“扫街”心得体会。
2024年9月4日,是值得纪念的一个日子,在今天,我迈出了人生中的重要一步:第一次外出营销我们银行的微贷产品。我们给这样的营销方式起了一个通俗并且形象的名字“扫街”,顾名思义,就是像清扫大街一样,挨家挨户的去营销我们的微贷产品。
在近几天的培训学习中,我了解了我们银行微贷产品的基本情况并且学习了与营销的相关知识以及与目标客户沟通交流的方法等等。在没有外出营销前,我信心满满,觉得营销贷款会是很简单的一件事,因为毕竟我们是放贷,客户是有求与我们,但是在今天设身处地的经过一番“扫街”后,彻底改变了我的想法。当有客户问到我利率、还款方式等等一些问题时,我却回答的不那么流利,甚至出现了结结巴巴的现象;在有些客户问我贷款额度是多少时,我甚至没有想到去问他的贷款用途,也没有去考虑客户的还款能力,就随意的说出了“我们的额度很高”“五百万以下”等等的这些不负责、不过脑的话语。
很快,半天的时间过去了,虽然这次“扫街”没有收获到一个客户,虽然天很热,虽然对自己的表现很失望,但是通过这次营销活动,经过事后的自我反省,我感到受益匪浅,而且让我看到了我自身的很多不足之处比如:对产品的了解严重不足、自身缺乏经验及阅历、风控意识不强等等。在今后的学习和工作中,我会进一步学习并掌握好相关产品的知识,努力锻炼自己的营销能力和与人沟通的技巧,以及强化自己的风控意识,调整好自己的心态,踏踏实实,一步一个脚印,为我们平顶山银行银贡献出自己的一份力量!
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微贷心得体会
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