简。报。梦之队第三期 2013.10.30)
小组成员:张咏梅、谢化玲、黄龙英、陈颖、
林思辰、林萍、吴珊、陈冰玫、
陈炜、陈善文。
卷首语。独木不成林,单弦难成音。
独木不成林,一棵树,哪怕再高再大,也无法长成郁郁葱葱的树林。同样地,一个人的力量再大,也总是有限的,一个人的再多贡献,也总是渺小的,他也无法带来整个团队的辉煌。因此,独木之于树林,个体之于团队,是显得那么微不足道。
我想对我亲爱的组员们说,我们都是这个树林里无法缺少的小树,只有我们都慢慢地成长,我们的小组才能绿树成荫。
单弦难成音,一把琴,如果它只有一根琴弦,是无法弹奏出动人的音律。相似地,如果一个团队只有一两个人是那根发音的琴弦,即使他不停地在演奏,他也无法弹出整个团队的和谐乐章。所以,单弦之于古琴,个体之于团队,是显得那么地孤独伶仃。
我想对我亲爱的组员们说,我们都犹如一根小小的琴弦,只有我们相互配合,我们才能弹奏出悦耳的音律。
独木不成林,单弦难成音。古人的智慧是高超的,用最简朴的语言告诉我们最真切的道理。虽然,独木成不了树林,单弦也弹奏不出乐章,个体的力量在团队面前显得微弱无比。
但无论多么茂密的树林,多么动听的乐曲,多么辉煌的团队,也是由一棵棵小树、一根根单弦、一个个队员组成的。整体是依存于个体而存在的。个体的力量虽然渺小,但却不能忽略个体的价值。
亲爱的组员们,我们的团队需要一个个渺小的你我他,用我们渺小的力量,一起努力,让我们的团队能蔚然成荫,让我们的团队能共谱辉煌之歌。
加油,我亲爱的组员们!
莆田分行城厢支行黄龙英)
镜头一。我们来做“007”..
今天你被发现了吗?”
这是中午伙伴们碰面时脱口而出的第一句话。今天的课程是到本行和他行进行明察暗访实习检查。被“神秘人”折磨得死去活来的我们,终于也有这样一天能翻身当主人,过一把“神秘人”瘾啦泉州分行永春支行陈颖 )
初秋的清晨,伴着丝丝凉意,激动人心的明察暗访终于开始了,昨晚兴奋得都落枕了。早晨八点在榕树下集合,坐上大巴,开始了“福州银行半日游”。工行东街口支行、建行东街分理处、农行旗汛口分理处、华林支行,一家家网点观察下去,心中感受颇多。
古语云,以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。而这次的明察暗访,其初衷就在于,以同业为鉴,择其善者而从之,其不善者而改之。
莆田分行城厢支行黄龙英)
经过一番的检查,我深深的觉得在多如繁星的银行中,要想脱颖而出,除了网点的硬件设备过硬让人感到大气舒适外,更重要是的网点的人员服务,如何做到“服务营销,以人为本”将是我们的亮点及根本。“以人为本”,就像是用服务者的脚去穿顾客的鞋子,要站在客户的角度想问题,满足客户。这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,态度决定一切,细节决定成败,微笑改变命运,沟通从心开始,文化铸造品牌,有礼走遍天下,服务创造未来。
简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心将简单的事做到极致,你就是赢家!
宁德分行柘荣支行林萍。
镜头二。“不忘初心,放得始终”
不是每个人都知道自己的“初心”是什么,平凡如我,也曾一度困惑。梦想华丽而脆弱,如若没有不懈的努力与坚持,又谈何容易去圆梦。从陈老师的身上,我似乎看见了答案。
从他的授课里,我知道他是两年前从事培训师职业,立下当一名专业培训师的目标。而从他呈现给我们的东西里,我看到了那种为目标不懈奋斗,追求止于至善的努力:充实的课件、精美的简报、各种各样的授课素材、丰富的培训活动、五花八门的证书……
不忘初心,方得始终。我们要清楚地知道,自己内心深处的“初心”是什么。一个人只有有梦,有目标,才得以在尘世纷扰中不随波逐流,保留内心最澄明的坚守,为自己最初的梦想和目标而努力。
不忘初心,方得始终。一个人有了梦想,有了目标,却还永远不够。要常常保有激情与活力,才能在追求梦想的路途中,有源源不断的动力。有了激情与活力,“初心”不会过早地衰竭。
不忘初心,方得始终。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。圆梦的路途漫长而崎岖,在不断的挫折与低谷中,或许终有一天,激情与活力就会被这么消耗殆尽。
当激情与活力消耗殆尽的时候,我们能做的,就是坚持。
莆田分行城厢支行黄龙英)
我思,故我在。在浩浩荡荡的历史中,我们一路走来,披荆斩棘,乘风波浪,是先哲的思想,坚定的信念,让我们踏歌而行,从为停歇。
我思,故我在。在命运的艰难抉择中,我们勇敢面对自己的人生,不断追求,勇往直前。
我思,故我在。在艰难的内训师培训中,因为胸怀梦想,因为身负使命,所以我们披星戴月,迎难而上。最终成就卓越,成就梦想。
我思,故我在,我在,因我思。
龙岩分行武平支行林思辰)
镜头三。困难多多,但我们一路快乐同行。
明察暗访回来后各组pk,我很荣幸,我在第八组,大家都把这个上台展示的机会让给了我,明察暗访过后,我没有中心思想,不知该如何解析所检查的问题,大家都在写自己的心得,希望能从心得中提炼课题,我只在那做数据统计,大家都去吃晚饭了,我没味口,压力很大,我丢下手中的数据,也开始了自己的心得体会,当她们吃过饭后,我的心得也出来了,我叫上龙英帮忙看看,最终她帮忙定了稿,叫她们以我的思路做ppt,我让思辰和冰玫看了我的心得,她们俩开始动手了,思辰皱着眉头,绞尽脑汁在设计着,她迸出一句,“姐姐,我快死的心都有了。”我叫上冰玫快快来帮忙,别看她平时不闻不问,动起手来,利索,一张张**就这样抓来抓去,基本就被搞定了,现在是我快死的心都有了,看着一张张图,我该从何下手,我愣了,还是才女龙英镇定,叫我自己先拟一张原原本本要说的稿子出来,从开场,到一张张**的剖析,再到最后的建议,我写了下来,她们三个当我的听众,听我解析,一句话,一个词她们都给了我很好的建议,最终稿子定了,她们也都去睡了,我一个人坐在客厅里,一张图,一段话,反反复复,从有口头语,再到能流利地讲解,我熬到了凌晨二点多。
南平分行建瓯支行谢化玲)
结语。向往。
我知道。并不是每只小鸟。
都有鹰击长空的矫健身姿。
我知道。并不是每朵花儿。
都有牡丹花开的艳冠群芳。
我知道。并不是每条河流。
都有长江入海的雄浑气势。
但。再弱小的鸟儿。
也想振翅飞翔在广袤天际。
再普通的花儿。
也想使劲绽放在多彩春天。
再弯曲的河流。
也想努力翻滚在浩瀚大海。
因为。翱翔蓝天。
依然是每只鸟儿的向往。
点缀春天。依然是每朵花儿的向往。
百川归海。依然是每条河流的向往。
向往。普通如我。
也向往能厚积薄发、四方皆知。
渺小如我。也向往能吸光纳热、绽放光芒。
平凡如我。也向往能书生意气、挥斥方遒。
(莆田分行城厢支行黄龙英)
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