用完早餐后，旅行社的全体团员都拿着手提行李登上旅行车，准备乘火车离开a市赴f市。地陪小丁勿匆赶到，清点完人数后又向全陪打听了行李的情况，然后就示意司机开车前往火车站。在车上小丁对大家说：
"各位团友，早上好。现在我们前往火车站，将乘坐t32次火车赴f市。在本地的两天观光游览中，不知大家过得怎样。
反正我很开@g，交了好多朋友，学到了好多东西。我非常感谢大家，希望有机会与各位再次相逢。最后预祝大家旅途愉快，一路顺风。
好，k车站到了，请每个人手持火车票进五号站台等候。我们的位子都在四号车厢。我因为马上要到飞机场去接团，就在此与各位告别了。
"说完就离开了客人。
正确处理方法： 导游人员的离店送站服务应包括以下工作： (i)集中交运行李。
(2)办理退房手续。 (3)集合所有旅游者登车。 (4)致欢送词。
1）回顾本次旅游活动，感谢大家在这次旅行给予的合作、支持、帮助、理解； 2）对旅游者表达友情和惜别之情； 3）征求旅游者的意见和建议； 4)旅游活动中如有不足之处，借机向旅游者表示歉意； 5)期待与大家重逢，期待游客成为回头客 6)对旅游者表达美好的祝愿。 (5)提前到达离开地点，照顾旅游者下车。 (6)向全陪或领队移交交通票据和行李托运单。
(7)帮助旅游者办理离站手续。 (8)问全体游客告别。 (9)与全陪办理结算事宜。
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