2024年安全组工作计划

发布 2023-12-11 11:20:12 阅读 7632

安全组2024年工作计划。

一. 人员管理。

1.招聘 2.店家散招 3.内部推荐 4.网络招聘。

培养人才:培养两名代班(在技术及经验上帮助他人成长)

员工素养的培训(包括业务知识及仪容仪表,做事的方式方法)

员工精神状态的调整,与老员工及新员工多积极主动的沟通,了解员工心理状态。

对员工的功过奖罚分明,尽量做到公平、公正。

二. 公共安全。

1. 整理店内各种**检查的相关资料,做好检查前期的准备工作。

2. 突发事件,多督导员工做好巡场工作,对特殊房间及酒多客人做好掌控。发现问题第一时间的妥善解决。

3. 减少报警率,与各部门做好配合。做好双赢,减少损失和麻烦。

三. 监督。

1. 正确按照店规店制的各项要求及标准对现场各部门做好监督工作,认真落实巡查员制度的管理规定,发现问题与各部门主管沟通及时解决问题。

2. 严于律己,以身作则,树立安全威信。

3. 监督提醒的方式方法,给员工提示及教育,发现问题与员工做分析。

四. 车场服务。

1. 规范车场服务的标准化,员工的仪容仪表、站姿站位、标准用语。

2. 加强车场的指挥手势的标准化与车场管理人员做好配合安排好来店客人的车位。

3. 员工思想教育加以重视,车场服务的重要性,给客人提供优质服务。

4. 合理安排员工的定岗定位。

五. 代驾服务。

1. 有驾照的面试员工优先录用。

2. 在代驾过程中,按照公司规定的协议,严格遵守。

3. 代驾服务,正确做到顾客满意最大化。

六。培训。1.业务知识(消防知识的培训、检查接待用语、突发事件的处理与本部门各项操作流程)

2.加强新员工的培训,尽快熟悉岗位职责,适应工作安排。

七.全员服务。

1.在保证安全的前提下,努力配合好营运现场对客服务的工作。

2.各组人员缺少,尽量配合各部门,完成上级领导安排的各项工作,保证现场正常运营。

3.多鼓励员工全员服务的意识,做好随手带物等。

八.消防器材的维护。

1.按照国家要求和公司标准,对店内消防器材做好日常检查和保养,发现有损坏的及时更换和维修。

2.对员工的检查和保养做好跟踪,养成习惯定时定点定标准。

九。整改期间。

1. 根据整改进程,人员安排做好调整。

2.对进店、出店物品做好核实及登记。

3.对店内施工人员做好管理及掌控。

4.整改过程中,发现问题及时与北京公司相关部门沟通、汇报。

5.整改完毕后,对新环境加强了解,检查好安全设施。

十.统一思想。

1.统一思想、统一标准、统一行为,做好店家的保卫和监督工作。

十一。店内整改发现问题的应对及措施。

1. 施工队进场的监督与管理,做好人员掌控。

2. 施工项目的用电用火严格按照国家要求的相关标准进行管理。

3. 施工现场的进出物品的核对并记录。

4. 全施工现场禁烟、禁易燃易爆物品。

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