软件工程课程设计

课程设计题目银行储蓄业务管理系统。

课程软件工程

学院计算机学院。

专业班级。小组成员。

20 15 年 06月 10 日。

进入21世纪之后，人们的生活节奏越来越快，同时人们越来越知道理财的重要性，所以人们与银行打交道的频率也越来越高，银行的用户量持续增长，随之而来的是人们对银行的服务也提出了更多更高的要求，人们希望能省时省心的办理储蓄业务，希望可以有一种通用的银行卡可以随时随地地在任何一家银行存款提款；与此同时，人们现在越来越喜欢网上购物，这样就需要在家存款取款。在这样的需求之下就需要有一个全新的、高效的银行信息系统，为提高银行的存取款工作效率，降低工作的人力、物力开支、提高工作的准确性、正确性，并且便于储户信息存取而设计这个银行系统。

经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交由软件经理审查。

现在的银行储蓄系统工作效率低，越来越不能满足广大人民群众的需要，人们希望能更方便更省时就可以办理储蓄业务；随着拥有多种银行卡的人群不断增长，人们急切希望有一种通用的银行卡以便随时随地在哪家银行都可以存款提款；现在计算机网络的高速发现使越来越多的人更喜欢在网购物、在家存款取款。在这样的背景下，很明显现在的银行储蓄系统已经不能满足人们越益增长的需求，急切需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的计算机储蓄系统。

1)《软件工程导论》张海藩牟永敏编著清华大学出版社。

2)《c++程序设计》谭浩强编著清华大学出版社。

3)《c++primer》王刚杨巨峰译电子工业出版社。

存款：储户填写存款单，存款单应包括存款人姓名，身份证号码，**，存款类型（活期存款或定期存款）等信息，然后交给业务员键入系统，同时系统还应该显示存款利息等信息，完成后由系统打印存款单给储户并签名确认。

取款：储户填写取款单，然后和银行卡一并交给业务员，业务员先把银行卡信息记录在系统中，然后把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单和结算现金给储户。

随着储户人数的不断增加，使得该系统需要尽可能地满足储户的要求，对储户需要办理的业务尽可能快速地处理。另外，对于安全性能方面也是不容忽视的，应该不断地提高系统的安全级别。

从存取款表单输入数据，要迅速精确，适当调整输入时间，不能让客户等太久，也不能影响正确率。要准确打印出清单。

通过系统的高效性来节省人力物力，缩短用户的等待时间，提高用户办理业务的效率。同时也能够减少出错，增加储户对银行的信心。

对银行的经理和业务员进行访谈以获得第一手资料，制定详细用户调查问卷，借鉴以往的软件系统的优良功能，真正了解用户以及银行业务员的实际需求，根据业务员提供的信息以及问题定义再综合调查问卷中用户提出的意见进行改进。最终通过座谈或开会的形式和专家和银行经理交谈，落实最后的问题定义。

1）项目开发和所需设备的成本。

2）花费的时间跨度。

3）技术人员所掌握的知识是否能满足需求。

4）银行业务员对该软件的熟练程度。

当前大多数银行所使用的银行储蓄系统办理业各时手续繁多，人工业务操作过多，严重影响了工作效率，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦，且出错率高。

系统流程图。

数据流图：当前大多数银行所使用的银行储蓄系统在办理业务时手续繁琐，人工业务操作过多，办理一个客户的业务就需耗费较长的时间，其他客户只有等待。这样太浪费时间，需要大量的业务员处理客户业务。

特别是在节假日**高峰期，导致工作效率非常低，且出错率高，以致客户等待办理手续过长感到不耐烦，降低了银行效率。这也给银行工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷；同时业务员增多，银行费用支出多，给银行公司的发展带来严重的制约和压力。

数据流图。存款数据流图：

取款数据流图：

数据字典：通过计算机的高速度运算能力，节省了业务员处理存取款单的时间，大大提高了业务员处理存款取款的速度。

由于银行业务的特点，储户数量及储户信息量庞大，信息的存取流量也随之增加，因此需要购置速度快，主存容量大，磁盘容量大的大型机作为中心数据库硬件系统。

储户信息储存在数据库中，可以添加保密措施，从而提高了用户存款信息的保密性，再而提升用户对银行的信赖。

可以大大减少了储户办理业务的等待时间。

通过对项目整体进行可行性分析，该项目无论在操作可行性、技术可行性、经济可行性及社会可行性上均满足要求，因此，开发此系统的构想是可行的，可着手进行。

本系统主要为了方便储户办理存款、取款、转账、查询业务，对金钱更有效管理，同时可以更好的方便银行对储户的管理，并且形成储户和银行之间的桥梁，使用该系统不仅可以提高对金钱的有效管理而且在一定程度上可以提高银行与储户的工作效率。

存款：客户首先填写存款**（包括姓名、身份证号、存款金额），到前台找工作人员办理存款业务。根据工作人员提示输入密码，系统验证密码正确性，若不正确，重新输入密码，若连续输入密码三次不正确，将冻结该账户，不能进行存款。

退出服务。若输入密码正确，工作人员查看该账户是否冻结，若冻结，则不能进行存款，退出服务。否则进入存款的操作界面，工作人员根据用户填写**输入信息并打印凭单，用户确定无误后，再将钱放进放钱口，工作人员完成存款业务，退出。

取款。客户首先填写取款**（包括姓名、身份证号、存款金额），到前台找工作人员办理取款业务。根据工作人员提示输入密码，系统验证密码正确性，若不正确，重新输入密码，若连续输入密码三次不正确，将冻结该账户，不能进行存款。

退出服务。若输入密码正确，工作人员查看该账户是否冻结，若冻结，则不能进行存款，退出服务。否则进入存款的操作界面，工作人员根据用户填写**输入信息并打印凭单，用户确定无误后，系统提示输入密码，用户输入密码，再次输入以确认输入正确，若输入三次不正确，将冻结账户不能取款，退出服务。

输入正确，工作人员将现金和凭单递给用户，用户确认无误，退出。

转账。客户首先填写转账**（包括姓名、身份证号、转账金额、转到用户），到前台找工作人员办理转账业务。根据工作人员提示输入密码，系统验证密码正确性，若不正确，重新输入密码，若连续输入密码三次不正确，将冻结该账户，不能进行存款。

退出服务。若输入密码正确，工作人员查看该账户是否冻结，若冻结，则不能进行存款，退出服务。否则进入转账的操作界面，工作人员根据用户填写**输入信息并打印凭单，用户确定无误后，工作人员完成转账业务，退出。

查询。客户到前台项工作人员提供账户名和账户密码，工作人员登陆账户打印账户信息给客户，客户没有其他要求，退出。

本系统主要任务是用计算机为用户办理各项储蓄业务，如存款、取款等。对于存款，储户填写存款单，然后交给业务员键入系统，完成后由系统打印存款单给储户。对于取款，储户填写取款单交给业务员，业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并打印出利息清单给储户。

对储户基本信息进行日常管理，如查询、修改、增加、删除。该系统主要包括管理员操作、储户管理理、数据维护三部分。

管理员操作”是指进入银行储蓄系统必须获得一个许可，由管理员输入用户名和密码，方可进入该系统，并且可以对储户操作明细进行查询。进入系统后可添加或删除管理员，并设定银行的定期、活期利率。

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