电子商务专业大学生实习报告参考示例

一、实习人：

二、实习目的：

通过自己在**上开**，我体会到了大学生在电子商务**创业方面的一些优势，同时也感觉到了**创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识，加深了我对所学营销知识的理解，使学习和实践相结合。

三。实习地点：在家个人全职****。

四。实习内容：**创业。

1）**系统：全面评估了我自己的能力以后，我认为我开独立**的想法不现实，因为这所需要的专业能力太强，我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在**旗下开集市**，这样可以依附**的各种系统运作，所面对的困难和局限性会相对少一点。

我选用的店铺版本为"标准版",90元一季。

2）物流配送：我首先选择的是"顺丰速运",因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价，但缺点是邮费相对于其他快递要高一些，这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递，比如中通，申通，圆通，邮政…但整体感觉都没有顺丰好，因此默认快递就定为"顺丰速运".

3）**信誉问题：

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表，每一块手表的质量都要能保证，发货之前要仔细比对检查，尽量保证手表本身不出问题；

2.选择好的快递，不能只图便宜，因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价；

3.很基本的，态度要好，有耐心，尽量满足顾客所有的知情权，设身处地的为顾客着想；

4.要看一些专门的"防骗招数",因为网购的风险并不只是买家才有，卖家同样会遇到很多"**",俗称的"职业差评师"恶意差评骗取钱财，让你又损失信誉又损失钱；

5.交易时记录每个顾客的信息，把他们加为旺旺好友，定期回访调查，这样也能赢得一些回头客，4）**定位问题：

1.经营数量不要一味的求"多",要尽量的求"精",尽量做到每一个货品都能顾及的到；

2.**也要定的合理，有吸引力；

3.找到好的货源，尽量压低价，这样你的利润就相对多一点。

4.**要装修，突出货品的特色。我用过3个模板，只有现在这一个比较满意。

其实挑模板也是一个学习的过程，并不是每一个看似好看的模板都适合，并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去，和你经营的货品相照应。