第一章系统概述 3
1.1 前言 3
1.2 本系统简介 4
2.2 经济上可行性 5
2.3 管理上的可行性 5
3.2系统数据流图6
第四章系统设计 8
4.1系统总体设计 8
4.1.1系统功能分析 8
4.1.2系统软件结构图 9
4.2.2 系统详细设计任务 10
4.2.3 系统物理配置方案设计 10
4.3 系统输出设计 11
4.4 系统输入设计 11
4.4.1输入设计原则 11
4.4.2数据输入设备的选择 11
4.4.3输入检验设计 11
第五章系统实现 12
5.1 系统运行环境 12
5.2 系统实现关键技术 12
5.2.1 数据访问技术 12
5.2.2 系统主要控件 13
5.2.3 基本数据库操作 13
5.3 系统采用的设计模式 13
第六章总结 15
随着计算机技术的飞速发展,信息时代的到来,信息改变了我们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信息技术应用于经营与管理,以现代化工具代替传统手工作业。
无疑,使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学,信息交流更迅速。
酒店客房管理系统是典型的信息管理系统的一部份,而且是必不可少的一部份。其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起简洁且资料一致性和完整性强、资料安全性好的数据库。
而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。
酒店客房管理系统是酒店经营管理中不可缺少的部分,它的内容对于经营的决策者和管理者来说都至关重要,所以客房管理系统、信息管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案,这种管理方式存在着许多弊端,如:效率低、保密性差,容易出现差错等,且对于查询空房间及已定房间等极为不方便。
在当今时代,这些完全可以改用计算机来代替人的手工操作。
作为计算机及网络应用的一部分,使用计算机对客房信息进行管理,具有手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。
这些优点能够极大地提高客房经营管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。且办事效率也是决定收入的一个关键因素。
因此,我决定选择酒店客房管理系统作为本人的课程设计,力求开发出一套界面友好,功能强大,使用简单的适用于各大、中、小规模的酒店客房的管理系统。同时也是一款完全适合宾馆或旅馆酒店客房管理傻瓜式日常业务管理的软件。
现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。
这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的c/s结构而设计。这样只需要一台计算机作为服务器即可。
前台应用只需有一台可连入局域网的计算机,这样就可省去c/s结构中的每台客户机都要安装客户端程序的麻烦。本系统也分为后方管理和前台应用两大部分。其中后台管理分为:
用户信息维护、客房信息维护、客房类型维护、营业情况统计和个人密码修改几个模块。前台应用可分为:显示所有房间信息、显示空闲房间信息(订房)和显示已租房间信息(退房)三个模块。
编写语言:采用c#语言进行编写。c#是一种安全的、稳定的、简单的,由c和c++衍生出来的面向对象的编程语言。
它在继承c和c++强大功能的同时去掉了一些它们的复杂特性(例如没有宏和模版,不允许多重继承)。c#综合了vb简单的可视化操作和c++的高运行效率,以其强大的操作能力、优雅的语法风格、创新的语言特性和便捷的面向组件编程的支持成为。net开发的首选语言。
由于对c#技术比较熟练,对于系统较为简单的,但基本功能较为完善的现代酒店管理系统来说是基本没有问题的。
编程平台:编程平台采用visual studio 2005.它已被证明是一个极其强大和成功的开发平台,其成熟稳定能够充分保证软件设计的顺利进行。
数据库:数据库采用微软的sql server 2000,虽然该数据库版本不是最新的,但其工作稳定,功能强大,资源耗费较少,所以能够充分满足目前的需要。
以上所用技术都是成熟的,先进的,稳定的。因此,开发本系统在技术上是可行的。
经济上主要考虑本系统带来的效益是否大于开发本系统的成本,由于本系统的开发以课程设计为依托,参与人员的目的以学习为主,投入成本比较小。另外,系统管理员和业务员都拥有计算机的专业知识,酒店前台工作人员和管理人员不需要经过培训或只需要经过少量培训即可操作本软件。这样可以为开发本系统节升资金。
同时无纸化办公可以节省资源,减少后期资源浪费。因此,开发本系统在经济是可行的。
由于本系统功能比较简单,对于工作人员不存在太大难度。加上业务员一直在使用原来老版本的酒店管理系统,对该类软件操作是很熟悉的。对于系统管理员来说,因为系统管理员拥有维护数据库系统的技能,对数据库中的数据进行添加、删除、更新等操作是没有问题的。
因此,开本系统在管理上是可行的。
在本系统的运营阶段,使用系统的工作人员,除了需要具备在windows平台上使用个人电脑的知识,并不需要特别的技术能力。这方面的知识,在该酒店与本项目运营相关的直接人员中已经具备。
酒店管理系统课程设计报告
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