篇一。为认真贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-201x质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度 ,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。
切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强**的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理**操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无
菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
2019手术室护理工作计划
xx手术室护理 一 1 更新护理办理和效劳理念,前进护理质量。做到以人为本,重视人性化效劳,深化展开好 患者满足在科室 的活动。严厉施行保护性医疗准则,随时为患者考虑,对患者的病况 手术作用 手术并发症等,术中不予谈论。实在改动效劳理念和作业方式,确保以最佳护理作业状况为患者效劳,满足患者全部合理的...
2019手术室护理工作计划
xx医院手术室是一个充溢奋发向上 勇于奋斗 乐于贡献的团体。伴跟着新住院大楼的茁壮成长,咱们又脚踏实地地走过了一年。在这一年里咱们一直不忘 全部以患者为中心 的主旨,用自己的爱心 热心 诚意满意每一位手术患者的需求,尽力争创 社会满意 患者满意 自己满意 把治病救人的作业作风贯穿于护理作业的全过程。...
2019手术室护理工作计划
最新2016手术室护理工作计划范文。xx医院手术室是一个充溢奋发向上 勇于奋斗 乐于贡献的团体。伴跟着新住院大楼的茁壮成长,咱们又脚踏实地地走过了一年。在这一年里咱们一直不忘 全部以患者为中心 的主旨,用自己的爱心 热心 诚意满意每一位手术患者的需求,尽力争创 社会满意 患者满意 自己满意 把治病救...