【摘要】本文阐述笔者对**优质教育理念下教学管理的认识，并由此提出了**优质教育的概念及其含义，进而明确了**优质教育理念下教学管理的目标以及相应的教学管理方法等。
【关键词】优质教育**教育管理
**教育是教育体系的重要组成部分，**教育将呈现出促进教育理念转变、加快成教运作改革、提高成教办学质量、扩大成教国际合作的总体走向。随着教育普及程度和教育层次的提高，优质教育理念已深入到**教育中，它标志着现代教育进入了“以追求质量为特征”的时代。提高教育质量、发展**优质教育成为21世纪世界教育发展的重心，更是新世纪人们追求的目标。
1．**优质教育理念的迫切性。当前学习型社会目标为**教育进入教育主体创造了无限的空间，也为与之相适应的尽快提高**教育质量提出了更高的要求。而现实中仍存在与此不相称的种种问题，如**学生的整体素质偏低，学生的适应性不强，专业技能掌握不充分；**学校没有足够的办学经费，教学基础建设薄弱，教学计划缺乏灵活性，师资队伍缺乏，不能将新思想、新知识、新技术、新工艺、新方法及时传播给学生，也阻碍了让新的知识信息不断快速转化为现实生产力，产生最佳的经济效益，对社会生产及经济发展发挥重要、有效的作用。
怎样使**学生在校期间，于课程时数的常量**现知识更新的变量，于经费投入的有限上适应学生需求的无限；怎样体现**教育不仅是一种学历补偿，还是给予学生就职、创业本领、培养高素质、高层次应用型、技能型人才的主渠道；怎样使**学校更好地体现服务社会、服务学生为最终目的等等。社会和学生对**学校的强烈要求，使**学校尽快实施优质教育，尤显得更突出、更迫切。
2．**优质教育的理念。作为一种教育理念，**优质教育的概念有一定的模糊性。因而，人们对它的理解与界定也各不相同。
**高等教育必须实现工作重心的转移，更加注重质量的提高。这既是时代的必然要求，也是**高等教育发展的需要。在实现这个转移中，要正视教学工作所面临的教学经费投入不足，教学管理环节薄弱，教学改革不够深入等问题，要进一步强化质量意识，理顺各种关系，加大教学投入，强化教学管理，深化教学改革，以更多的精力、更大的财力，进一步加强教学管理工作。
**优质教育是对学校教育质量和教育效果的一种评价标准，是学校教育的理想追求。把优质教育定义为：以教育品质为根本，以内涵发展为主题，以人人终身享受优质教育为目标，以追求教育质量最优化和教育效果最大化为标志，着眼于提升学习者的学习品质、生活质量和生命质量，以及有效地促进教育与人的持续发展的现代教育理念。
**优质教育渗透着教育服务的理念。教育服务的理念强调以教育对象的发展需要为立足点，即一切都以受教育者的满意程度为衡量标准。与过去不同，现在，学校的发展与外界因素之间的关系越来越密切了，可以说，优质教育是一所学校发展的品牌。
这种品牌，更多的是以自身优质的教育，服务于不同的学生群体，让其幸福地生活在学校。因此，优质教育处处体现着服务意识。
3．**优质教育理念下的教学管理。
3．1 教学管理目标。**优质教育实际上包含了一种承诺。这种承诺一方面是在教育服务上的优质化，即具有明确的教育目标、严格的教学标准、优良的教师团队和良好的课程组织；另一方面，希望借助这种优质服务，达到每个个体的发展。
所以，优质教育的教学管理目标在于：
①为促使学生的学习投入及取得良好的学习结果而进行教学。
②学生的学习结果可以测量，教师对其抱有高期望，并付诸很强的责任心。
③领导者在决策中相互合作，吸纳教职员工的意见，并考虑其决策对教师的直接影响。
④充分借鉴专家的研究结果和同行的最优实践。
⑤运用技术手段来促进学习反馈、监控和管理。
⑥确立高标准与期望。
⑦充足资源的可利用性。
⑧不断改进课程与教学。
3．2 教学管理要求。
3．2．1 课程管理中实施全面质量管理。全面质量管理原是企业界的一种管理思想和管理实践，其高度重视人力资源的开发与利用。它的两个核心观点是“消费者中心”和“质量的持续提高”。
将全面质量管理思想引入到**学校课程管理中，即实行“三全”式管理，将有助于课程质量、教育质量的持续提高。
坚持学校课程管理的全面性首先体现为管理对象的拓展。学校课程管理涵盖了对学校课程资源的分析与管理、学校课程实施方案的制订、学校课程开发各个环节的管理、教学过程的管理及学校课程实施与评价过程的管理，坚持学校课程管理的全面性还体现为管理过程的延伸。学校课程管理不再局限于对评价阶段的管理，而涵盖了课程计划、开发、组织、实施与评价的全过程。
在全过程的管理中，发现问题、解决问题、保证管理质量的持续提高；全员的参与使质量管理不再仅仅是领导者或管理者的责任，各个部门、所有员工都必须参与管理。因而，管理的主体应是一共同体，包括教育行政机关的成员、学校领导、教师、作为学校教育合作者与消费者的学生和家长。如果把学校作为一个组织，那么学生就是直接的消费者。
在学校，满足消费者的需要首先就是学生的需要。所以，在学校课程管理的整个过程中，我们始终要强调“学生中心”、“学生本位”。而这也是一种**优质教育的服务意识的体现。
3．2．2 加强师资队伍的建设，提高教师队伍的素质。决定教师行为的是教育观念和师德，因而师德建议对实施**优质教育起着关键作用。教师这一特定的职业，要求从事这一工作的人必须具有比其他行业的人更高的道德水准。
在物欲横流的今天，仍要弘扬“春蚕精神”、“红烛精神”，淡泊名利，乐于奉献；目前，大多数教师知识面狭窄，对最新科学知识知之甚少，教育观念有的也比较陈旧落后，不能适应提高教学质量的要求，因此，必须加强自我培训。如，教师据学校工作计划制定发展目标，有针对性地制定阶段目标。不断总结反思，以教学活动效果、师生参与活动的满意度作为评价依据，举办经验交流会，使教师资源在不断学习研究中得到优化；给各专业教师订阅教育期刊，以提高其理论水平；聘请教育理论界相关方面的学者到校对教师进行理论与实践的指导；创造机会，让教师参加各种业务培训。
3．3 教学管理方法。主要是指个人或组织运用信息技术，通过对知识的取得、整合、转换、分享、应用与创新等一系列活动，使知识不断产生、累积与升华，以便更有系统、更有效地运用知识去创新。这样不仅使管理知识化，也使教学管理实现知识的共享与创新提供途径。
其目的在于通过知识共享、运用集体智慧提高教学管理的应变能力和创新能力，同时也有助于学校成员的成长。它是时代发展的要求，是学校生存的需要，是学校向学习型组织转化的需要。
3．3．1 转变组织结构。传统的组织结构，强调上下级之间严格的等级制度，缺乏顺畅的沟通渠道，易于造成组织僵化，不利于知识的交流与应用，这样的组织结构已然不适应知识经济的要求了。优质的教学管理需要构建一种新的组织形式来与之适应。
新的组织结构应该具有以下特点：有利于教职员工的相互沟通和知识共享；有利于知识更新；有利于增强团队合作精神。
3．3．2 提供技术支持。信息技术的发展为优质教育的教学管理的方法提供了技术上的支持。因特网上无限的知识资源，会成为组织学习的巨大知识库。
学校的管理者需要为组织甄别、挑选有用的知识，并组合合理的知识内容，传递给组织中的成员，以便他们获取知识、共享知识、创造知识。
3．3．3 建立激励机制。建立知识共享的管理模式，更需要以人为本的内在激励机制。现代教师更注重获得工作中的成就感和成长体验。
因此，适当的物质奖励虽然还是必需的，但更为持续有效的激励，则是与教师的工作成就和个人成长相联系的自我实现的需要。要让教师在知识共享中，体会到与他人合作、交流对自己在人际关系、教学质量上带来的好处，从而将知识共享行为由外在的制度要求，转变为内心的需要，使之更自觉自愿地参与共享活动。在激励方式上，学校还应将个人激励、团队激励和组织激励有机地结合起来。
在激励的时间效应上，学校也应把对教师的短期激励和长期激励结合起来，以便强化激励手段对教师成长长期的正面效应。
综上所述，办学质量始终是我国**教育的严重问题，也是决定成教兴衰存亡的关键问题，面对国外优质教育的竞争，我国**教育必须锐意改革，建立一整套适合**优质教育和发展的教学管理体系，努力提高办学质量，为**教育的学习者提供伴随一生的、多次叠加的不间断的、满足其不同人生阶段不同需求的、更理想更平等的教育服务。
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