2023年借记 ic 卡、个人电子银行业务工作计划与思路。
一、业务发展。
一借记 ic 卡发卡。
根据区分行的工作布署, 2023年,我行将向社会公众大规划发行借记 ic 卡,这是领先于同业、抢占市场先机的重要战略。对于借记 ic 卡的发卡,我们的工作思路和计划是: 1、 从思想上要求各网点给予高度重视。
要通过每周例会, 向网点负责人宣讲借记 ic 卡发卡的重要意义;其次,出台业务激励措施,引导员工通过柜台营销,为客户办理借记 ic 卡;
2、尽快落实借记 ic 卡的发卡各项准备工作,包括读卡器的布设,做好员工 ic 卡的发卡工作。
1 目前, 首批 34台读卡器已全部由网点领回, 个人金融部计划对各网点安装使用状况进行摸底调查,并与区分行联系,尽快为网点全部柜台均安装读卡器;
2按区分行要求,我行已于 1月 9日下发《关于办理 xxxxic 卡的通知》 ,要求全员办理员工借记 ic 卡,此项工作正在进行中,计划于 1月底结束。
3、加强部门联动,通过大项目,带动借记 ic 卡的批量发行,尽快形成借记 ic 卡客户群体。目前正在推进的项目有:xxxxx 联名卡、 xx 医院银医卡项目等,计划在本年度新增代收付的个人账户中,借记 ic 卡占比达到 60%以上。
二个人电子银行业务。
2023年,区分行在个人电子银行业务方面重点考核三个指标,新增个人网银有效客户数、新增手机银行客户数、个人网银交易笔数。为此,我们的工作思路是:
1、 通过批量业务与柜台营销实现个人网银、手机银行客户数的增长。
工作经验提示我们,对于个人电子银行业务的发展,应早抓、早落实、避免工作被动。 2023年我们一方面要通过联名卡的发卡、银医卡的发卡等大型批量业务的交叉销售、**销售,带动个人网银、手机银行客户数增长;一方面将以网点转型、销售流程导入为契机, 对 “柜员营销七步” 流程进行固化, 为打造个人电子银行业务持续发展的良好氛围, 一季度开门红活动结束后, 计划在二季度、 三季度、 四季度分别开展个人电子银行业务 “月月红” 、步步高” 、年末冲刺大比拼”系列活动。
2、 做好网上专属理财产品的营销,带动个人网银交易笔数、交易量的增长。
区分行今年将着重推出网上专属理财产品, 应充分调动各网点大堂经理、 客户经理主观能动性, 积极向客户推荐这些产品, 通过做好专属理财产品的销售工作, 提升个人网银客户活跃度。
3、以“百年行庆”为突破口,用好用活一系列优惠政策,做好个人电子银行业务的宣传推广工作。
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