科室： 姓名： 成绩：
1、填空题。
1.优质护理服务的目标是六满意。具体内容为：患者满意、社会满意、**满意、**满意、医生满意、领导满意。
2.优质护理的核心内容是：落实责任制整体护理。
3.我院优质护理服务的覆盖率为100%。
2、 简答题。
1.**能级与患者护理级别的对应关系？
答：n1 **负责。
二、**护理。
n2 -1**负责。
一、二级患者。
n2-2 负责一级、病重患者。
n3、n4 负责一级、病重、病危患者。
2.优质护理服务的内涵？
答：1.改模式：改革护理服务模式，实施以“病人为中心”的责任制整体护理工作模式。
2.重临床： 全面履行护理职责，对患者实施全面、全程、专业的护理服务。
3.建机制：规范护理岗位管理，落实绩效考核，充分调动**队伍积极性，建立
优质护理服务的长效机制。
4.促专业：提高专科护理水平，提供有专科特色的护理服务，为有需求的患者提。
供延伸服务。
热注应知应会 2019
热注系统基础应知应会知识。欢喜岭 厂。2019年3月。热注系统基础应知应会知识。1 柱塞泵巡回检查内容？1.位在1 2 2 3之间，压在0.2 0.4mpa，质为清亮棕黄色 2.盘根漏失允许滴状，但不能成流线状 3.电机 泵体温度 85 且运转无异音 4.接线电缆无异味，无烧焦情况 5.泵整体无振动...
护理部实用临床护理三基应知应会
第一章基础护理。1.护理程序包括哪几个步骤？护理程序包括评估 诊断 计划 实施和评价五个步骤。2.资料收集的方法有哪些？观察 交谈 体格检查 查阅相关资料。3.病室适宜的温度 湿度应保持在多少？1 病室温度一般保持在18 22 为宜。新生儿及老年患者，室温保持在22 24 为宜。2 病室湿度一般保持...
应知应会培训方案
应知应会培训考试操作方案。一 培训考试目的。以企业发展战略为目标，及时有效地落实培训考核制度，形成高起点。的管理平台并提高公司的经营管理水平。调动员工学习积极性，提高员工的业务及综合素质，通过培训考试奖惩制度努力把吴江华衍水务打造成 学习型企业 创造良好工作学习氛围。二 培训考试原则。1 考试内容切...