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宋振杰老师执行力培训感悟。
周。六、周日参加了公司举办的培训,职业素质训练专家宋振杰老师为我们上了一堂生动活泼、互动性参与性特强、受教育也最深的执行力课程。
宋振杰老师授课的主题是《做最好的执行者》。其中,宋老师提出的“多快好省”四大执行理念,我觉得总结的特别到位,不仅容易记忆,而且也有很强的操作性和实用性。下面就“多快好省”者四个字谈谈自己的心得体会。
宋振杰老师总结的“多快好省”四大执行理念,具体来说,就是在实际工作过程中,每个人如何能够时时刻刻、随时随地做到:结果总是多一点、效率总是快一点、质量总是好一点、成本总是省一点,那么,这名员工就是一名有执行力的员工。
一、结果总是多一点。
宋老师讲了一个很有趣也很有启发性的小故事。古罗马皇帝哈德良手下的一位将军,觉得他跟着皇帝南征北战,应该得到提升。有一天,他向皇帝说:
“陛下,我跟随了这么多年,您应该给我一个更重要的领导岗位。”皇帝问:“为什么呢?
”将军说:“因为我经验丰富,参加过10次重要战役。”
哈德良皇帝是一个知人善任的人,他不认为这位将军有能力担任更高的职务,于是他随意指着一些拴在树上的战驴说:“亲爱的将军,请您好好看这些驴子,它们至少参加过20次战役,可他们仍然是驴子。”
每一个人做事最重要的是结果,是业绩,不少企业招聘员工的条件中都有这样一条:强烈的结果导向。意思是说,能按要求完成企业交办的各项任务和目标。
一个军官要看他们取得多少次战役的胜利,一个主管要看他带领团队取得了多少业绩,一个员工要看他是否实现了企业交给自己的任务和目标。
多劳多得,少劳少得,不劳不得,这些道理每个人都懂。劳动和工作仅仅是个过程,这个过程的最终目的是劳动和工作成果。作为员工,我们每到月底就会向企业或老板要结果,这个结果就是工资。
反过来,老板也会向我们要结果,“我凭什么给你发工资?”我们会说:“因为我完成了工作目标。
”老板就会很高兴地发工资给我们。如果我们说:“我辛辛苦苦干了一个月。
”老板就会不高兴,那老板就会问:“难道辛苦就得发工资吗?工作计划落实了吗?
订单拿下来了吗?任务完成了吗?交代的事情办妥了吗?
”这些都是结果。如果我们做不到这些,我们自己想要的结果也就无从谈起。
二、效率总是快一点。
时间就是金钱,效率就是生命。企业聘用了我们,也就聘用了我们法定的工作时间。所以,如何在有限的时间内实现最大的绩效,既是老板最关心的,也是我们应该做的。
什么是效率?效率是指单位时间完成的工作量,或劳动的效果与劳动量的比率,或者说,效率是投入除以产出的比率。我们可以从三个方面来理解:
第一,我们是否在规定的时间内完成了规定的任务和目标;第二,在一项具体的工作中,我们投入的时间和精力是否取得了企业或自己期望的效果;第三,企业或老板在既定时间内的投入,包括我们员工的工资、福利、费用、成本等,是否获得了预算的回报。
效率和效果是一对双胞胎,相辅相成,不可或缺。举一个例子,一上班,上司对一个秘书说,你抓紧写一个发言稿,老板10点钟开会要用,并给他简要的交待了大致思路。这个秘书不到一个小时就把稿子交到了上司的手中,上司看了大为恼火:
“怎么搞的,根本不是这个意思,这稿子根本不能用。”还有一个秘书,同样是这样的活儿,他吭哧了半天也没有写好,急得上司只冒汗,老板眼看时间到了就说:“算了,我自己列个提纲说一下算了。
”11点多,这位秘书终于把稿子写了出来,上司看了说:“写的倒挺好,有什么用啊!”
很明显,前者是有效率没有效果,后者是有效果没有效率,都是没有发挥作用和价值。所以,在实际的工作中,既有效率又有效果的人才是最受企业欢迎的人。
三、质量总是好一点。
21世纪是质量的世纪,在这个时代,质量等于利润,全世界没有不讲质量、光靠**便宜的产品能够长久地存活下来。张瑞敏说:“在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?
第一是质量,第二是质量,第三还是质量。”
质量是企业的生命。产品质量对外表现为企业和品牌的形象,市场占有率,顾客的满意度和忠诚度,最终决定了企业的生存和命运。而在企业内部,质量则表现全体员工的工作质量水平。
衡量一个员工的质量意识,要看他做一件事情,完成一项工作,是否尽善尽美,是否做到了最好或者更好。应该指出的是,企业产品质量的高低并不是与产品有直接关系人员的责任,而是所有员工的责任,因为企业中的每一个人的每一个工作,都与产品最终质量有着直接或间接的千丝万缕的联系,这也就是不少企业强调“全员质量意识”的原因。
作为一名员工来讲,工作质量是绩效考核的主要内容,甚至是具有最终否决权的标准之一,俗话说“失之毫厘,差之千里。”工作中的一个微小的瑕疵,可能会给企业带来巨大的损失,甚至关系到企业的生存。从这个意义上来说,工作质量也是每一个员工职业生存的底线。
那么,在实际的工作中,我们应该怎样保持和提高自己的工作质量呢?
四、成本总是省一点。
“不积小流,无以成江海;不积跬步,无以至千里。”所有惊天动地的飓风都起于青萍之末,所有轰轰烈烈的成就都来自平淡之处。一根火柴不够一分钱,一栋房子价值数百万,但一根火柴可以烧毁一栋房子;要叠一百万张骨牌,耗时需一个月,但推倒骨牌却只需几秒钟。
可见,如果小事不注意,长此以往,这些铺张浪费的恶习,累积起来就会形成巨大的破坏力量,不仅使企业经营积重难返,也我们员工的长远利益受到巨大的伤害。
宋振杰老师列举了一个例子。洛克菲勒的认真与节俭是举世闻名的。他计算提炼每加仑**的成本,总是计算到小数点后的第3位。
每天早晨一上班,他就要求公司各部门将一份有关净值的报表送上来,看看是不是存在浪费问题,并以此来考核下属部门的工作。2024年,他质问一个炼油厂的经理:“为什么你们提炼一加仑**要花1分8厘2毫,而东部的一个炼油厂,干同样的工作却只要9厘1毫?
”。他甚至连不值几个钱的油桶塞子也不放过,他曾写过这样的回信:“上个月你汇报手头有1119个塞子,本月初送去你厂10000个,本月你厂使用9527个,而现在报告剩余912个,那么其他的680个塞子**去了呢?
”工作中的所有方面、所有环节都存在节约的问题。比如,尽可能减少纸张的消耗,尽量在电脑上修改文稿,减少重复打印的次数;达不到丰田公司的一张纸四面用,最起码也要做到一张纸两面用,严格控制文件印刷的数量;重新对使用过的信封、复印纸进行再利用;尽量使用钢笔,减少一次性签字笔的使用量;能用点子邮件、qq、msn等不花钱的通讯工具解决问题的,就尽量不打**;能打**解决问题的就尽量不出差;能骑自行车或坐公交办的事就尽量不要求派车或打的;空调温度调至合适的温度,避免办公设备的开机性闲置,随时关灯、拧紧水龙头等等,只要你养成节俭的良好品质和习惯,这些仅仅是顺手之事。
华人富豪王永庆认为,节省一元钱等于净赚一元钱,赚钱要依赖别人,节省只取决于自己。学会了节俭我们也就学会了理财之道,也就学会了对财富的运用和创造。受益的不仅是企业,更重要的是我们自己的一生。
执行力的课听了不少,但是宋老师讲执行力我觉得讲的特别到位,宋振杰老师不仅为我们理清了提升执行力的理念,也给出了在实际工作中提高执行力的方法和途径,很实用,也很实在。而且,宋老师讲课有激情,感染力强,风趣幽默,从课程中大家自动爆发的笑声和掌声,就证明了他的课受到了广泛欢迎和认可。今后,我要将宋老师提供的方法技巧一项一项地学习、感悟、消化,落实到自己的工作中,转化为自己良好的职业习惯,用自己的实际行动做一名最好的执行者。
五分公司:***
宋振杰老师执行力培训心得体会
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