市仲裁院成立八年多以来，处理了数千件劳动人事争议，涉及群众上万名，总的来看体现了高效廉洁、公正仲裁的价值取向，实现了社会效果与法律效果的基本统。
一，为推动广元社会经济发展，为美丽广元、幸福家园目标作出了积极努力，多次行风政风测评得到人民群众满意度赞誉。但是，我们对此有理性清明的认识，长期以来，对照四风甄别，在个别干部身上明显地暴露出以下五方面问题：一是学习上，有的同志蜻蜓点水，浅尝辄止，对密集出台的劳动法律规范缺乏深刻认真的学习，面对纷繁复杂的多元劳动关系矛盾就显得研判不清、无所适从、适用不准，工作能力明显不足的问题。
二是纪律上，有的同志自律性不强，目中无纪，目中无事，目中无人，上班迟到早退，串岗溜号，甚至不请假随意缺勤，打制度擦边球，自以为是，不接受批评意见，听不进忠告良言，存在明显混日子情形。三是效能上，有的同志程序意识淡薄，明知没有程序公正就没有实体公正的道理，却仍然存在法定期限结不了案，案件积压超期，仲裁效能低的状况。
四是服务上，有的同志职业定位不准，职业优势和特权思想较重，缺乏对职业的敬畏，摆不正与当事人的关系，对群众感情不深，对当事人态度蛮横，语气生硬，对人傲慢失敬，对事漫不经心，缺乏仲裁为民的人本理念，缺乏换位思考的人文情怀。五是修养上，有的同志不注重人格修养，不注重品德修炼，说话口无遮拦，性格反复无常，自恋、自大、自私狭隘，缺乏健康积极的价值观，鲜有感恩社会的正能量，索取多于奉献，付出少于回报，党员作用不突出，理想信念不坚定，情绪不饱满，有愧于公务员称谓。
找出这些问题是为了立足当前，着眼长远，修正失误，建章立制，以更好的制度机制保障来加强同人民群众的血肉联系，下力气从细处、小事上做起，切实把人民群众的利益维护好，实现好、发展好。二是，树立从我做起，向我看齐的勇气，从调解仲裁工作实际找差距、转作风、促效率。
市仲裁院自查出的五方面问题，既有普遍性，也有个别性；既有长期性，也有阶段性；既有公开性，也有隐蔽性。但长期以来却不同时期，不同程度地在党员干部身上有所表现。
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1.做问卷调查脸皮要厚，要笑脸迎人，自己更不能有情绪。一找到目标人物，就要厚着脸皮上去打扰，即使遭到拒绝，也要微笑道谢，不能闹情绪，否则会给别人留下不好的印象 2.要有耐心和良好的沟通能力，尤其是当有些被调查者不配合的情况下，更要耐心讲解与积极引导，还有当被调查者错答或者漏答题目的时候，也需及时指出...