总公司2024年新员工培训心得

发布 2023-12-07 01:19:24 阅读 2217

无锡办事处高芸。

2024年7月25日至7月30日,骄阳似火,青春飞扬。总部和全国各分公司、办事处的新人,齐聚北京,参加总公司组织的新员工入职培训。

在通州和东坝培训基地,我们分别参加了野外拓展训练、室内团队比拼和培训课程。主要项目有:高空断桥、信任摔背、不倒森林、翻毕业墙、传递数字、孤岛求生、集体报数、卡片排序等;主要课程有:

职业规划、职场礼仪、公司业务介绍等。

平生第一次参加入职培训,如此紧凑、充实的安排,以至于培训结束后,那一张张朝气蓬勃的笑脸,一声声激人奋进的加油声,一串串传奇般的数字,依然在我的脑海中盘旋,久久无法散去。仔细品味,不断升华,点滴体会,总结如下:

一、团队协作,其力断金。

培训的一开始,我们就被随机分成了7个小组,大家在半个小时内,取队名、设计队旗、喊口号、唱队歌、摆队形。在那个时候,也许大家并不明白,什么是团队精神。然而在接下来的几天,大家都得到了本次培训最珍贵的礼物—团队精神。

组队后的第一个项目是传递数字,要求将一个数字从最后一位传到第一位,前后不能说话、回头。虽然大家在讨论传递技巧时,都十分踊跃,各抒己见,但由于没有很好的总结,导致队员们互相之间记忆的传递规则不一致,四次机会,我们一次都没有传递正确。最后大家才发现,原来不管多么精妙的传递,都需要前后座队员的配合,也需要全队有一个前后确认的机制,光是一个人传递正确是没有用的。

领悟到了团队配合的重要性,我们在后面一个卡片排序的项目中,齐心协力,提前分工,互相配合,终于在60秒内,成功将30张卡片按次序交到教练手中。这一次,我们有负责寄卡片内容的人,有负责统筹梳理的人,有负责收集卡片的人。各部分有机的协作,才完成了看似不可能完成的任务。

翻越毕业墙的过程,是我们所有120多位新人团队精神的体现。每一个人,不论男女胖瘦,都翻越了4米高强,不用任何器械。有人在墙下用身体筑起人墙,有人在墙上拉抱,有人在后面保护,有人在一边加油鼓劲。

这不仅仅是一面墙,而是所有人在生活、工作中必然会遇到的阻碍,然而我们心连心、臂靠臂,一起通过了考验。

我们从互不相识,到相互信任;从一盘散沙,到彼此协作,这就是团队。通过这次培训,我深深的感受到这种精神,在今后的工作中,必然会像培训中一样,融入团队,服务团队。

二、克服障碍,发挥潜能。

过去的工作中,我常常会借自己新人的身份说,“我不会做”、“我不行”之类的话。然而在我经历了高空断桥项目后,我对自己的潜力有了新的认识。

望着九米高的跳板,我首先想到的就是放弃,寻找各种借口不上去。但看到了队友们纷纷成功完成任务,加上教练和队友们的鼓励,我终于穿上了保护带,攀上9米高台,颤抖着双腿跳过了第一次。第二次,我已经没那么紧张了,第三次,我轻松地跳了过去。

原来,其实所谓的极限,只是心理上的,在平地上,谁都能顺利完成这三个动作,而在高空,由于心理的恐惧,也许会放弃很多,自然也无法发挥自己真正的潜能。

三、接受荣誉,勇担责任。

在报数游戏中,教练先让每队的队长与队秘上台,接受作为领导的掌声与荣誉。而后在游戏中,被告知作为领导,要为团队的失误承担责任——做俯卧撑。从10个,20个,到180个。

不止队长,连瘦弱的队秘,也兑现了自己的誓言。这是本次培训最感人的一幕,队长队秘在台上艰难地做俯卧撑,队员们在旁边加油鼓劲,伴随着催人泪下的**,队员们都落泪了。

一个队员说的好:既然我们是一个队的,那么责任我们也要一起承担,160个俯卧撑,我们一人10个完成!这就是担当,这就是团队!

最后教练的话,让大家感慨良多:接受了掌声也荣誉,你们承担起领导的责任,就要为团队的错误负责。确实,在工作中,领导的肩上都担负着难以想象的重任。

作为团队的一员,我们要为团队荣誉而战,也要主动减轻领导的负的,促进团队和谐。

四、不畏艰险,自我牺牲。

作为一个职业人,不仅要完成自己的事,还要有自我牺牲的奉献精神。在孤岛求生项目中,我们17个队员被分为“盲人”、“哑巴”和“正常人”三个队。“盲人”只能等待救援,“哑巴”有船却不能说话,“正常人”能沟通却被告知,一旦下水就会被冲走。

我作为“盲人”,一直等到游戏结束都不知道发生了什么。直到总结时,一位“正常人”的队员说:我知道下水会死,但是我们的目的就是营救其他两个岛的队员,如果不去看看,不冒险,就一定无法完成任务。

所以她果断地到了“哑巴岛”,救出了所有队员。

此时我才知道,这个游戏是要告诉我们,工作中需要的奉献精神与冒险精神。“正常人”好比高层领导,“哑巴”好比中层干部,“盲人”好比底层员工。也许普通员工只需要服从指令,做好自己的事,但作为领导,是必须要有创新精神和自我牺牲精神的,只有这样才能带领团队,不断向前。

五、有目标,有计划,有总结,有进步。

在室内培训所以的项目中,教练每次都给我们准备和总结的讨论时间。开始的时候,我们只是聊聊,很多时间都浪费了,所以我们队的成绩总是不理想。慢慢的,我们发现,其他队的讨论十分激烈,我们这才意识到,事前根据目标制定计划,执行的效果会好很多。

同时,最后的总结也很重要。每次总结,总能发现计划的不足之处,进而改进,才能进步。比如在卡片排序中,我们随事先计划好分组寻找卡片,但实践却发现这么做并不科学。

于是我们改变策略,大家记忆卡片内容,最后讨论时再汇总梳理,终于在规定时间内顺利完成任务。

在工作中,我们也需要制定目标和计划,然后在实践中不断完善计划,才会取得长足的进步。

六、完善自我,不断学习。

路漫漫兮其修远,在课程培训的过程中,我初步认识到作为中国信保客户经理所需的修养和知识。比如职业礼仪,以及保险业务知识等等。懂得越多,反而发现自己其实什么都不懂。

幸运的是,中国信保这个平台,为我们提供了足够的学习机会。我必将珍惜这一切,在职业的道路上,不断学习,争取早日成为一名优秀的职业人!

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