学院：通信与信息工程学院班级：b080212 学号：b08021217 姓名：余雨。
这次暑假在中国移动通信集团江苏****南京分公司（南京移动）进行了20天的社会实践，实习实践是从2023年7月11日到2023年7月31日。这次在南京移动学习到了很多在学校学不到的知识。概括的说，本次实习主要学习了关于传输理论和接入理论以及他们的相关设备，真正的将理论和实践相结合，深化了专业课程中所学的知识以及设备的操作方法。
实习具体部门实在网络部的传输班，班长是宋西亮老师，我们主要由王小燕老师来分配实习任务。
在完成这二十天的实习之后，我遇到的主要困难和深刻体会具体如下：
1、 关于真诚。
南京移动的网络部传输班的员工们之间的关系都十分和谐，在那里，我们感受到了真诚的力量，传输班给我的整体印象就是十分团结，以前的暑假我也去过不同的公司进行社会实践，但从真诚的方面来说绝对比不上南京移动的传输班，我想南京移动之所以把他们的部门分成不同的班也有这个意图在里面：他们整个工作氛围没有很浓重的社会气息，没有办公室的战争，没有勾心斗角，他们像同一个班级里的同学一样，上司和下属会打成一片，没有有的公司那种十分压抑的上级给下级的压力，大家都以兄弟姐妹相称，里面的员工有的会自学一些新技术，有的会向别的同时请教一些技术上的难题，有一种很浓厚的学习氛围，大家都很上进，同事们之间都真诚相待。
第一天到传输班的时候，我的内心还是十分紧张的，不知道那里的老师怎么样，我们要做一些什么工作，会不会很困难，因为以前的社会实践做的都是一些打杂的工作，这是第一次做和技术相关的工作，因此还是很有压力。到了办公室后，在宋西亮老师的带领下，他给我们介绍了办公室里的员工，我们也做了自我介绍，宋西亮老师还安排王小燕老师做我们的指导老师，我们真诚的对同事们一一打招呼，王小燕老师对我们也十分热情，在这样的氛围里，我充分感受到了真诚的力量，虽然之前大家都是陌生人，但是大家真心待人，拉近了彼此之间的距离。我每天都会很早到办公室，见到同事和老师都会向他们问好，这是我心里最诚挚的问候，大家工作都是挺辛苦的，这表达了我对老师们的尊重和关心，同样的，老师也会用他们的真诚表达对我的信任。
这是拉近人与之间关系的一把钥匙，也是我在二十天的实习中学到的处理人际关系的最高贵经验之一。
2、 关于沟通。
人与人之间的交往少不了沟通，实习的生活也就短短二十天，要想充分利用这二十天的时间，学会一点东西，就必须和老师多多的交流和沟通，毕竟那里的老师们并不是很了解我们，不知道我们会些什么，学过些什么，能做些什么，他们不知道我们的能力有多强，自然也不能把工作贸贸然地就丢给我们做，因而这就更加体现了加强交流和沟通的重要性，同时沟通也可以解决各种矛盾，这是我们在日常生活和工作中都可以深刻体会到的，来到南京移动的第一天，由于老师不了解我们的实际情况，没有从实际出发，而是直接给我们关于ptn的书籍进行学习，但这对于我们来说难度还是很大的，后来我们找老师进行沟通了解，老师对我们的知识体系和能力有了整体的了解，开始有针对性的教我们一些对工作中有帮助的传输体系理论以及各种网管操作。这些理论都是我们在学校学的专业基础知识上的一个升华或者是技术的革新以及专业知识的细化和深化，对于我们未来的学习、工作以及形成自己独特的专业观点都是有很大帮助的。
沟通时人际关系处理的有一把金钥匙，也是提升个人能力和竞争力的一大助力，通过沟通，可以学到比别人更多的知识，比如这次实习，学会了两种软件的应用，一种是网管系统，一种是线管系统，这两种软件在平时学校的学习中几乎是没有机会接触的，因此可见，不懂就问，加强沟通，不仅便于上层的管理，也有利于完善自己的各方面实力。
同样在各项工作中，我们需要的不是单打独斗的英雄主义而是大伙的配合工作，因此，沟通在团队活动中就变得不可或缺，如果大家相互都不沟通，那必然导致任务的失败，比如说当传输班在排除故障时，需要先从网络管理系统中查看报警信息，确定报警在哪些节点之间，是什么原因产生的报警，然后再在移动传输管线资源管理系统中查找具体的光纤的走线和路由吗，才可以派遣维护人员到现场施工，对光纤进行熔接，这些工作都是不同的人来完成的，这就需要大家的配合和沟通。只有哥哥环节都协调好了，才能事半功倍的完成工作。交流沟通是一种艺术，也是社会发展的趋势和驱动力。
3、 关于细节和责任。
责任心在社会生活的各个方面都有体现，并且是十分重要的，在工作中尤其能够体现，如果一个人对自己的工作都无法负责，那么他一定无法很细致的看待问题，在细节上他就是失败的，也无法高质量的完成任务。我们传输班的工作十分注重细节，例如当某些企业或者个人需要开通新的传输专线业务，我们就要负责地考虑全局的光纤布线安排，选择合适的跳线方法和路由，不可以不负责的随意跳线，这样不仅浪费了网络资源，同时也对维护人员的维护造成了极大的不便。
认真负责，把握细节是一个人必备的品质，细节决定成败，细节的把握是建立在责任的基础之上的，对于传输班而言，缺乏责任心是致命的，我们的每一个操作都关系到用户的切身利益，如有不妥可能会对公司造成极大的损失和不可弥补的漏洞。
4、 关于激情。
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