20xx年9月日，我们一行12人前往宁陕、富平、潼关和兵马俑收费站进行了为期两天的对标学习。这次学习，令我受益匪浅，让我对堵漏增收、站品建设、现场管理、站务管理和星级考评等工作有了更进一步的认识。
宁陕收费站在后台稽查方面精准有力，使得堵漏增收成效显著。通过交流**，我了解到后台稽查对堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全体员工的共同协作，高度的工作责任心、规范化的工作流程也是必不可少的，在科技进步的今天，堵漏增收工作更需要创新性，我们要充分利用后台和日常稽查，建立长效工作机制，加强可疑车辆、偷逃漏费车辆监管核查，加强特情车操作及黑名单车辆管理，提高堵漏增收工作效率，保证通行费颗粒归仓。
富平收费站的品牌建设亮点纷呈，在站务管理方面基础扎实，尤其是“柿子红”品牌建设更是让人印象深刻。不论是品牌创建思路，还是创建工作经验都是值得我们深思的，陕西南郑作为南大门在品牌创建上更应该有自己的特色，我们应依托地理位置，融入地域文化，学习借鉴“柿子红”成功案例，打响自身品牌。
潼关收费站作为陕西业务量最大的收费站，在现场管理方面非常规范，通行秩序高效安全。在整个参观过程中我发现，虽然工作量大，但是员工们表现出来的是认真工作的态度和洋溢着青春的笑脸，让我感受到这是一个充满着正能量的队伍。从简单的交**流程再到复杂的特情车处理，他们都能迅速反应、灵活处理，表现出了极高的工作效率。
兵马俑收费站作为兵马俑旅游线路上的窗口收费站，为本地旅游发展也做出了积极的贡献。他们热情周到的便民服务深得当地**和游客的称赞，这与他们的内训师团队有着密不可分的关系，这就引起了我的深思：要想真正让员工做到主动服务、精致服务，我们要继续加强内训师团队建设，强化文明服务日常监督管理，建立系统完备、作风优良的一支内训师队伍。
为期两天的实地学习紧凑而高效，也充实了自身的管理经验，我也清醒的认识到我们自身与兄弟单位间存在的差距。我将以更加负责的工作态度、昂扬的精神面貌，不断积累和总结工作经验，细化管理措施，夯实基础管理，擦亮窗口形象，提升团队凝聚力和战斗力，尽自己最大的努力，推动陕西南郑、喜神坝收费站的各项工作再上新台阶。
对标学习心得体会
秋意渐浓，为打造高效课堂，进一步提高课堂效率，3月22日，学校组织几名教师，奔赴武安子弟学校参观学习。参加学习的我非常珍惜这次难得的机会，提前准备好学习的资料并全力以赴，尽管风尘仆仆，尽管时间安排紧张，但大家并不觉得累，不觉得苦，反而非常充实。深入课堂听课，专心的记录笔记，认真听取报告，虚心和校长 ...
外出对标考察心得体会
当前，处在 十二五 承前启后的关键时期，面对着复杂多变的经济形势 改革发展的繁重任务 区域竞争的巨大压力，为深入贯彻落实党的十八大 省委八届五次全会和市委十届四次全会精神，推动新一轮的思想大解放，也正是当前及今后贯彻落实科学发展观 构建和谐社会的内在要求和必要前提。按照区工委 管委和大讨论办公室的统...
煤矿对标学习心得体会
对标管理是指不断寻找最佳实践，以此为基准进行测量分析与持续改善，最终成为行业标杆。对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法，对标管理通常分为四种 第一种，内部...