一月份月总结。
这个月我接到了要参加广铁集团春运跑车的通知，说起春运跑车，大家都不陌生，因为春运跑车一直是我们学院的传统。而我们学院的学生能吃苦、听指挥，所以每年广铁集团都会和我们学院合作，一起完成春运工作。
我曾经在大一的寒假也参加过春运跑车，与上次不同的是，这次我是以一个铁路准职工的身份参加这次春运工作，感觉身上的责任似乎重了很多。因为我觉得自己一定要比上次做得更好。在经过短暂的培训、考试和体检以后，我们于2023年1月3号，在衡阳上了火车，开始了我们的春运工作。
我们跑的这趟车是从衡阳始发到岳阳，再从岳阳开往深圳，再从深圳开到岳阳，最后从岳阳返回衡阳。上列车以后，在师傅的帮助和教育下我逐渐掌握了列车员的相关业务，春运工作是艰苦的，但是我也学到了很多。
首先，学习新的知识新的业务必须虚心，而且要多在实践中锻炼，这样才能有所提高，有句话不是叫，在实践中提高自己。说的就是这个意思吧。
其次，思想上进一步认识到铁路是个大系统，哪一个环节都不能出问题，每一个人都有自己的岗位，一个萝卜一个坑，在自己的岗位上，就必须把事情做好。这次亲身在铁路上工作，为我们以后能够好好的适应铁路上的工作打下了基础。现在铁路是个服务行业，列车员更是站在了服务的最前头，直接和旅客接触的，所以，某种程度上讲，列车员就代表着铁路的服务，代表着铁路的形象。
今年春运的服务宗旨是“以服务于宗旨，待旅客如亲人”。车队各领导，列车长，要求我们必须提高服务质量，改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念，把春运作为展示行业风貌、提高竞争力的机遇。
最后，从这次工作中我懂得了，在铁路上工作，安全是最重要的，不论是旅客的安全，还是自己的安全，生命只有一次，时时刻刻都要牢记安全问题。在列车上你还必须做好防火，防盗的安全问题。
现在铁路的服务宗旨是：“以服务为宗旨，待旅客如亲人”，我深知这句话包含的意义，我相信我会努力的工作。用实际行动，展现交工学子的风采。
汇报人：李波。
铁工0902班。
2023年1月31日。
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