班级管理中，班主任就好似一只领头羊，如果这只“领头羊”带路不好，后面的“羊群”就会走错道，到处乱窜乱跑，整个班级就没有一点凝聚力。因此，一个班级管理得好与坏，班主任是决定因素之一。班主任如果想抓好班级的话，须在“心”字上做，下面就是本人的几点“心法”。
一、爱心是前提。
“爱满天下”是当年陶行之先生倡导过的一句座右铭，他曾经告诫对学生滥施刑罚的人说：“你的鞭子下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”班主任要把爱撒向每位学生的心田。
作为一个班主任老师，必须拥有最深厚的爱生之心。如果说教师的人格力量是一种无穷的榜样力量，那么，教师的爱心是成功教育的原动力。
“感人心者，莫过于情”。情感交织在人的思维中形成一种刺激，往往对人的认识和行为起着调节作用。有道是“严师出高徒”，此话有理。
在教育教学过程中，教师对学生的严格要求是无可非议的。但是，严须有格，严须有方，即不单纯是敢抓敢管，更重要的是善抓善管，因为在学生心目中，大吼大叫的严厉是没有威慑力的，是老师没有本事的表现，严厉的管理可能一时奏效，但是并不能真正达到教育的目的，甚至会造成学生的逆反心理。所以，对待学生，不应只有严父的面孔，更要有慈母心，用真挚的丰富的情感去感染、教育学生，这种情感一定是发自内心的，而不是做作的。
虽然学生的年龄还小，但是他们的目光是清澈而锐利的。在每一个母亲眼中，自己的孩子都是最优秀的，母亲看待孩子的眼光总是疼爱和欣赏的。尽管每一名学生的发展水平不同，能力有大有小，但是如果班主任都能够用欣赏的眼光去看待每一名学生，分享他的点滴进步，肯定他的点滴成绩，学生怎么能不把老师当成“知心人”呢？
正如陶行知先生所说的：真的教育是心心相映的活动，惟独从心里发出来的，才能达到心的深处。
二、细心是助手。
细心就是用心细密，教师在与学生交往时，应细心观察学生的一言一行，观察学生的情绪变化，这样才能及时了解学生的动向，和学生沟通时才能有的放矢。很多问题、现象就是因为老师的粗心大意而被忽略，所以导致了一些不该出现的后果。作为班主任，尤其要非常的细心。
我们要仔细观察，注意学生，留意他们的一举一动，善于发现学生身上的闪光点，善于在平时的课堂教学、日常生活、学生的作业或者学生不经意间所流露的一个眼神、一个表情、一个动作等细枝末节中发现端倪，从而使问题在萌芽状态就被彻底解决了。这就需要我们有一颗很细的心啊！
一次上课，我发现平时很认真，总是积极举手回答问题的李丽一反常态，心不在焉的样子，我看了她几次，她都没发现。课后，我问她有什么事，我连问几次她都没说，我更加确定她有心事，于是一再追问，她才吞吞吐吐地说了。原来她的同桌陈林不见了一支钢笔，怀疑是她偷的，本来她们很要好，现在陈林不理她了。
我向她详细了解一些情况后，叫她先不要想这件事，要认真听课，老师会帮她解决的，小丽点点头走了。我找来陈林，向她了解这件事，再让她仔细回忆不见钢笔的时间和地点。陈林说星期六和小丽一起做作业时用这支笔写的，后来就找不到了，书包、家里都找不着。
下午放学后，我到了陈林家，和她一起找钢笔，这时她读中学的哥哥回来了，知道我们在找钢笔，一拍脑袋对妹妹说：“不用找了，星期天那天，我的笔没水了，就拿了你的笔去写，后来又带回了学校，忘了告诉你。”第二天，陈林向小丽道了歉，她们和好如初了。
事后我深有感触，若我当时忽略了小丽的表情，一对好朋友的感情破裂不说，一颗纯洁的心灵从此被背上了“小偷”的罪名，那是多么可怕啊！作为班主任，平时我们真的是要非常的细心去观察、注意学生，以免造成悲剧。
三、耐心是基础。
教师工作是在人的心灵上耕耘的工作，师生间的交流沟通解决的是思想感情问题，不可能一蹴而就，这就需要教师有耐心。有的教师在和学生交往时稍有挫折或短时间内不见成效就丧失信心，失去耐心，这是不可取的，也是不可能达到沟通的效果的。俗话说：
“欲速则不达。”要想达到和学生沟通的目的，需要教师长期坚持不懈地去亲近学生，了解学生。一些优秀的班主任往往把自己的大部分时间和精力放在和学生的交往中，和学生打成一片。
如：课间一同游戏，为学生过生日，课后经常为学生补课等等。这些看似微不足道的小事，实际上都是在和学生进**感交流。
在长期的交往中，教师对学生的了解加深了，师生间的情谊增进了，沟通的目的也就自然而然地达到了。
一个几十人的班级，在不同时期，会出现不同的情况和不同的问题，经常还会有因突发事件而产生的新问题。因此，解决各种问题，做好班主任工作需要有耐心。班主任工作的重点是做好全班同学的思想工作，带领和帮助全班学生完成学业，全面发展，达到培养目标。
我们知道，每个学生都有各自不同的思想，而每个学生的思想都受到社会多方面的影响，因此各种思想的形成都不是一朝一夕的事，那么做学生们的思想工作就需要时间和耐心。做思想工作不可能一蹴而就，对于学生的不佳表现甚至是违纪行为，我们不要急于做定论，扣帽子，而应了解行为背后有没有别的原因，这样一来粗暴、急躁的举动便不会产生。当犯错误的同学出现反复时，应该进行再教育，做耐心细致的思想工作，帮助他们改正错误。
例如我班有两个学生成绩很差，却喜欢打游戏机，我一次次地找他们谈话，和他们。
分析打游戏机的害处，他们虽然也知道打游戏机害处多，可就是改不了这个毛病，我并没有放弃。我通过召开主题班会“打游戏机的利与弊”，让全班同学分析、讨论；另外，我安排一些同学当侦察员，留意他们的行踪，每天向我汇报；同时，我在班里开展课外活动并鼓励他们参加，转移他们的兴趣；我坚持每天找他们谈话十分钟，督促、鼓励他们。就这样，经过我一次又一次的耐心、跟踪教育，他们逐渐把自己的坏习惯改掉了。
当然，我们提倡耐心，不是说遇事不要作果决地处理，那种无所作为，拖拉迁延，当断不断的表现，并非“耐心”之道。
四、恒心是关键。
“恒”即“久也”。人们常说，学贵有恒，其实教又何尝不是如此？有不少人认为，班主任上任伊始，大刀阔斧，雷厉风行，措施手段齐上，规章制度齐下，以为这样以后就天下太平，高枕而无忧了，以为学生经这“三斧头”就会言听计从。
其实不然，教育是长期而复杂的系统工程，思想工作的反复性是行家们皆知的，学生的成长不是一蹴而就、指日可待的，它不是木匠运斧，三下两下即可完工。它需要一个潜移默化的过程。再说，有些措施不是一个循环就能解决，其间还会有反复。
没有持之以恒之心不可能产生理想的效果。为全面提高学生素质，学校以“五旗竞赛”为突破口，实行学生自制，坚持高标准的管理。实际上给班主任工作增加了许多工作量，开始学生思想上不重视，甚至放任自己，在大量的思想工作和跟踪管理后，学生基本进入了自制的状态。
但，这时班主任如果没有恒心，那么班级工作管理好了几天后必然新貌变旧颜。对此我在思想上有充分的认识，心理上作好打持久战的准备，天天检查，不断小结，常抓不懈。在这持久过程中，培养了学生良好的习惯，养成了学生严谨踏实的作风，把常规管理程序化，真正把行为管理内化为学生的素质。
班主任的恒心，还表现在甘于平淡，日久而不懈怠的默默的行为中。“惰”乃人之常情，学生如此，老师亦如此。取得成绩的关键不是看你开头怎么样，而应看班级管理的效果，看能不能持之以恒。
班主任工作是一件以心换心的工作，当你用你的真心换来学生的信任之心的时候，你才会体会到班主任工作的甜蜜，你才会感受到学生的可爱之处。
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