2024年四德工程学习心得体会

发布 2024-01-16 12:00:02 阅读 4586

2012年2月7日,我院举行了淄博延强医院实施四德工程动员大会。会上主要传达了四德工程的具体内容并制定了实施计划。通过这次有特点、有创新、主题鲜明、导向正确的会议,本人如醍醐灌顶,获益菲浅,思想得到了重大的转变,心灵遭到了史无前例的洗涤,人格得到了极大的提升和优化。

通过这次会议,本人体会较深的主要有以下几点: 首先,品德的教育和提升在任甚么时候候都是必不可少的。假设我们每个人都能将自我品德进步到新的层次,同一思想,凝聚气力,坚定信心,振奋精神,那末这个集体一定强而有势,生机勃勃,与时俱进。

21世纪,以病人为中心的服务模式,是医疗服务竞争的主题,是医院发展的核心战略。因此,为了进步我们医院的竞争水平和生存能力,我们必须转变服务观念,进步本身品德修养;把我们的一些不好的分歧时宜的思想摒弃;从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来;用发展的眼光和观念指导新的实践。 第二,用真心服务,以病人为中心。

为病人提供主动服务,全员服务,全面服务,如父母亲人般无所不至的服务,儿女式的服务。坚持做到分工是相对的,服务是尽对的,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。学会用真心沟通,用真心凝听,用真心工作,学会了解病人,理解病人,尊重病人。

认真贯彻以病人为中心的服务观念,就是要把病人的满意和不满意作为衡量工作好坏的标准,坚持从病人最不满意的地方干起,从病人最关心的事情做起,从病人最需要的事情做起。 第三,学会微笑,真诚合作。作为来诊的患者本身有疾苦,心情难免哀伤不悦,他们来到我们医院,假如我们每个医务工作者都能给他们一个发自内心的、真诚的微笑,那末这些来诊患者们便可以感受如沐东风般的热和,心中的哀伤不悦就会往除大半,再加上我们优良的医疗服务,那他们就会笑着走出医院。

微笑会传染,微笑会让团队合作精神更加凝聚,微笑会让我们团队的服务更加优良。 第四,自我勉励,不断成长,不断进步,锲而不舍。我们没法改变风向,却可以调剂风帆;我们没法改变环境,却可以调剂自我。

选择淄博延强医院,你就成功了一半!这是一个可让你发挥才华的舞台,只要你想只要你能,这个舞台属于你!作为延强中医人,你应当感到自豪和自豪,只要你善于思考、不好高务远,扎实肯干,你会得到你想得到的,你会实现自己的人生价值和社会价值!

甚么是成功?成功不是获很多少金钱,而是能否实现的自己的人生价值和社会价值!因此,我们不但要建立自己的雄心,更必须界定自己的成功。

四德工程学习心得体会

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