2023年8月份护理部工作总结。
8月份护理部围绕护理质量与安全积极推行6s管理活动，同时加强护理质量监管，加强护理人员培训，圆满完成了工作任务。
一、积极推行病区6s管理活动。
按照医院6s管理实施方案，制定计划，分步督导，召开会议，梳理问题，初步完成了病区办公区各房间的整理整顿和清扫。目前存在的问题：危重病人床前电线较乱；部分物品、标签未到位；产房婴儿洗澡室、手术室更衣间、急诊室水池和被服仓库需要进一步改进；个别医生值班室整理不到位等。
整改措施：及时向院领导汇报，协调其他职能部门进行解决。
二、加强危重病人日常监管。本月访视危重病人11例，存在问题：个别病人基础护理不到位；年轻**对危重病人病情掌握不全，评估不到位；操作欠熟练。
下一步护理部和科室**长加强培训和考核，进一步规范监护室工作流程，并督促落实。
三、本月护理部质控重点是一级护理和患者身份识别，这两项都是护理核心制度的核心，一级护理又是优质护理服务的内涵。在护理部检查的基础上，各科室**长对两项内容进行了自查，**长例会进行了反馈、交流、讨论。身份识别严格落实姓名加住院号；一级护理要求在评估的基础上做好用药、基础护理、专科护理和健康教育，同时强调要严格按照分级护理标准加强巡视，确保护理安全。
四、按时完成了n0和n1级**的基本技能的培训和考试。随机抽考34人，合格率为100%。培训和考试过程中强调评估、查对、操作中的沟通和注意事项的告知。
五、督促各科室进一步完善科室十大疾病护理常规，并发至护理部文档库。本月根据临床实际对部分护理工作制度进行了修订，要求科室利用科务会进行学习并落实。
六、根据8月份随访中心反馈的问题，督促问题科室制定整改措施。要求全院各级护理人员进一步改善服态度，严禁态度生冷、工作敷衍等行为。各病房推行“出院病人留言本”，病人出院时责任**一是要做好出院宣教，二是要征求病人及其家属的意见，有意见及时沟通解释，有问题协调协助解决，让病人带着满意和健康出院回家。
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