参加《青年干部培训班》学习的心得体会。
6月9日下午,首届“青年干部培训班”在培训中心二楼培训室举行。人事部部长为全体学员讲授《管理的常识》。部长首先围绕“什么是管理”、“管理解决的三个效率问题”“正确的管理观”和“如何有效管理”等主题,阐述管理的精髓,并指出管理的本质就是面对现实,解决问题。
接着,部长又讲授了“权责利的分配”和“管理为经营服务”的核心管理理念。我非常荣幸参加了此次培训,感触颇多。
高层管理者,更着重于经营决策管理、目标管理,只有明确了正确目标,才能根据目标制定战略、配置资源、确定组织结构。高层管理者的决策需要面向更长期的未来考虑问题,在其所有职责中,最重要的责任是沟通组织的共同远景目标,并领导整个组织为实现这个目标而开展工作。
中层管理和普通基层管理者,更着重于执行力和效率的管理。这就要求管理者所提的工作任务有原则性,对下属的指令具有可操作性。所以中层管理者更着重任务是培养和维持一个具有执行力的团队,培养团队的执行力。
执行力的核心是管控,没有管控就没有执行,有管控才有品质,在提高执行力过程中,核心要素即为“管控”。对于大多数企业而言,有很多标准却没有执行。增强企业的管控能力,提升企业执行力,可从以下几个方面考虑。
第一,明确工作目标结果,大家将心往一处想,劲往一处使,为了目标结果而努力。
第二,锁定人员,明确分工,建立一对一责任。
第三,制定相关保证措施,要为任务的执行提供人、财、物的基础,做到人、财、物各方面配备到位。
第四,制定的标准和任务后,通过监督、跟踪检查才能够被执行到位,否则就是一纸空谈。
第五,制定赏罚分明的奖励措施,这既为跟踪检查提供了执行保障,又可以保证标准的落地,企业管理者可以此作为公司人员筛选机制。
提高员工的执行力,做到岗位有人负责、标准有人监督、流程有章可循、考核有据可查。所以可以这么说,员工的执行力是中基层管理能力的衡量尺度。
而针对我们企业的处于创业阶段建设期(创业阶段)的特殊性,做到岗位有人负责、标准有人监督、流程有章可循、考核有据可查尚有一定难度。个人认为,一方面我们可以朝着这个目标去开展相关管理管理工作,另一方面,我们可以通过塑造我们的企业文化来辅助管理。
企业文化看似虚无缥缈,却实际影响每一个员工,影响着企业的效益和发展趋势,影响员工的精神面貌,企业文化不应该只一种口号,而是一种精神,一种氛围,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,相同的事,不同的气氛,不同的文化,效果就不同,这些都会从每位员工身上的点点滴滴表现出来。
营造一种团结合作、积极向上、真诚务实、执行与创新的氛围很重要。构建企业文化,一离不开制度之的支持,没有制度的支持,光喊口号,企业文化也无从说起。二是离不开领导的贯彻实施,领导层带头模范,上行下效,自然逐步形成这种氛围并被全体职工所认同。
三是离不开适当并合理的薪酬制度的物质支撑,建立合理的薪资水平和按劳分配的激励制度,也相当重要。
对于一个钢铁制造型企业,建设期是一个特殊时期,制度不完善、相关专业不齐全,管理人员跨专业。这段时期的企业管理,除了增强企业的管控能力,提升企业执行力以外,还应该辅助营造一种团结合作、积极向上、真诚务实、执行与创新企业文化,大胆育人用人、任人唯贤,赏罚分明、提高士气,沟通顺畅、团结合作,为企业的长远发展和投产后的正常运营管理打好基础。
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