.一、食堂因临时停电,或遇跳闸等特殊情况时,作为食堂餐厅在正常营业期间,应做好以下工作:
1、餐厅事务长应第一时间联系电工班询问停电原因,如果是餐厅内部供电设备问题应立即检修;如果是地区停电,或其他一些原因一时无法解决,应向就餐人员表示歉意并做好解释工作。
2、服务人员负责解释、沟通稳定就餐人员情绪;迅速开启应急灯或点燃蜡烛。(备足蜡烛放在固定位置,方便取用。)
3、停电将影响冷藏设备运作,在停电期间,冷藏保存的食品或原料的保质期应缩短,在化冰后执行常温保存条件下的保存期限,当预计到不能在期限内使用原料或食品时,可考虑转让或转库等措施以减少损失,超过期限的,应按不合格品处理。停电还将影响一些加工设备的运作,如果在当餐服务完毕电力都不能恢复,受影响的食品或原料应按不合格品处理。电力恢复后,应对受影响的设施、设备重新清洗消毒并试运行确保其正常。
二、食堂在接到停电通知后:
1、询问停电原因和大约需要恢复供电的时间。
2、首先加工主食如米饭和馒头等同时科加工一些相对保质时间长的炖菜。3、提前做好餐具的消毒工作。
4、向就餐的人员做好宣传和解释,在所停电的区域张贴通知,尽可能疏导就餐人员。
5、准备一定数量的快餐和盒饭。.
2023年4月。
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