票务营销。实施推广方案。
目录。一、市场背景。
随着4g网络的普及，移动端成为人们获取信息的主要渠道，而移动支付和网络验证功能更让票务行业的传统营销模式逐渐被互联方式取代。而网络kol的意见对广大网民的行动引导形成网红消费的例子比比皆是，人人皆是自**时代，我们应该充分利用网络的传播力量。
artzoo，一座极富想象力的奇特乐园，一座城市中的奇幻动物园，首次亮相郑州，与生俱来的“网红气质”极其适合网络营销。
以线上电子票为主，线下实体票券为辅，通过**预热、网络宣传、爆点打造、分销体系、大客户采购等多种手段完成票务销售计划是本方案的中心思想。
二、消费人群。
根据artzoo游玩项目，主要客户定位为以家庭为单位的亲子组合，以年轻人为主的大中专院校学生、白领人群。前者有一定经济基础，后者猎奇心重，爱分享。
三、票务营销目标。
通过本次artzoo艺术动物园的成功举办，本次推广和票务营销达成如下目标：
日均客流＞600人，以客单价100元/人计算，票务收入＞300万。
四、营销框架。
结合市场现状及基础性消费群体分析，针对artzoo项目票务运营部分搭建以下营销框架：
五、实施流程。
针对artzoo票务营销主要展开以下5个阶段：
阶段（一）：票务系统搭建测试。
经过实地考察，票务系统建议采用天时同城系统，该系统可满足线上电子票发码/验证，实体票打印/验证，分销**搭建，第三方无缝对接等功能。目前郑州奥帕拉拉、江南春等多个项目使用该系统，反映良好。与该系统商对接需确定artzoo所需功能、设备数量等。
最短时间内完成系统测试，出票/验票流程、分销对账等后台使用培训。
阶段（二）：**资源梳理确定。
为artzoo票务营销的顺利开展，前期需整合梳理现有营销资源，并做好部署对接。主要涉及对象如下(待整理)：
电视台、电台、纸媒、门户**等；
自**大号筛选；
分销**渠道确定；
目标大客户确定，沟通跟进。
阶段（三）：前期项目产品**。
线上渠道预热。
1)五行时代自有**平台项目展示介绍，适时信息推送；
2)合作自**大号活动预热，抢票活动进行(早鸟票预售)；
**软文推广。
各大门户**软文推广、节目报道（植入购票信息）。
线下渠道。
1）商场/电梯/地铁等广告投放；
2）合作渠道/**商阵地广告**；
阶段（四）：持续性活动营销。
1）正式开园后，网络阵地阶段性话题营销、活动营销；
2）合作**阶段性(或持续性)活动推广，如电台固定节目合作，口播宣传，幸运听众抢票等。
3）异业合作，整合打包**或提供优惠券等形式；
阶段（五）：常规营销。
1）第三方平台分销；
2）自有**销售；
3）大客户采购；
4）**商销售；
5）自有分销系统销售。
阶段（六）：服务优化改进。
实时监控售票/动数据，总结现场出现问题，以最快速度适应/了解/掌握用户需求，提升用户游园体验，促进口碑传播和重复消费。
六、宣传推广费用预算。
以下费用项目仅供参考，需根据项目进行选择、调整。
票务系统含软硬件需确定功能及设备数量后确定，如不需闸机设备，费用不超5万元。
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