文明督导心得体会

篇一：文明督导工作总结。

20xx年秋季学期文明督导活动总结。

尊敬的各位部长：

您们好！几个月以来，在各位部长的精心策划和认真指导下，我们自律委部分成员成功的举办了图书馆文明督导志愿者活动，受到了图书馆的老师和同学们的一致好评。在此期间，我一直按照本次活动的内容要求做好自己的本职工作，努力提高自己各方面的素质，有了不少收获和感想，具体如下：

一、在进行文明督导活动中，我不断从身边学习基本的待人礼貌，文明礼貌的劝阻同学们的不文明现象，并进行积极引导，另外，我还积极主动的协助图书馆老师的工作，为同学们提供一个安静、舒适的学习环境。这些经验都有利于我在将来的工作中处理好同事之间的人际关系。

二、在本次活动中，有很多工作都需要我们认真仔细的完成，否则会给老师和同学们带来不便。比如，将同学用于占座的图书馆书籍收至原位或所在楼层的咨询服务台以及清理占座时登记物品，如果我们不认真做好这两件事同学们就很可能找不到需要的书和自己的物。

三、在这次活动中我们也有一些不足之处。首先，我们没有做好宣传工作，以至于一些老师和同学不知道我们的活动意义，对我们的工作不太了解；其次，我们参加活动的同学相互之间不认识，缺乏交流和合作。

四、针对上面出现的问题，我特提出几点建议。第一，我们应该在食堂和图书馆等学生密集的地方做宣传，让同学们了解我们这个活动的内容和意义，并希望他们给予理解和支持；第二，我们参加这个活动的同学应该组织集会，让我们之间互相认识、交流，并互相监督做好文明督导工作。

以上这些就是我在参加这次活动后的感想，言辞有不当的地方还望各位部长见谅。望下次还有机会参加这个活动，为同学们做点实事。谢谢！！！

云大自律委维权部。

20xx年2月26日。

篇二：文明服务督导工作感想。

文明服务督导工作感想。

作为银行工作人员，银行业务发展与文明服务是分不开的，为此，作为一名银行基层员工，除了对银行的金融产品、业务知识、客户群体都有一定的认识和了解，还要对服务礼仪恪尽职守，这正是文明的职业道德修养之所在。