总分：120分及格：72分考试时间：120分。
一、判断题(正确填a，错误填b；每题0.5分，共20分)
1)我国《物流术语》国家标准是这样定义的：“**链管理，即利用计算机网络技术全面规划**链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。”
2)随机性是指需求受许多未知因素的影响而发生的规则的变化。
3)物流标准化除要强制推广一些涉及安全、环保、产业衔接、基础信息、基础管理与技术、服务质量与规定、消费者权益保护等方面的标准外，还鼓励企业制定和完善企业标准。
4)流水生产的特点是企业生产的产品品种多，每种产品的数量单一或不多，一般根据客户的要求，按订货合同组织生产。
5)所谓采购计划，就是关于采购全过程的活动计划。
6)生产越发展，物资越丰富，流通对生产的反作用越不明显。
7)在**链管理的萌芽阶段，**链管理的理念已形成了基本的雏形，并开始指导企业进行初步的实践，同时在学术研究上得到了较快的发展。
8)“黑大陆”学说的基本思想与“物流成本冰山说”类似，这两个理论都是由日本早稻田大学教授、日本物流成本学说的权威学者西泽修提出的。
9)所有的客户都需要或希望最快速的服务运作。
10)缺货，顾名思义，就是库存产品不能满足客户需求时出现的货物短缺。
11)在《物流标准体系表》所附明细表中主要列出的，一是已经出台的有使用价值，但标准之间衔接性差、标准规范不相一致，需要尽快修订的标准；二是市场当前急需的应尽快着手制定的标准。
12)“纵向一体化”模式增大了企业的行业风险，因为按照这种模式经营，一旦企业主导产品被市场淘汰，为它配套的辅助性的上游企业也都会跟着倒闭。
13)一般来讲，高水平物流服务必由高物流成本所支撑。因此，在加强物流服务管理的同时，明确相应的服务成本，从而保持成本与服务之间的一种均衡关系。
14)各种运输方式中，铁路运输的劳动生产率是最高的。
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