健。身。俱。
乐。部。结。构。
方。案。
目录:1. 俱乐部选址及市场定位。
2. 俱乐部部门及人员定位。
3. 员工素质要求及招聘。
4. 部门工作安排及实施方案。
5. 俱乐部具体设施及项目。
6. 俱乐部区域划分。
7. 俱乐部前期运作步骤。
8. 俱乐部每月开支预算。
9. 俱乐部总投资预算。
10. 俱乐部的**定位及成本**。
11. 其他合作方案。
1.俱乐部选址及市场定位。
随着经济的复苏和城市的繁华,人们开始对自己的生活水平需求越来越高。高质量的生活离不开对身体的关怀,这时绝大部分人会想起“健身”这个词。城区由西向东发展,在未来规划的城区,目前的经济开发区当然是最为抢手的一块宝地。
交通便利、环境优雅、配套设施齐全,成了这一块区域的主流特色。
那么我们健身俱乐部的选址肯定是围绕经济开发区进行的。理由有四:1.
这里聚集了城市的主流消费人群,相对生活水平较高,消费意识较强;2.城市的发展方向逐渐成型,对于本会所长期经营有利无弊;3.占据优越的地理位置,对于未来引导行业市场有着极大的帮助;4.
市体育中心将成为我们下一个进军的目标,因此以开发区为立足之本随着城市向东发展。
相对市民的消费能力,已处于国内中等水平。但对健身的意识非常薄弱,甚至健身在国内开展20年居然还有人不知道健身房这个词。那么我们会所的**定位也是定在中端消费的行列。
(按照年卡价2500元为高端会所、1800元为中端价位,我们的定位在1500元至2000元区间。)对于这个价位,是每个人都能够接受的。因为,首先按照人均gdp18000元来算,绝大部分市民都有对健身卡的消费能力;其次是我们的会所设计、设施、服务全高端化,做出中端的**可谓是性价比一流。
我们的俱乐部选址为步行街,建筑面积一千八百平米。
优势主要表现为,地处岳阳市繁华商业区,属商圈**集中地,便于宣传推广。地势交通便利。与新一佳超市比邻。
目前商圈一公里范围内有多处成熟商业住宅楼盘及正在开发住宅楼盘,入住率高达70%左右,人均消费水平相对较高、商圈配套设施较为完善。其市场前景及潜力利于长期发展。
就这个产业而言属于一次性投资,维护费用相对较小,运营过程中成本较为稳定。
劣势主要表现为,整个商圈区域内属发展之中,商业住宅楼盘入住率相对仍然较低,目前以中高收入人口数量居多,若前期市场宣传推广及售后服务稍有差池很容易引起市场低迷状态,高消费人气对服务质量要求较高利于私人教练的开展,运营不当则适得其反。
机遇主要表现为,国家大力推广全民健身,而健身这个节目也是央视的常客,对于这个行业的推广已经达到了一定的高度;2023年省第十二运动会主办地将在xx,这也更利于我们体育产业从中获益;借助商业步行街的人气大大提高我俱乐部在城市当中的形象。
问题主要表现为,场地租金较高,加大了直接运营成本。但相对附近几家健身俱乐部的设施及服务我们有绝对的能力超越他们。占据健身行业领航者。
2.人力资源及薪酬办法。
a. 系统部(管理部):负责整个俱乐部的操作管理。
b. 财务部:负责俱乐部的财务管理。
c. 教练部:器械教练负责会员器械健身指导;有氧教练负责会所团课及课程编排。
d. 会籍部:负责俱乐部的宣传售卡及会员售后服务。
e. 客服部:会员在俱乐部的服务(前台、水吧、健身服)
f. 后勤部:负责俱乐部内部清洁和厨房事务。
劳动合同员工与合作合同员工薪酬体系待遇区分开。薪酬体系定位如下(以月位薪资发放单位):
总经理1名:(劳动合同)
底薪5000元+市场部销售业绩提成5%+私教业绩提成5%。
销售总监1名:(劳动合同)
底薪2500元+总业绩提成+奖金。
提成办法:8万元以下提成1%
8万元至13万元区间提成2%
13万元至18万元区间提成3%(奖金100元)
18万元至24万元区间提成3.5%(奖金300元)
24万元至30万元区间提成4%(奖金500元)
30万元至40万元区间提成4.5%(奖金700元)
40万元以上提成5%(奖金1000元)
销售经理4名:(劳动合同)
底薪1200元+个人业绩提成+团队提成+奖金。
团队提成办法:4万元以下提成1%
4万元至7万元区间提成2%(奖金100元)
7万元至10万元区间提成3%(奖金200元)
10万元以上提成4%(奖金300元)
会籍顾问15-30名(劳动合同)
底薪800元+个人销售提成+奖金。
个人提成办法:6千元以下提成5%
6千元至9千元区间提成7%
9千元至1.3万元区间提成9%(奖金100元)
1.3万元至1.8万元区间提成10%(奖金200元)
1.8万元至2.4万元区间提成11%(奖金300元)
2.4万元以上提成12%(奖金500元)
教练主管1名(劳动合同)
底薪1800元+个人私教销售提成+团队私教销售提成+奖金。
团队提成办法:3万元以下提成2%
3万元至6万元提成3%(团队奖金500元)
6万元至10万元区间提成4%(团队奖金800元)
10万元以上提成5%(团队奖金1000元)
部门10万元以上每多5万元加1000元团队奖金,依此类推。
私人教练10名(劳动合同)
底薪1200元+个人私教销售提成+课时费+营养补剂+奖金。
个人提成办法:8千元以下提成10%
8千元至1.2万元区间提成11%(奖金100元)
1.2万元至1.6万元区间提成12%(奖金200元)
1.6万元至2万元区间提成13%(奖金400元)
2万元至2.5万元区间提成14%(奖金600元)
2.5万元以上提成15%(奖金800元)
课时费提成办法:私教课按售课单价的35%计提。
操课2节义务课,义务课以外每节课时60元。
营养补剂提成办法:最低8折销售。
按照销售**减去成本**的50%计提。
客服人员5名(劳动合同)
主管1名底薪1200元-1500元。
前台人员3名底薪800-1200元。
水吧人员1名底薪800-1200元。
服装销售提成10%
会所完成30万总业绩(每人奖金100元)
会所完成40万总业绩(每人奖金200元)
财务1名(劳动合同)
底薪1200-1500元。
会所完成30万总业绩(奖金100元)
会所完成40万总业绩(奖金200元)
后勤人员3名(合作合同)
保洁2名底薪800元+会所完成30万总业绩(奖金100元)
厨师1名底薪800元+会所完成30万总业绩(奖金100元)
兼职操课教练(合作合同)
高温瑜伽教练每课时80元、高人气100元。
其他操课系列每课时60元、高人气80元(根据人数考核)
私人教练(合作合同)
个人私教销售提成+课时费+营养补剂+奖金。
个人提成办法:8千元以下提成15%
8千元至1.2万元区间提成17%(奖金100元)
1.2万元至1.6万元区间提成20%(奖金200元)
1.6万元至2万元区间提成21%(奖金300元)
2万元至2.5万元区间提成23%(奖金400元)
2.5万元以上提成25%(奖金500元)
课时费提成办法:私教课按售课单价的30%计提。
操课每节课时60元。
营养补剂提成办法:最低8折销售。
按照销售**减去成本**的50%计提。
会籍顾问(合作合同)
底薪400元+个人销售提成。
个人提成办法:6千元以下提成10%
6千元至9千元区间提成12%
9千元至1.3万元区间提成15%
1.3万元至1.8万元区间提成17%
1.8万元至2.4万元区间提成19%
2.4万元以上提成20%
销售团体健身卡提成一律以5%计提,团体健身卡为十人以上同时进行办理开卡手续或企业、公司为单位的集体性办卡手续。
3.员工素质要求及招聘。
a.俱乐部里最重要的售后服务的人员是健身教练,健身教练分为器械教练和有氧操教练,目前做器械教练的人很多,但龙蛇混杂。实际能算得上专业的教练很少。
所以招聘器械教练时设定以下几点要求:
a.有国家或国际专业认证的教练证书。
b.有两年以上的工作经验或一年以上大型俱乐部经验。
c.良好的个人形象及口才。
d.具备一定电脑操作能力。
b.会籍部负责市场销售,外在形象及各方面素质都非常重要。要求有以下几点:
a.有一定的销售经验,口才要好。
b.没有健身方面相关知识没关系,可由会籍主管培训。但必须在俱乐部开始营业前完成。
c.会籍主管必须要有大型健身俱乐部工作经验,这样能够保证在操作过程中遇到问题能够及时、有效去解决。
c.客服部。
a.外在形象良好。
b.标准普通话(不能带地方口音)
c.有一定的推销能力。
4.部门工作安排及实施方案。
a.教练部要求教练主管认真监督并严格执行俱乐部的规章制度,器械的管理及维修、维护方案,会员训练服务流程,训练计划编排。器械编排合理、摆放正确。有氧操团课内容及时间安排。
b.会籍部要求销售经理做好具体销售方案,市场变化策略,工作时间表安排及会籍督导培训。
c.客服部要求时刻保持微笑面对客户,需要时帮助会籍部及教练部促单。管理好前台一切手续。根据具体情况做具体安排。
d.以上几点都需要在俱乐部开业之前完成,所以俱乐部在启动之前就需要招聘各个部门的主管,这样可以协助管理配合今后的工作及工作人员的招聘、管理和培训。
5.俱乐部具体设施及项目。
目前人们的消费心理处于享受休闲状态,因此健身俱乐部根据消费人的心设计,增加休闲指数。成为一家运动、休闲集于一身的现代健身俱乐部,开设项目有以下几项。
健身俱乐部筹备方案
位置定位的目标 健身房的位置必需要给附近居民带来方便,所在位置要有宽阔的地方停放车辆,交通繁华更为适宜 俱乐部经营具有明显的地域性,周边3 6km范围是其主客户服务要区域,俱乐部开设位置大体分为商业区 办公区 住宅区 主要应对周边 收入状况进行分析后方可确定。场地租约的事项。1 场地租约费用 租金,...
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创客俱乐部筹备方案
一 可行性分析。前期发展会员失败原因分析 1 距离太远 接触的客户活动圈大多在城东,没有向西发展意愿 2 客户太杂 大多为路人,不容易吸引到真正的企业管理者与创业者 3 没有东西落实 项目没有完工,所有东西都处在远景描述阶段,到底能不能做起来让人没有把握 目前发展创客俱乐部优势 1 到现场的客户都是...