作者。**:《创业邦》2023年第06期。
旧的商业方法将不再起作用,到了必须改变游戏规则的时间。
很多公司都感觉正在经历2023年代以来最严重的经济衰退。关注下一季度的数据、改进运营、尽可能降低成本,这些都很容易做到。只要坚持执行这些策略,并踏踏实实做好事情,一切就将变好,是吗?
这回你错了。这次经济衰退在深度和广度上都与历次不同,更最糟糕的是,你的应对策略还保持一成不变。坚持现有商业模式的路线“可能会让你生存得更长一点,但从长远来看,你无法建立起所必需的竞争优势。
”创新咨询企业innosight的总裁斯科特·安东尼(scott anthony)说,他下个月即将出版一本新书——《一线希望:不确定时期的创新之路》(the silver lining:an innovation playbook for uncertain times)。
你必须开始改变游戏规则。但是怎么才能做到这一点呢?下面有7种方法可以让你马上成为游戏规则颠覆者:
1、在混乱中保持轻松。全球化和科技的力量正在导致经济持续动荡不安。要想成为游戏规则颠覆者,一开始就要认清这种常态。
gcs business capital公司的创始人约翰·卡斯林(john 说,“间隔出现的经济繁荣和衰退将带来持续动荡的苗头。要知道,你不可能指望看到从不间断的繁荣时期。”该公司在全球各地设有办公室、提供并购咨询服务。
卡斯林还与人合著有《无序:动荡年代的企业管理和营销》(chaotics:the business of managing and marketing in the age of turbulence)一书。
2、重新评估客户的价值。这种衰退不仅改变着人们的消费习惯,也正在改变他们的精神状态。想知道这一衰退将会对客户的行为带来哪些长期影响还为时尚早,但要更加谨慎,因为短期内充满焦虑情绪的消费者已经越来越多。
人们正在重新评估他们的价值观和他们的购买决策。在过去的六个月里,你的客户的价值观发生了哪些变化?他们的需求又有了哪些改变?
对有价值意识的消费者来说,这些问题的答案可能会引发新的产品和服务理念。当然,如果你的公司跟客户关系很近,将成为非常有利的优势,所以赶紧跟他们谈谈,或者进行一个简单的调查。卡斯林说,“在了解他们的需求正在发生哪些变化之前,你必须比以往更频繁的与客户进行交流。”
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