规划的明确。在学习的过程中，你会发现自己还存在不足，在工作技能的掌握上还有所欠缺，比如搞不清老师口中的313 是行政楼还是研究生院、某某个材料找不到，刚开始接**不太分得清什么样的**才应该转给老师等等。在助管工作逐渐从陌生到熟悉到得心应手，开始的挫败感和不适应感没有了，开始能够感受到工作中的乐趣和这份工作所带给你的意义了，这一点我深有体会。

在这个过程中，我开始get很多wps里隐藏的小技能，能真正熟练地运用办公软件了，也掌握了研究生管理系统的许多操作，也能清晰的记得各个老师的名字、**开头，这些对我来说，如果不做这份工作将会花更多时间才能知道。这些就是我的成长和我所获得的实践经验。更重要的是，我意识到了这些对于我以后工作和生活的意义。

学习永无止境，成长也是一样。

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