2023年1-6月营销总结以及下半年工作计划。
一、 前言:
2012上半年,在欧林如海新时代全体员工共同的努力下,顶着大环境的不利因素,和行业整合的双重压力,稳步向前,继续维护老客户维持单量,同时开发一系列的新客户,面对一系列的成绩,我们欣喜之余也要居安思危,企业发展的不同阶段,将面对不同的挑战和问题,不怕有问题,就怕没有解决问题的办法和方式。
每个企业能够生存必将有它的独到之处,同样我们有我们的优势,在自己发展过程中我们同样要保持清晰的思路,和独特的发展理念,2023年公司面临着一个新的起点,这对我们来说是个考验,也是一个巨大的机遇,了之三界空无物,我们还做不到这么超然,大浪淘沙,沙石俱下,狭路相逢勇者胜,拼的是企业的创新思路,实力,和决心与魄力。
对此,优秀的东西留给客户评价,优势的东西留给同行去品味,对于关注企业发展的员工来说,不能因噎废食,把自己的想法表达给企业:
二、 目前存在的问题与困难:
1、 从根源上表现出的问题在以下几方面:
1)营销方案相对简单;
现在基本上只是走简单的营销方案,以往都是通过小区设点,**预约进行opp场地营销,或是做一些简单宣传,这些方式所带来的客户很少,客户不稳定性增加,太多的比较在某些方面显示不出我们的优势,店面销售人员都被动的等待,而不是主动进攻。每个客户都是深思熟虑的,我们只能更大的优惠,压缩我们的利润空间,来挽留客户。造成的结果是赚吆喝不赚钱。
利润往往还没有其他杂牌军或普通活动多。网络营销,我们基本空白,因为我们还不懂什么叫网络营销,网络只是个载体,销售才是关键,缺少真正的营销**,技术型网络人才和销售理念。
2) 家装公司存在的问题;
装修质量是行业普遍存在的问题,也是各家企业重点关注的问题,公司这些方面一直在重点管理,虽然取得了不小的进步,但还是出现很多问题,多好的客户到安装结束会很生气,我经常想问题究竟出在那个环节了呢?是家装公司施工其它问题产生的连带责任,还是我们那里还做的不够到位,日常维护就显得尤为重要,提高对有潜力的装修公司支持力度,扩大我们的影响,降价不是唯一的目的,得到的结果往往降低我们的品质,而没有达到我们的预期。
3)人员分散流失严重,对外宣传很模糊;
人员分布零散,造成资源浪费和管理混乱,员工缺少对企业的认同感,或者因为收入的原因而大量流失,流失的是专业人才,新进入公司的往往适应不了新环境而再次流失,结果是损失了时间,我们缺少的就是时间,对外宣传很模糊,需要整套的包装,增加广宣力度。
4.) 没有足够的业务支持而感到经营费用过高;
一个公司的生存往往是尽量以低的成本,产出高的利润,来维持企业运转,我们整个经营过程中一直费用过高(这是相对营业额来说),特别是管理费用,规模决定成本,但是不一定决定营业额, 严重的内耗制约着企业的发展,对于一个上升期的企业来说,这是很不合理的。
三、 公司的长期目标与短期目标:
1、 公司的长期目标:
1) 建立适合自己的企业文化;
企业文化是一个有持续发展公司的灵魂,没有了认同感就失去了向心力,就失去无坚不摧的动力,当我们的员工不为了一个订单去打架,那么我们也就没什么竞争力了。在这样一个情况下,慢慢开始是很有必要的,这是长期发展的关键。
2) 大力推广自己的品牌;
在现在的建材和装修界,真正能赢利的还是那些有品牌的大公司,他们**高,利润也高,像我们这样公司在行业内也可算得上中级企业,但是在我们在品牌仍然算不上行业上游,需要的是我们渠道更广泛的认同感。
3) 建立优秀的管理团队;
我们往往谈品牌那只是表面,真正还是企业的队伍,没有优秀的管理人才、没有坚实的企业后盾那都是空话,在团队建设上面我们可能要花大量的人力、物力与时间,但是必须坚持下去,事情是人做的,把人用好了就把事情做好了。
2、 公司的短期目标:
1) 将公司的现有客户尽最大努力去维持,扩大销量与进单量;必须大力开发装修公司,集成装修是行业发展趋势,走品牌化集成化是行业大方向,未来的行业必定是大财团掌控的天下,我们一定要看准目标,与他们一起成长。
2) 增加各方展会投资力度,包括第三方,企业联盟,小区推广,广宣力度等等。被这些模式清洗过的客户,能有多少人还来买我们的东西,卖方市场时代已经过去。
四、 2012下半年的营销方案与计划。
1、方案: 我们将全个2012下半年分为三个阶段; 7-8月产品定向整合,划分出不同档次的产品,按照需求与家装企业洽谈,9-10月主动营销,利用节假日和各种方式扩大我们客源渠道,11-12月年度突击,最大化的出货,对外各分销商施加压力与支持,对内扩大吸引客户手段,拓宽渠道。
2. 培训: 加大营销人员培训,从专业化到职业化,培养对企业的认同感;
3、目标: 按2023年全年营销方案,1-6月的营业额为万,其中店面营销所占比例 % 装修公司渠道 % 平均单月发货量只有万左右,复合预期标准。
4、计划: 人员调整 ,把人员配置优化到最合理的范围,由于会有新人刚刚加入公司销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,展厅人员必须了解我们所有产品的特性和必要的知识,能随机应变解决问题,知道我们的底线和利润点,销售人员还要了解行业的发展趋势,目前市场的基本状况,更要知道公司的发展情况,这些只是为了一个目的:公司的良性发展与不断壮大!
5. 条件: 成功的销售具备的必要条件:
1.成功的决心 2.运用产品 3.
价值取向 4.成本分析 5.成功因素。
这些不是朝夕能贯通的,只要努力用心,内外兼修,无论内部因素还是外部条件,一切都存乎于心。
综上所述为我本人2012上半年以来,对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到康源的大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
完。2023年7月21日。
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