我于8月2日、8月3日在宾馆领导的关心、安排、组织下参加了为期两天的拓展培训。虽时间短暂，但留给我们的启发和经验却是一笔永久的财富。下面我将诚恳的与大家分享本次培训我个人的心得体会：
一、从老师身上悟到的启发：
两天来，张宏、李峰、吴波三位老师不仅把妙趣横生的游戏同工作、事业、人生、团队联系在了一起，更给我们带来了无穷的乐趣、信心、勇气和思考，还激发我们的活力、热情，增进了人与人之间的信任和友谊，更引起了我们心灵的强烈震撼和共鸣。从而也让我清醒的意识到：
1）“想要丰富口袋，先要丰富脑袋”。“腹有诗书气自华”，学到腹中的知识是终生的财富，是偷不走，夺不去的独特资源。我很多时候不自信是因为缺实力。
当看到老师神采飞扬，谈吐自如，幽默，信心十足的在讲台上飞舞的时候，我在敬佩老师学识渊博的同时也为自己的才疏学浅而感到惭愧，也深刻的体会到了“学无止境”的含义。
2）从几位老师的授课培训中我领会到：优秀的培训师都善于运用各种方法和技巧灵活穿插，促使所有参加培训的人注意力集中，全身心地投入。并自觉自愿的跟随自己的思路和步伐坚定信念朝理想目标奋斗。
通过对比使我明白：我们的员工之所以存在不愿参加培训的现象，是因为我们把培训搞得太死板了，没有趣味可言。日后一定努力改进。
3）及时的表扬和鼓励在工作和生活中会发挥意想不到的作用。能激发大家的积极性和竞争力。在日常的工作和生活中我们应多激励少批评，任何时候不做情绪的污染者，大家才能深受感染和鼓舞，才更愿意同我们合作共事。
在整个培训过程中老师始终只表扬和奖励表现突出者，从来不批评出错的伙伴。在伙伴们出错的时候，老师始终给予鼓励。老师用实际行动给我们生动的上了一课。
4）通过老师的言传身教使我明白：作为一名管理人员，必须要有果断作出决策的能力，必须能够快速准确的下达目标任务，认真做好组织、计划、协调工作，让团队中的每一位成员清楚自己该做什么、怎么做，听谁指挥，用多长时间，达到什么样的标准，团队的发展状况是对管理者能力最直接的检验。
二、团队队员给予的启发：
1）“三人行必有我师”。我们的团队中每个人都有其优点和独特之处，每个人都有值得我尊重、学习、感恩的方面。万不可小瞧他人，更不能狂妄自大。
2）从我们的队员身上我发现：我们的伙伴都特别棒，不论男女老少都诚恳、踏实、乐观、热情、善良、积极向上而又不失活力，在团队中都能迅速融合且意志坚强，能迎难而上，都能主动的争先恐后的为团队的发展献计献力。
3）当我看到我们所有队员都忘记年龄，忘却烦恼，热情洋溢，士气高涨，全身心投入到课堂上一起欢呼，一起歌唱，一起做运动，一起做游戏，一起鼓掌的时候我在感叹团队的力量的同时忆起不知哪位高人所言的：“要成功，先发疯，简单、听话，朝前冲”。结合培训场景我佩服的却是这个理。
在通往成功的道路上，我们不仅需要踏实、乐观、积极更需要激情、活力和士气以及永不言败的信念。死气沉沉的团队不能完全开发团队的创造力。
4）在团队中每个人的价值才能最大化，每个人的价值充分发挥出来的时候，团队的效益才能最优化。平日里由于种种原因，大家虽同在宾馆工作，但彼此少有交流，甚至很陌生。通过本次培训，大家同吃、同乐、同学习、同奋斗，相互间加深了了解。
也体现出在脱离团队的时候，每个人都会显得单薄、脆弱，任何时候不要单独依靠自身的力量，团队的力量和支持才更有战斗力。
5）为他人鼓掌是给自己的生命加油，团队中感情和友谊非常重要。从队员们给予我的鼓励、掌声和微笑中，我感悟到：一个团队要有凝聚力，团队成员之间必须要有感情和友谊，在这样的环境中自己会自然而然的全力以赴，甚至超常发挥。
鼓励、掌声、微笑，既然随时体现与队友之间的信任与默契，也有真诚相待的感动和温暖，同时也给予彼此自信和力量。
三、游戏节目带给我的思考和体会：
两天来老师在培训中穿插了很多游戏节目，有“人体电波信息传递”、“人力火车”、“萝卜蹲”、“趣味识数排序”、“飞夺泸定桥”等，每一个小游戏后面都藏着大智慧。
1）不能做思想的巨人，行动的矮子。行动起来，敢于大胆尝试的冒险精神很可贵。在“如何能把老师手中的笔变成自己的”这个游戏中我感触最深。
当老师出了题目之后，我们在场80多名队员众说纷纭，唯独有一位小伙子行动起来了，甚至是从老师手里抢走了，但是就他一人达到目的，完成任务了。由此，我感慨：过程并不重要，重要的是结果。
做任何事不但要思于脑，诚于心，更重要的是应奉于行。工作和生活中许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动！很多事不是没想到而是想到了由于各种借口、顾虑、理由没有去做、去行动才导致了遗憾！
2）团队中协作意识最重要，决定效益的往往不是最优秀的而是最差的及团队的综合能力。一个人即使有通天的本领，没有团队的协作也是白搭。在人体电波信息传递“人力火车”、“萝卜蹲”这几个节目中体验最为深刻。
在这几个节目中团队中只要有一个人出错则全盘否定。所以应了水桶盛水的道理，一只水桶的盛水能力不在于最高的板子的高度而取决于最矮的板子的高度。由此，我引深到：
一个部门的发展能力求平衡，最优秀的和最差的之间的差距要尽力缩短，我作为部门经理责无旁贷。
3）顾全大局，步调一致是取胜的法宝。在所有培训活动中这个观念都贯穿始终，在团队中个人命运与集体命运是相辅相成的，一荣俱荣，一损俱损。每个人都必须顾全大局，万不可我行我素。
4）乐观、自信是成功的一半。“人心齐，泰山移”。没有过不去的火焰山，凡是绝不能轻言放弃，人的潜力是无穷。
在进行飞夺泸定桥这个节目时，当老师选定桥墩后，我心中开始担忧，能行吗，这不是摧残人么？那些娇弱的女同胞们承受得了吗，万一出现意外怎么办……可事实证明，她（他）们体弱智不弱，凭借她（他）们坚强的意志和舍己为人的奉献精神，他们咬紧牙关挺住了。我们踩踏在她(他)们的手臂上顺利过桥了。
我们每个人都饱含着泪水，这泪是比掌声和鲜花更有利的肯定和赞许。是给予团队中每一位成员的。我也在眼泪中体验到：
工作和生活中很多时候是心魔，阻碍了自己克服的勇气和解决困难的步伐。人往往最大的敌人是自己，战胜自己是取得成功的第一步也是最关键的一步，战胜了自己则一切皆有可能。
5）团队与团队之间、部门与部门之间只有多沟通，共分享好的思路和方法才能取得双赢。在“趣味识数排序”这个游戏中我们四个队在第一轮的竞赛中各自保密，生怕自己对琢磨那点儿东西被别的对知道，结果没有一个队赢。后来在老师的指点下相互沟通分享方法和技巧，四个队全部在规定时间内完成任务。
虽然我们队没拿到第一，但我们也体验到了分享他们成功时的喜悦。
本次培训虽已结束，但我每每回忆起来当时的情景总是历历在目。通过培训带给我们的启发将会对我的工作、生活乃至一生带来很大的帮助和启迪，衷心感谢王总和各位老师、同事给我的培训机会。在今后的工作中我一定全力以赴同我们优秀的领导和同事们一起努力完善我们这个大团体，相信我们的明天会更好！
笔随心动，不足之处，期待批评、指导。
客房部：田宝桢。
2024年8月8日。
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