通过一周的电子商务实习,学到许多,受益匪浅。
1. 认识电子商务。
电子商务是指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务交易过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
2. 体验不同商业模式的**。
b2b是指business to business,而b2b**是指提供企业对企业间电子商务活动平台的**。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市场分析公司的看法,b2b模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b**的主要模式可分为三类:大型企业的b2b**、第三方经营的b2b**、行业生态型的b2b**。不同类别的b2b**有自己本身的特点和运作方式。
b2b电子商务中应用比较广泛的模式有:电子市场中心,电子分销商,b2b服务提供商,以及信息中介等。
b2b是指business to business,而b2b**是指提供企业对企业间电子商务活动平台的**。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市场分析公司的看法,b2b模式是当前电子商务模式中份额最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b**的主要模式可分为三类:大型企业的b2b**、第三方经营的b2b**、行业生态型的b2b**。不同类别的b2b**有自己本身的特点和运作方式。
b2b电子商务中应用比较广泛的模式有:电子市场中心,电子分销商,b2b服务提供商,以及信息中介等。
b2b指的是business to business,即商家(泛指企业)对商家的电子商务。有时写作b to b,但为了简便干脆用其谐音b2b(2即to也)。电子商务的发展过程中还有c2c(custom to custom),b2c、c2b等模式。
b2b是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她们使用了internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
网上购物。
b2c是一种企业对个人的电子商务交易,这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展**销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。我们从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行b2c商务等实际操作,从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。
b2c包含消费者和商户两种角色,我们可以这两种身份模拟b2c电子商务活动。
b2c的功能有:商户入驻,用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,**购物,建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。
商户入驻电子**商户是进驻电子**,建立网上商店,为消费者提供网上购物服务的人。在消费者进行网上购物之前,商户需要申请入驻电子**,开设网上商店,初始化网上商店。
商户入驻电子**以柜台租赁的方式提供空间,给商户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子**进行注册的过程。(注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自己的b2c特约商户,详细请看“电子银行-b2c特约商户”使用说明),商户入驻的操作步骤如下:
1)进入b2c首页,点击“商户登录”后,进入商户登录页面。
2)点击“商户入驻”按钮,进入商户基本信息填写页面。
3)填写完毕基本信息后,点击“下一步”。
4)入驻完成。
b2c前台购物**。
商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后,消费者就通过前台电子**购物**订购商品。前台购物**的功能包括:搜索商品、会员注册、我的资料、购物车、订单查询等。
流程如下:1)消费者注册成为电子**的会员;
2) 消费者搜索商品;
3)消费者把选购的商品放入购物车;
4)消费者进入结算中心,通过电子支付结算账单;
5)购物完成,等待商家送货。
会员注册消费者注册成为电子**的会员。电子**的会员可以在任何一个柜台进行购物。
搜索商品搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索,也可以进入**地图。
购买商品消费者从销售柜台中选购产品,并放入购物车。
b2c后台管理。
b2c后台管理是提供给商户管理商店的“进销存”功能模块,其中包括的功能有:商品管理、期初数据、采购管理、销售管理、库存管理、商店管理、客户管理、应收款明细、应付款明细、我的资料等。
商品管理商品管理是用于发布商品到前台购物**,以及维护商品基本信息。
登记新商品:用于添加新商品并发布到前台购物**。
修改商品:用于修改已发布商品的基本信息,包括商品介绍和**调整。
删除商品:用于删除已发布的商品(如果还有包含该商品未完成的销售订单或者采购单,系统将拒绝删除商品。建议不要轻易删除商品。)
期初商品期初商品就是在商户第一次营业前,把当前商品的数量登记入库存,即初始化库存。
采购管理采购管理用于采购商品,并把采购的商品登记入库。采购管理的功能包括采购订单、采购入库、单据结算、单据查询组成。
采购流程如下:
b2c商户在缺货的情况下,进行采购,先进入采购订单模块下订单,再对下的订单进行入库处理,然后对订单进行结算,完成整个采购流程。
销售管理主要是b2c商户与b2c的采购者之间的交易单据,从b2c商户商店管理模块可以看到采购者购买商品所下的订单,并且对订单进行操作。商店管理主要由网上订单、销售订单、发货处理、单据查询等模块组成。
网上订单:b2c采购者购买的采购订单在该模块处理,从中可以知道采购者的采购情况及基本信息。当b2c商户货源不足情况下可以即时地对商品进行 “生成采购单”,当“受理”此订单后此订单便进入“销售订单”中。
***工作报告范文。
2019电子商务专业大学生实习报告
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2023年电子商务专业大学生实习报告
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