护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。护理进修学习心得体会 ,我们来了解一下。
4月,我有幸来到了邯郸市第一医院神经外二重症监护进修学习,由于这次学习机会非常难得,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此一行,可是来到神经外二以后我才发现除了学习之外,最重要的是体验到一院的文化和人文理念。在短短的一个月时间里,我深切地感受到一院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多值得我们学习。
一、良好的医患关系
建立良好的医患关系大多在于服务态度。在神经外二重症监护室学习过程中,对我影响最大的便是他们的服务态度。
**的形象是医院给公众留下的印象,代表了医院的整体形象。**们的微笑服务不仅是礼貌,也是**以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,却可以给病人带来万缕春风。从医生到**甚至到卫生员,每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。
医生在查房时会深切的呼唤:“老李!老李!
睁开眼睛!”“张阿姨!攥住我的手!
”或许,一个简单的称呼便可以拉近医患的关系!而**,查房和更换液体的闲暇时便和家属像亲朋好友的沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者的肢体和按摩、清洁等工作。
那亲切、温柔的语言就像自家的亲戚。而患者也在这种感知下对待医护的态度也非常热情和感激。**每次更换液体或空气进入输液管离开病床前家属每次都会说一声:
谢谢或麻烦你了!我注意过这些病人,他们并不是市里的。也是从各个县的农村转过来的。
而在我们医院很少能听到这种言语,承认在领导的要求下我科室的态度已大转变;然而在神经外二的进修的过程中,我才意识到服务态度不是因为领导的要求才要提高。而是一个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感,从内心出发的一种态度。我个人认为,在我医院医护人员若提高了素质及即使换不过来家属的一句“谢谢或麻烦你了!
”,也同样可以取得患者的好感和信任以及口碑!这样良好的氛围必定可以促进沟通、减少医患矛盾。赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。
护理进修学习心得体会
首先,感谢护理部和 长能给我这么一次宝贵的机会,让我有幸能参加其次2010年第二期福建省急诊重症监护培训进修班,为期3个月通过此次学习,我对省立医院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,eicu护理进修学习心得。首先,感谢护理部和 长能给我这么一次宝贵的机会,让我有幸能参加其次2010年...
进修学习心得体会
物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣 作为管理者,工作中首先要分清楚本末 事中和先后,建立一种秩序。我从事教育财务管理,多年来一直按照 一保安全,求稳定 二保业务,求发展 三保质量,求特色 的工作秩序运行,取得了一定的成绩。但是面对当前顺义经济与社会发展的新形势,教育财务管理工作同样存在一个再发展...
进修学习心得体会
这次护理部派我去医大四院进修学习,在为期一个月的学习,给我留下了极为深刻的印象,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。作一名 长我们应该做一名职业化 长。1.技术职业化 长要有过硬的技术,不断的学习和掌握先进的医疗护理技术,不断提高自身的水平,还应具备良好的沟通协调能力,分析...