工程维护部9月份工作总结报告。
一、9月份完成的主要工作：
1. 全月针对业主报修累计接报473次，完成468次，未完成5次（4次转报科技园，一次家中无人，没送水）；
2. 电梯故障登记76次，完成75次，未完成1次，12号楼1部电梯目前配件未到，为保正电梯正常使用，决定从15号楼拆下一块电阻板，安装在12#楼。目前除了12#1单元西电梯，各栋楼电梯均能正常运行。
3. 完成周例会3次，月度会议1次，员工培训7次，日检20次，周检4次。
4. 向甲方发函8次，电梯公司发函1次；
5. 个别电梯（14#楼2单元南梯，9#楼1单元南梯）运行有异响，缺导轨油，电梯公司已经开具**单，并已经转交科技园顾总，等待甲方采购；
6. 由甲方组织，监理、施工、物业共同对智能化项目进行了初验，提出了13条整改意见，并发函给甲方（jy-069号联系函），至今甲方未组织相关单位进行复检；
7. 小区56台电梯年检费用已经由科技园交到特检院，手续已经办完，目前在等待特检院到小区对电梯进行检测。
8. 对于15#楼五台电梯维保合同问题，已经与科技园进行沟通，需要科技园给我公司签订授权委托书，我公司才能代表科技园与电梯维保公司签订电梯维保合同。目前科技园还未回复，本月继续跟进解决维保事情；
9. 制定了2023年第4季度设施设备维修保养计划；
10. 对1个水泵房，2个报警阀室进行了卫生清理，对配电柜进行了除尘、紧固保养，对消防泵、喷淋进行了点动测试，对阀门螺杆、螺丝等除锈、抹油润滑。
11. 对103个（车库64个，1-14#楼内28个，15#楼11个）集水坑，共计206台污水泵进行检查，15#楼污水泵配电箱没有送电，暂未启动，地下车库目前有1台污水泵不能启动，1-14#楼内有11台污水泵不能启动，以上问题已经反馈给中铁，并催促抓紧维修。共对172台水泵进行了点动测试，对管道、阀门、配电箱进行清扫、保养。
12. 对地下车库14个风机房进行了打扫清理，配电箱及风机的保养，风机点动测试。
13. 完成2#-1-102卫生间贴瓷砖，安装蹲便器和洗手盆。
#楼1单元17层消防栓漏水，已经完成对消防栓的更换；
15. 配合客服部对搬家和结婚的的业主进行服务（挂红灯、铺地毯）；
16. 配合环境部在过节前对场地进行了布置（挂条幅、红旗和灯笼）；
2、存在的问题。
1. 电梯在使用过程**现故障频率高，维修不及时，需要免保的配件迟迟不到；
2. 遇到紧急情况，反映处理不及时，比如14#1单元17层消防栓漏水，处理程序不对，对阀门位置把握不准；
3. 装修施工过程中，楼内公共部分设施设备损坏严重，电梯门、电梯轿厢内灯具、摄像头被碰坏，消防箱玻璃破损，应急灯丢失，疏散指示破损，防火门被撞坏，门锁被撬坏，灯具、开关部门被损坏等等；
4. 员工工作效率不高，对于安排的工作，在规定的时间完成不了。
3、解决问题措施。
1.对于电梯维修不及时问题已经发函给电梯公司，并且督促维保人员对所有电梯进行检查，发现问题及时维修，要做到接报及时，维修及时、规范；
2.工程维修人员对现场设施设备要准确把握，出现问题要能迅速解决问题，针对这个问题已经进行了专门的培训，对消防、喷淋、采暖、给水、燃气主阀门位置现场进行了查看，下一步将对所有主阀门悬挂吊牌，方面所有人更直观的了解各阀门的作用；
3.对于小区公共部分存在的问题，10月份将进行全面排查，以书面形式发函给科技园，要求科技园整改；
4.工程部要做到每周一次周例会，每周不少于1次培训，提高员工服务意识和专业技能。
9月份对工程部来说是忙碌的一月，也是很有挑战的一月，由于现场设施设备未交接，而现在我们已形成了对其实际的管理，在缺少图纸、资料的情况下，对设施设备进行清点、维保，具有一定的困难。10月份我们将继续按照设施设备维修保养计划进行维保工作，力争将困难降到最低化，将问题减到最小化。
报告人：钦佩。
2023年10月8日。
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