北京大学2023年硕士研究生入学考试试题。
考试科目:企业管理考试时间:1月8日。
招生专业:企业管理研究方向。
营销管理部分( 45分)
1.判断下列说法对错,若错误,说明理由,若没错,直接答“没错”即可(12分)
1)目标选择(targeting)就是找到特殊群体的不同需求和消费偏好。
2)针对工业产品,最好的销售模式就是直接邮寄邮件。
3)网络交互营销(interactive marketing)不能建立长期市场资产。
4)拉式策略(pull strategy)适用于能够识别不同品牌的消费者。
2.09年可口可乐的品牌价值为978万美元。举3个例子说明一个强大品牌给公司带来的优势(6分)
3. 小李在超市门口,**员请他试吃冰激凌,试吃后问他愿意以多少的**购买。小李说差不多6元,请问小李所用的参考**(referance price)是 ( 3分)
a公平** b 最终** c最高零售** d一般折扣**。
4.渠道冲突是什么?(4分)
5.广告往往对销量有正向影响,但是随着时间推移,这种正向影响会趋于水平直线,请问这说明了广告的什么效果测量程式?(5分)
6-7. 某企业测量近三年营销方案对销售的影响情况,采用如下模型:
ols模型(ordinary least square) 表示t月份的销售,表示t月份营销方案的执行程度,表示t月份的平均**,表示误差
6. 请问:(1)指的是什么?(4分)
2) 指的是什么? (4分)
3)若是和高度相关,对和有什么影响?(4分)
7. 若要考虑季节对销售的影响,则可以引入虚拟变量,用、、、分别表示春夏秋冬,请用虚拟变量改写上述模型 (3分)
管理学原理部分 (60分)
1.中金岭南成功海外并购pem过程中,你认为其成功的决定因素是什么? 这一收购模式对于行业中的其他公司适用吗?(20分)
2.有色金属行业有两种传统的并购模式:直接购买资源品的物权(矿区选取,参与最初冶炼)和购买国际成熟公司的股权(如中金岭南购买pem的股份),如何评价这两种模式?(20分)
3.有色金属行业存在“微笑曲线”。 中金岭南在其铅锌采选业务上采取的是聚焦战略。在未来发展中,你认为中金岭南在其冶炼业务上应该采取什么战略?(20分)
案例内容:(案例非常长,最后还包含中金岭南之前国际并购的失败案例、收购pem过程案例、中金岭南成功资本运作的其他案例)
一、 公司简介
有色金属行业的领导者中金岭南公司,总部位于深圳,应其成功的国际并购pem案而声名鹊起。
1)现阶段战略
中金岭南现阶段两大战略是国际收购战略和核心业务(铅锌采选业务)聚焦战略。
公司劣势:主要是矿产资源储备不足,可持续发展受到挑战。国内其他省市政策和地方保护主义的限制,制约公司不能在国内充分扩张补充资源;环境的因素和竞争压力使得冶炼业务的盈利空间较低。
公司威胁: 冶炼业务采用湿法冶炼技术,未来在扩大产能上有优势,但是目前加工费用过高,原料资料**商议价能力强,成本高,冶炼业务未来盈利水平将下降。中金岭南的重点在于加强成本控制和扩大原料**以提升盈利水平。
国际化战略。
由于国内的限制,使得海外扩张成为扩充资源的最好方式。公司在扩充资源储备上采取大胆的海外扩张,是有别于竞争对手的差别化战略。其他企业重注技术投资和提高效率等策略,使得中金岭南在海外收购上没有对手与之争夺资源,顺利实施。
2)有色金属行业。
国际化并购是未来趋势,但是目前整个行业在这方面还处于开始阶段。该行业存在微笑曲线,具体指的是处于两端的业务具有较高的盈利水平,产品附加价值高。给出图:
产业链分析的两条u形微笑曲线,纵轴是盈利水平:一条是当前状况曲线,一条是未来趋势曲线(趋势方向是上中游业务盈利水平下降),曲线左端标记上游采选业务,中间标记中游冶炼业务,右端标记xx业务)
3)收购pem的过程。
中金岭南的收购没有请外部中介机构,而是自己组建团队,尽职调查,快速响应,按照配售方式购买pem的控股权。整个过程具有三个特点:1)高效率;2)低成本。
以较低的**购买到物超所值的矿产资源和附属铜矿资源,提高可持续发展能力;3)高效率、成熟的管理团队。正是由于中金岭南具有前瞻的国际视野、完善的公司治理和较强的资本运作能力,才使这次并购如此成功。
案例:中金岭南之前国际并购先锋资源,失败告终。但是也使得中金岭南获得宝贵的经验,并使企业在国际市场上为其他企业所了解和认可,具备一定的声望,为未来的并购打下基础。
组织行为学部分 (45分)
1.领导者与管理者的共性与差异分别是什么? (5分)
2. 举5个例子说明当前工作环境的若干趋势对组织行为领域方面的影响 (5分)
3. 分析“全明星”团队的利弊 (6分)
4. 以苹果公司和乔布斯为例,说明企业领导人和企业制度设计对企业的绩效和发展有什么影响?(6分)
5. 员工满意与客户满意的关系是什么? 有企业说应该把员工满意置于顾客满意之上,你同意吗?为什么? (7分)
6. 若在招聘过程中对员工只能进行一种测试,在人格测试和能力测试中,你选择哪种?为什么? (8分)
7. 跨国公司需要同时面对公司文化和所在地文化的选择适应问题。若你是跨国公司派驻的负责人,你将选择哪种?依据是什么?(8分)
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