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银行赢在执行培训心得
为进一步提高我行经营管理能力,加强日常管理和增强客户营销以凝心聚力,努力做到“两促进两提高”,分行党委于20xx年6月17日组织了“赢在执行”为主题的培训活动。我作为一名参加者,感触颇深。
首先孙老师一天的授课深入浅出、案例精彩,每一个活动环节都寓意深刻,阐述的都是本次培训的核心目的“赢在执行”。聆听课程、参与活动、思考对比自己日常的自身行为和管理过程,有以下几点体会与大家分享:
一、发挥好团队的作用。
基层银行从业者每天面对客户,忙忙碌碌,既有各条线各项指标压力又有业务数量考核,更有体现业务质量的拒绝率及差错率的高压线,一天工作结束后常常一片狼藉,要每天兴致盎然满满地成就感,真的是个挑战。这就是我们管理者要面对也要解决的现状。用孙老师的话说:
作为中层干部不能害怕问题,我们就是为解决问题而生!一个团队的带头人,要时刻把员工的利益放在前面,发挥团队的作用、体现集体的力量。就像刚刚过去的端午节中的传统活动赛龙舟一样,大家尽管分工不同,但每一个角色都各自不可替代,每个人都必须高度配合与协作,团队的默契程度直接决定了比赛的胜负。
“一人难挑千金担,众人能移万座山”,在充满竞争与挑战的现在,没有完美的个人只有完美的团队。直接的体现就是此次培训中获胜的团队,他们每一个成员都积极参与、奋勇争先,无论是回答问题、参与游戏还是歌曲合唱,团队精神无处不在!
二、执行就是有结果的行动。
对于这句话我首先的感触就是支行晨会的执行,此次孙老师课前的一项重要辅导就是支行的晨会情况。在基层多年,深感流于形式的模式真是不少。是执行之初的决定脱离实际吗?
就拿晨会来说,其实坚持是因为一项制度要求,同时可以把各项业务规定及时传达,每天自己在前面念叨念叨就结束了。此次培训,孙老师一语中的、切中要害,晨会不能这样初级,要真正发挥好晨会的作用,把自己从主角转换到导演,将员工转换为主角,总结前一天的工作成果,分享成功案例,表扬好的员工,让员工有参与感、归属感、成就感,注重员工的即时激励,切实体现执行的结果,这样有利于提升团队的凝聚力与亲和力,提高团队的工作效率。
培训心得体会银行赢在执行培训心得
为进一步提高我行经营管理能力,加强日常管理和增强客户营销以凝心聚力,努力做到 两促进两提高 分行党委于20xx年6月17日组织了 赢在执行 为主题的培训活动。我作为一名参加者,感触颇深。首先孙老师一天的授课深入浅出 案例精彩,每一个活动环节都寓意深刻,阐述的都是本次培训的核心目的 赢在执行 聆听课程...
赢在执行培训心得体会
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赢在执行培训心得体会
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