二0一0年工作计划

发布 2023-06-05 22:05:28 阅读 4895

2023年,我院将认真贯彻国家卫生工作方针政策,全面落实科学发展观,以加快发展为主线,以质量、安全、和谐为主题,以东院建设为重点,加强管理和技术创新,用新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院工作的新局面。

一、指导思想:

以***理论和“****”重要思想为指导,深入贯彻党的十七大精神,以社会需求、群众满意和医院自身发展需要为标准,立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌,加大改革力度,实现思路创新、管理创新、经营创新。

二、总体目标:

配合上级主管部门,完成医药体制改革的试点工作。完成区卫生局下达的目标任务,确保各项考核顺利通过。继续实施科学化、规范化管理,采取各项措施,提高医疗质量,强化服务意识,优化服务质量,有计划地培养人才,提高医务人员的技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;确保完成孔望山社区卫生服务中心建设任务,加大与中医院的合作进程,在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、两项制度改革等方面取得新突破,使医院综合实力进一步增强,职工待遇进一步提高。

力争全院业务收入增长 %,医疗性收入达到 %。

三、工作重点

1、全力推进两项制度改革进程,引入市场竞争机制,有效实施评聘用人制度,细化优化分配制度,彻底破除科室二次分配中的平均主义,进一步调动全院职工特别是专业技术人员的工作积极性,加**部队伍建设,提高全员素质。

2、加强行风建设各项工作,加强全院职工的思想道德和职业道德建设,大力倡导“敬业、爱院、务实、奋进”,努力营造团结和谐、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化。

3、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。根据医院的发展需要,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主、外部引进为辅的原则,以不拘一格用人才的方式,有计划的培养和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。

4、继续抓好医院管理年活动,加强医疗、护理质量监控,实行科学化、规范化管理,探求新思路,采取新方法,把医疗质量这个永恒的主题抓好抓实。

5、全方位展开孔望山社区卫生服务中心建设工作,年内完成主体工程建设、房屋装修、设配购进、人员调配等全部工作。

6、拓展业务范围,切实加强专科专病、特色科室建设,引进先进的医疗技术和项目,做强现有的临床科室。

7、继续抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金,

四、工作措施

一)医疗工作

1、加强医德医风教育,提高思想道德素质。

坚持以病人为中心,倡导敬业爱岗、廉洁奉献的行业新风尚。积极开展“医院管理年活动”,定期组织医务人员学习法律法规,强化医疗核心制度落实。健全管理机制和管理评价制度,改善服务理念。

积极预防职务犯罪,预防药品商业贿赂行为发生,对医务人员实施不良行为记录处罚。

2、加强医疗安全管理,不断提高医疗质量。

坚持以质量为核心,完善医疗质量管理制度和考核标准。建立健全各项规章制度,严格执行各项操作规程,坚持定期、不定期的检查和监督,实行有责任、有激励、有约束、有竞争、有活动的运行机制。定期培训考核三基知识,提高医疗救治水平,加强医疗文件书写规范,预防差错事故发生。

3、合法从事医疗执业,健全各项医疗制度。

严格规定未取得执业证书人员不能从事医疗执业活动,不聘用非法院校毕业人员,试用期人员不许单独上岗,禁止超范围执业。

4、完善医患沟通制度,促进医患和谐发展。

制定和完善医患沟通制度和预案,让病人充分享有知情权、选择权和自主权,严格执行**前双签字制度,预防和减少医患纠纷。

5、提升传染病法制观念,规范有序开展工作。

加强学习《中华人民共和国传染病法》,制定传染病制度、规章、流程。增加对医务人员的知识培训,强化疫情报告制度和奖惩制度,坚决杜绝迟报、漏报现象。

6、严格药品招标制度,合理规范应用药物。

加强药品的购进和使用管理,全面完成市卫生局药品统一招标任务,保障药品质量和安全,做好药品零差价工作,认真落实《处方管理办法》,严格执行《江苏省抗菌药物临床应用指导原则》及《***品和精神药品管理条例》,掌握三合理用药原则。

7、健全急诊科建设,提升救护应急能力。

加强急诊科专业设置、人员配备,实行 24 小时随时应诊,节假日照常接诊。急诊室各类抢救药品及器材,保证随时可用。提供药房、检验、医学影像及时连贯的服务。

保证急诊会诊迅速到位。提高急危重症患者抢救成功率。

二)护理工作。

1、加强培训、规范管理。

一是加强护理相关法规、制度培训,促进护理服务观念转变。二是规范**执业行为,依法执业,持证上岗。三是加强健康教育考核,注重护患沟通,提高满意度。

2、实施制度化管理,落实各项护理制度。

一是继续加强核心制度的培训和学习,及时考核,动态检查;二是规范护理查房及质控工作,及时记录,及时反馈。

3、全员培训,强化三基本训练。

一是制定医院三基本训练计划;二是科室制定本科三基本训练计划,开展训练。

4、开展业务学习,提高理论水平。

制订在职**培训计划,按计划组织学习培训。积极参加市护理学会举办的各类讲座。组织本中心护理骨干进行经验交流。鼓励各类学习、进修。

5、加强护理安全管理,抓好环节质量控制。

具体落实在护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控、护理操作的环节监控四个方面。

6、以病人为中心,提高护理质量。

加强基础护理,落实安全措施,为病人提供舒适的服务环境,加强健康教育,落实工休座谈会制度,及时了解病人的需求。开展社区卫生服务,做好社区居民健康教育及慢病管理工作。

三)行风工作。

1、精心组织、加强领导。

要高度重视行风建设、医德医风教育工作,将职业道德、行风建设摆上重要议事日程,对群众的反映和投诉做到热情接待,及时登记,妥善处理,整改到位,确保件件有回音,条条有落实;

2、按照标准、规范收费。

杜绝巧立名目、变相收费、擅自立项收费、提高收费标准和乱收费;按规定公开常用药品**和常用服务项目收费标准,及时提供服务费用清单。

3、规范服务行为,提高服务质量。

主动为群众排忧解难,坚决制止吃请、收礼等不正之风;切实解决医疗服务中开单提成、收受“红包”和商业贿赂等违法违纪行为。

4、开展惠民医疗服务、拓展服务范围。

积极开展惠民医疗、专家坐诊和大型义诊活动。继续深入社区为群众提供健康咨询、健康讲座、免费体检等卫生服务。

(四)行政后勤工作:

(1)开展管理创新活动,就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作。建立和完善“职能科室年度工作报告”制度。

(2)继续落实平安医院创建工作,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制。全面抓好药品、消防、设备、和财物等安全工作。积极开展安全督导检查,确保医院无安全责任事故发生。

3)严格控制运行成本。一是加强人力资源管理,严格管理编制。二是按照“定额消耗”原则,制定或优化物资消耗定额标准,节约成本,把有限的资金花在刀刃上,杜绝浪费。

4)进一步改善服务环境。要积极向上级争取资金,完成对**室、手术室的装修改造工作。

(5)继续做好院内外宣传工作。利用医院宣传栏、展板和借助电视、报纸等**对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道,提升医院形象及文化品味。

(五)孔望山社区卫生服务中心建设工作。

1、成立施工建设领导小组,认真研究工程建设各个环节。

2、公开向全社会招标,确保整个过程规范、透明。

3、严格执行各种审批制度,强化**监管和群众监督职能,保证工程建设无违纪现象。

4、加快后续资金的筹措力度,确保工程质量和施工进度。

海州社区卫生服务中心。

二0一0年一月十二日。

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