摘要:根据教育部,团**关于开展大学生社会实践教育的精神要求和我校的具体规定,我于今年暑假在太和万家福商贸全友家私体验馆进行了就业实践,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
在开始时间之前,我对我即将就业的全友家私进行了了解。全友家私,全称:成都全友家私****,坐落于成都市崇州羊马工业区,是中国最大的集研发、生产、销售为一体的大型板式家具企业引之一。
公司创建于2024年,经过二十年的奋斗,已发展到20个生产分厂、1个科研中心、1个营销中心、20多个驻外办事处、数百家经销商、1000多家专卖店。产品覆盖板式、实木、软家具全系列,30多个品种、200多个款式,连续多年畅销全国。
公司拥有完善的科研中心和强大的设计、研发能力,坚持“以人为本,创建绿色人居”的设计理念,引进德国、意大利的全套大型一流设备,运用先进的erp信息管理系统和扁平化管理思想,确保了全友家具不断推陈创新、领导家具潮流。全友家私全友家私在全国家具行业通过iso9001:2000质量管理体系认证、iso14001环境管理体系认证、oshms18001职业健康安全管理体系认证,是全国三体系认证、“四证”齐全的家具企业;2024年10月20日荣获中国环境标志产品十环认证;2024年12月,全友家私(木家具)因品质优异,荣获国家质检总局颁发的国家免检证书和奖牌;2024年9月,全友家私获国家质量监督检验检疫总局颂发的中国名牌产品称号。
全友家私以客户为中心,诚信经营,持续创新,致力于推动21世纪中国绿色人居,立志打造中国民族家具企业第一品牌。
全友家私文化:全友愿景:创立中国家具第一品牌,缔造国际优秀家具企业全友的使命:
复兴与发展中华民族独特、优秀的家居文化全友的经营理念:真诚美好、追求无限、携手并进、共创辉煌全友精神:勇争第一永不放弃企业信条:
诚为做人之本、信为立业之根全友核心价值观:人和、求真、向善、臻美、创造、致远全友的社会价值观:成就温馨美好的家居梦想全友的企业价值观:
客户获利、员工满意、企业发展全友的产品价值观:注重品质与创新全友人的价值观:主张四种行为、追求四种状态四种行为:
换位思考、为我工作、主动沟通、全力以赴。 四种工作状态:拼搏每一天的工作状态、战胜每一天的工作状态、健康每一天的工作状态、快乐每一天的工作状态。
全友家私荣誉:四川省名牌产品; 四川省著名商标; 中国名牌产品; 中国驰名商标(2024年); 2024年度产品质量信用中国500强; 2009地方名优产品; 成都市企业技术中心。 并在家具行业率先通过了如**系认证:
iso9001质量管理体系认证; iso14001环境管理体系认证; iso10012-2003测量管理体系认证; iso14024中国质量环保产品认证; iso14025中国环境标志产品(ⅰ、型)认证; ohsms18001职业健康安全管理体系认证。 公司秉承“真诚美好、追求无限、携手并进、共创辉煌”的经营理念,以“创立中国家具第一品牌,缔造国际优秀家具企业”为企业愿景,以“复兴与发展中华民族优秀家居文化”为企业使命,恪守“诚为做人之本,信为立业之根”的企业信条,贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,企业是鱼”的企业文化,以“绿色全友,温馨世界”为品牌主张,并将通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,走向现代化、国际化。
我也想前辈讨教了一下。
家具销售技巧。一、首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、**、卖点等基础知识是导购必须掌握的!并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个**、尺寸你还去看看**牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
然后你要记住不要犯现在家具导购经常犯的大忌!只会介绍材料、工艺。我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等产品特点是很低级的销售模式了,现在家家都在这样介绍。
你记住一个核心理念!顾客来买的不是一堆材料,顾客来买的是家具,是生活用具,是生活方式!试想卖lv包的导购去介绍那块人造革,那包还能卖几千上万吗?
二、建议你学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具,在这里我只能简单的告诉你几个步骤。传统销售理念是在买产品,而顾问销售技术是在为顾客提供解决问题的方案!1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)3、分析这些问题的大小4、帮助客户下决心解决5、辅导客户建立解决方案的认识6、辅导客户建立解决问题的标准7、辅导客户选择方案8、引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程,希望你成功。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
三、有个你做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
一个月的暑期就这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己, 社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。 这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。
通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
五、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
六、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。 这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
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第一天,早早的起床准时去上班,心理有说不出兴奋,得意的带着工牌接受保安的检查,一切都显得那么井然有序。大学生就是未来社会的栋梁,是社会的希望,我想当时心中腾起的那一丝丝的骄傲应该就是所谓的主人翁责任感了吧!上午商场里没什么人,我认真的擦洗每一件商品 给办公桌办公椅打蜡 拖地扫地 保险柜开锁,新疆由于...