2019老年科护士长工作计划

2023年工作计划。

2023年已经结束，过去的一年我们圆满的完成了2018的工作计划，新的一年，新的起点，我们将继续秉持着“以病人为中心”的服务理念，使护理工作更加人性化、精细化，提高患者的满意度，现将2023年工作计划如下：

一．加强业务培训，提高护理人员综合素质。

1. 每月科室安排两次护理业务培训，由科室护师以上职称者轮流讲课，内容包括我科常见病、多发病的护理，各项基础护理的操作常规，各种抢救器械的使用及维护，科室的各项规章制度等，温故知新，使听者、授者双受益。

2. 每月一次护理查房，解决临床护理工作中的问题，不断提升专科护理内涵和质量，提高**的专业能力，保持护理工作的连续性；同时可以建立临床**教育训练的长效机制，使**学习、应用临床专科知识和技术。

3. 每两月进行一次护理疑难病例讨论，通过疑难病例讨论，提高科室**的护理知识水平，解决了工作中的护理难点，为患者提供切实的护理措施，使患者的安全得以保障。

4. 每月对低年资及新入科**进行一次护理操作及理论考试，加强他们的学习意识，规范她们的操作技术。

5. 鼓励科室**进一步深造，提高学历水平和自身素质。

6. 为科室**争取外出学习、培训的机会，培养老年护理专科**。

二．加强护理及病区安全管理，有效的回避风险。

1. 强化**对科室硬件设施、病区环境、病区设施的常规检查意识，及时发现问题，并采取防范措施，保证患者及病区安全。

2. 不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时改进，严重违反操作规程者给予通报批评，使护理人员认识到护理差错事故的严重性，使安全警钟长鸣。

3. 加强重点时段的管理，如夜班、长班、节假日等，实行弹性排班制度，合理安排老、中、青值班人员，强化**良好的职业认同感、责任心和独立值班时的慎独精神。

4. 以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高患者满意度，避免护理纠纷。

三．加强护理质量管理，提高护理工作质量。

1. 落实各项规章制度，明确职责，规范操作，做到有章可循，有据可依。

2. 落实**长跟班，加强质量督导和检查，**长跟班不提前通知，临时抽查，使**在日常护理工作中时时严格要求自己。

3. 加强基础护理、为重病人护理、护理文书、医嘱的执行与处理、体温单、静脉**的检查，提高我科的护理质量水平。

四．深化优质护理服务，提高患者满意度。

1. 明确工作职责，实施责任护理，人人都是责任**，做到人人有事做，事事有人管。

2. 改革排班模式，实施弹性排班，实行无缝隙、全程责任护理。

3. 更新工作流程，实行岗位追究，夯实基础护理，提供满意服务。

4. 协调职能部门，实施垂直管理，协调总务科、药剂科、检验科，为护理工作提供保障。

5. 继续加强健康教育，以丰富的内容，多样化的形式，满足不同病人对健康知识的需求，使他们改正不良的生活方式。

6. 开展敬老、爱老活动，使老年科成为一个温暖的大家庭。

五．做好实习生带教，使她们更好的适应临床。

1. 指定具有护师以上职称的**负责实习生带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，听取带教老师和实习生的意见及建议，不断改进带教工作。

2. 每周带教老师要安排一次小讲课，一次操作演示，做好出科理论及操作考试。

3. 实习生出科前对带教老师提出意见及建议，不断提高带教水平。

我们相信，只要努力执行以上工作计划，2023年我们一定会取得更好的成绩。