护理进修学习心得体会 版

发布 2024-01-12 23:50:13 阅读 8043

护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。护理进修学习心得体会 ,我们来了解一下。

4月,我有幸来到了邯郸市第一医院神经外二重症监护进修学习,由于这次学习机会非常难得,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到神经外二以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到一院的文化和人文理念。在短短的一个月时间里,我深切地感受到一院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习。

一、良好的医患关系

建立良好的医患关系大多在于服务态度。在神经外二重症监护室学习过程中,对我影响最大的便是他们的服务态度。

**的形象是医院给公众留下的印象,代表了医院的整体形象。**们的微笑服务不仅是礼貌,也是**以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,却可以给病人带来万缕春风。从医生到**甚至到卫生员,每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。

医生在查房时会深切的呼唤:“老李!老李!

睁开眼睛!”“张阿姨!攥住我的手!

”或许,一个简单的称呼便可以拉近医患的关系!而**,查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。

那亲切、温柔的语言就像自家的亲戚。而患者也在这种感知下对待医护的态度也非常热情和感激。**每次更换液体或空气进入输液管离开病床前家属每次都会说一声:

谢谢或麻烦你了!我注意过这些病人,他们并不是市里的。也是从各个县的农村转过来的。

而在我们医院很少能听到这种言语,承认在领导的要求下我科室的态度已大转变;然而在神经外二的进修的过程中,我才意识到服务态度不是因为领导的要求才要提高。而是一个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感,从内心出发的一种态度。我个人认为,在我医院医护人员若提高了素质及即使换不过来家属的一句“谢谢或麻烦你了!

”,也同样可以取得患者的好感和信任以及口碑!这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾。赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。

护理进修学习心得体会

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进修学习心得体会

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