心得体会。近几年在院领导、护理部正确领导及全体护理人员共同努力下,我院的护理工作取得了长足的进步。护理质量、服务态度持续改进,护理新业务不断开展,为我院护理工作带来了新的契机。
为了加强医患沟通,赢得病人的认可和满意,适应社会的快速发展,满足病人所需,更好地服务于患者,努力塑造**新形象、新理念,为医院护理工作注入新的血液。
1、主人翁意识。
门难进,脸难看,曾是一些医院影响服务质量存在的通病。我院从“门面”抓起,让患者一进医院如沐春风。来我医院就诊的许多患者,不仅对这里先进的设施、一流的环境赞叹不已,而且每位护理人员身着粉色**,人人笑容可掬,彬彬有礼,服务周到。
医院坚持以病人为中心的整体护理,提倡的是为病人提供最好的服务,因此微笑,耐心和细致的服务是每个医护人员的服务宗旨,以病人为中心这个理念已经深入到每个医护人员心中。高度重视入院评估,真正体现了患者在护理方面的需要,同时,坚持“热情、主动、有礼貌、见人要起立、主动打招呼,对患者随叫随到、有问必答,不能及时解决的问题应在**记事本上写明或及时上报”的原则为患者服务。与患者沟通,注重应用礼貌用语等等来提高病人主人翁意识。
2、医德医风建设。
医德医风是一个群众十分关注的问题。我医院硬起手腕正医德医风。和许多大医院一样,“没耐心、不尽心”曾是我医院医护人员服务存在的“顽症”,虽经多次整治,但效果并不理想。
医院采取切实措施硬起手腕治“顽症”:组织人员将录像头深入科室,将医务人员的不良行为拍录下来,在全院大会上**亮相、点名批评。医院还规定:
凡是部队患者投诉的科室和个人,一经查明核实,要当面向患者道歉,在全院大会通报批评,年终不得参与评功评奖,个人不得晋职晋级。医乃仁术,医德和医术对医务人员缺一不可。在建章立制、从严惩处的同时,还注重从细节入手,培育医务人员的医德医风。
让广大医务人员接受心灵洗礼;在全院推行评优服务活动,涌现出了一大批先进科室和先进个人,起到了良好的示范带动作用。真抓真见效。这些措施的出台使“一切为了患者,为了患者一切”这一理念落到了实处,3、工作态度。
行检查,每月对出科病历进行一次全面检查,减少护理差错,有效提高病历质量。同时,勤俭节约,注重节能减排。在要求患者的同时全科人员也以身作则,减少不必要的浪费,大小便器经过消毒液侵泡后租给患者重复使用,在减少浪费的同时也方便了患者。
4、服务质量。
查房时整个过程严肃、认真、规范。这是医院近年主抓的方向,从服务环节的管理入手,对医务人员提出了“非常严谨的医疗作风、非常严格的规章制度、非常高超的医德医术”的要求,培养每个医护人员一穿上白大褂,就自然投入为病患服务忘我的境界。
虽然全院医护人员中军人出身的不多,但是每个人都以军人来要求自己,努力学习理论知识,积极参加医院及科室组织的学术活动、考核,将护理工作做到淋漓尽致,完全把工作当做一种生活享受,忙碌的工作已成为一种释然。我相信只要我们不断学习先进的护理服务理念与知识,取人之长补己之短,耐心热情的对待每一位患者,不厌其烦的向他们做好讲解,我们的护理工作一定会迈出很大一步,为我院健康快速发展提供坚强保证。今后我将继续坚持以军人的要求来严格要求自己,将自己的本职工作做到更细更精!
我会将我所学的好的经验和做法有效的应用到实际工作中,增强服务意识,提高服务技能,优化服务流程,不断地学习和实践,为我院的快速发展尽一份绵薄之力。
第二篇:年实***心得体会。
在精二科实习期间,我在**长及带教老师的虚心指导和耐心的教导下,使我基本掌握了该科室的常见病、多发病的基本护理,对精神**症、躁狂症、抑郁症等有一定的认识,使我的理论和临床实践能够更好的相结合,让我更好的体会到病人的痛苦和了解到家属的无奈和焦虑的心情。
在精二科期间,我从中学会了如何对入院病人的评估,如何指导他们配合**护理,加强个人的生活自理意识,对出诊、接诊有一定的了解,能够掌握对发病病人如何进行有效、快速的保护性约束,防止自伤、伤人及逃跑等行为,对危险物品的管理制度有一定的体会。对该科室的医护合作、护患配合和互相帮助、团结深受感动。能够在该科室实习是我的荣幸,我感谢你们对我的教导和关心,如果我有幸成为该科室的一员,我会更加努力的工作。
第三篇:外科**心得体会。
手术室一个让人听了感觉很恐怖又很神秘的名词,手术室的一道门将里外分割成两个世界。让它披上了一层神秘的面纱。所有科室中手术室是另我最向往的科室,因为手术室对我来说很神秘,我带着好奇心来到手术室实习。
在手术室一个月的实习生活中感觉自己收获很多,增长了很多见识包括护理知识上,也包括人际关系方面。
手术室**分器械**和巡回**。器械**负责术前准备工作,给医生传递工具,术后打包。巡回**负责接送病号等。
每天早晨八点上班,更换好鞋戴好帽子口罩,换好手术室衣服才能进入限制区,更加增强了自己的无菌观念,在手术室实习期间很荣幸上了两台小手术,是鼻腔取肿物,我仅仅是帮助拉钩为了更好的暴露手术视野,但是从内心里还是感觉机会的来之不易,从每一个小步骤中我深刻体会到了手术过程中无菌要求的严格程度。我从刷手学起到穿手术衣,戴无菌手套。每一步都严格要求自己,以达到无菌的要求。
在手术室我还学会了扎套管针,打大包,打器械包等。
在一个月的实习中,我看了很多手术例如直肠癌,腹腔镜等。
感觉实习时间过的很快,一个月就这么过去了,从中学到的东西感觉无法用语言描述,对手术室有很多的不舍,手术室外面披的神秘面纱终于揭掉了,希望以后工作能到手术室!
外科**心得体会(2):
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。
在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。
有的**还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。
但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
医生的嘴**的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班**全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看**姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。
在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。医学教。
育网搜集整理白班的**都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:
“**长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”**长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。
咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
外科**心得体会(3):
手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。手术对每一个病人来说是一种特殊的经历,病人进手术室大多有无可奈何心态。在手术麻醉过程中,无论何种麻醉方式都会发生意外。
导致心跳骤停是麻醉中最严重的一种麻醉意外,也是抢救中最难的一种麻醉意外。笔者将2023年12月~xx年7月对加强手术前的心理护理、术前病人的防视护理、配合麻醉意外的护理进行回顾性总结,并报告如下。
1.术前的心理护理。
1.1手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。
故手术室**必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。
1.2不断学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高**的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最佳心理状态下配合手术。
2.术前防视护理。
2.1解病人。术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。
2.2大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。
2.3阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,**术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。
2.4讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关注意事项,取得病人的主动配合。
3.术中麻醉意外的配合护理。
3.1常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。
3.2麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。
在麻醉医师准备气管插管时,**应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。
3.3如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,**应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避免心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。
4.体会。4.
1随着医学科学水平的不断发展,作为一名手术室**,不但要在外科手术配合方面有一定的知识和经验,而且还要有心理学知识,掌握术前病人的各种心理状态,总结经验,充实自己,使自己的技术水平精益求精。
4.2只有具备丰富的手术前护理经验,才能使手术室护理工作从被动走向主动,从室内走向室外,才能对病人的各种疑问给予满意的答复,得到病人的信任,更好地做好身心护理工作。
4.3随着医学科学的迅猛发展,麻醉已成为现代医学界所用属目。麻醉意外单靠医生的力量往往是不够的,必须有手术室**的紧密配合。
这就要求我们要努力学习,更新知识,在抢救病人的刹那间,挽救病人生命的关键时刻,与医生配合默契,动作协调,争分夺秒地挽救病人的生命。
护士进修心得体会 多篇
其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,我们必须要做到以下几点 1.要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,只是一个打针发药的,是的,...
护士培训组长心得体会多篇
培训组长心得体会精选多篇。随着医学模式的转变和开展系统化整体护理,护理工作在临床中的地位愈来愈显得重要。的职业道德直接影响着临床护理的质量和医疗水平,影响着护理学科的发展与完善。护理职业道德是护理社会价值和 理想价值的具体体现,它与 的职业劳动紧密结合。护德高尚的重要标志 热爱护理专业 热爱本职工作...
护士爱岗敬业心得体会多篇
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