5月14日晶宫品牌建材城开展了“5.14半价日”大型**活动,由于公司的大力宣传,人员的全程参与和积极配合。活动总体效果较好,为以后类似**活动的开展留下了很好的参考价值。
这次活动总体能收到一个不错的效果,与各项工作事项的开展离不开。本次企划方案内容清晰,简单明了。简化了活动流程,就是告诉消费者本商场要做活动,以半价购建材为主题,全年仅此一天,**力度之大前所未有。
前期准备工作十分充足,覆盖范围几乎达到了全城。另外,在**宣传方面,在各大已交付,待交付小区都设有活动宣传广告位。每天安排兼职人员跑各大商场、各条沿街店面发放活动单页。
广告宣传车在各干道,重点小区持续宣传。人民路广告箱也统一换上活动主题内容和各参与活动商家的信息。商场人员带队带领商家业务员全程参与跑小区,寻找准客户收集信息,售卖装修存折,宣传活动内容。
活动当天各事宜安排妥当,人员岗位分工明确,会场布置桁架搭设空间大,没有像以往那样给商家隔出一块来展示自己的产品,这样反而没有给消费者产生选择性疲劳,消费者来到店看中的产品就下单,就是这样简单的事情,而不是来听取一个一个商家的产品介绍。活动流程时间控制恰到好处,上午翻金牌抽家电,下午抽现金。即避免了消费者秩序混乱、忙东忙西。
又给予了消费者充足的签单时间,签单完成即可参与翻金牌抽家电活动。
当然在追求活动极致圆满的时候,有些缺点就不得不拿出**改进。设立**券与奖品数量不对应。或者说是个别礼品准备不足,直接影响消费者的购物心情。
没有见到或者没有拿到应有的奖品,第一感觉肯定会是这商场是不是在欺骗消费者。所以每当做活动时设立**券与奖品数量要一一对应,甚至是多些许,以备万一。还有些话术上下没有统一。
比如在跑小区里的队员在活动结束后,关于退还订金的事项问我说,以现金的方式交的订金,为什么退还的时候不是现金退还,而是退换到银行卡账户里。不是说以什么方式交订金就以什么方式退还……希望在以后无论什么事情上大家统一口径,上下传达清楚到位。再着,在跑小区售卖装修存折的方面进行的并不顺利,甚至是有业务员宁愿不要跑小区补助,也愿意去跑小区,就是不情愿去售卖装修存折。
用他的话说就是谈到用钱去买装修存折时,业主大都会谈虎色变,业务洽谈方面就无法进行了。不知是装修存折优惠力度不够大,还是消费者对于这样的**模式的司空见惯,有了一定的抵触情绪。如果能换一种更能促进与准客。
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