物业公司培训计划方案

物业公司培训计划安排。

一、进行目前培训情况调查。时间节点：4月24日。

1、家政培训：

培训方式：讲授式及实操。

培训讲师：外聘。

受训人：保洁部全体。

培训地点：物业办公楼二楼。

2、行政人事制度培训：

培训方式：讲授式。

培训讲师：洪玉晶。

受训人：物业公司各部门代表。

培训地点：物业办公楼二楼。

根据以上培训，找出目前培训出现的差距，进而改进培训方式。

二、制定培训相关管理制度。时间节点：4月30日。

1、完善培训管理制度。

2、制定培训讲师管理制度，确定讲师管理细则。

三、进行培训需求调研，制定培训计划。时间节点：5月15日。

1、各部门培训需求调查：行政人事部、客服部以个人形式填写《培训需求调查表》（附表1），保洁部、工程部、秩维部由部门经理组织内部小组讨论，统一填报《培训需求调查表》。时间节点：

4月30日。

2、根据员工岗位职能要求，填报《员工技能矩阵图》（附表2），确定各岗位应具备能力项目。由各部门负责人对部门员工进行工作技能评估。时间节点：5月10日。

3、根据培训需求调查及技能评估结果制定季度培训计划。时间节点：5月15日。

四、开展培训及修订培训计划。时间节点：5月15日-9月1日。

1、根据培训计划开展季度培训工作。年度培训计划以季度培训计划为基础，按季度反复进行并巩固。每季度结束后进行培训计划及培训其它工作整体安排修订。

2、培训效果评估：每次培训结束后，填报《培训效果评估》（附表3），针对培训讲师及培训课程进行培训效果评估。

3、培训效果跟踪：每次培训结束后对学员进行成绩测试。测试方式为笔试及实操。

五、培训档案建立。

行政人事部负责培训档案管理，委外培训需签订《委外培训协议》（附表4）。建立公司培训档案及员工个人培训档案，为进一步员工测评提供依据。此项工作随时进行。

附表1：《培训需求调查表》附表2：《员工技能矩阵图》

附表3：《培训效果评估附表4：《委外培训协议》

总经办。二○一五年四月十二日。

员工技能矩阵图。

注明：在此图中 ★表示熟练表示掌握表示了解。

附表3培训效果评估表。

年月日附表4培训协议。

鉴于甲方聘任乙方担任职务，乙方为甲方工作期间，将有机会参加甲方提供的与本职工作相关的培训，因此，甲乙双方本着平等自愿的原则，达成如下协议，此协议作为劳动合同的附件与劳动合同具有同等法律效力，任何一方违反本协议，对方均有追究其法律责任及赔偿损失的权力。,

] 培训费发生时由甲方为乙方支付，培训费用包括培训期间的交通费、食宿费、培训资料费及甲方向培训提供者所支付的各种费用等，培训费按培训结束后所报销的实际票据金额为准。

] 在乙方培训期间，甲方承担乙方正常出勤的薪酬福利待遇。

]培训过程中，如因甲方人事变动，甲方有权中断培训，所发生培训费用由甲方承担。

]并顺利通过相关的培训考核；如有培训证书，乙方应取得有效的合格证书；如出现未能通过培训考核或因个人原因中途退出培训等情况，一切费用均由乙方自己承担。

物业公司培训计划安排。一进行目前培训情况调查。时间节点 4月24日。1 家政培训培训方式讲授式及实操。培训讲师外聘。受训人保洁部全体。培训地点物业办公楼二楼。2 行政人事制度培训培训方式讲授式。培训讲师洪玉晶。受训人物业公司各部门代表。培训地点物业办公楼二楼。根据以上培训，找出...