2024年暑假,我没有跟随学院及班级所组织的社会实践队外出进行社会实践,因为我和几个高中同学在半年前就商议决定在暑假期间于漯河举办一届补习班,由此,我在七月二号就回到漯河,开始补习班的各项准备。
在春节时,我们最终表达并确定了举办补习班的意愿,并开始草拟策划书,经过多次修改,形成定稿。根据策划书要求,我们在漯河进行了问卷调查活动,最终确定补习班课程设计。
刚回到漯河时,首先与提前安排的招生同学进行了沟通,并熟悉现阶段的招生情况,熟悉大环境。同时安排了刘珂珂和李露同学的工作,要求他们在第三天来补习班开始工作。随后,我便和招生的两位高中同学开展了工作。
首先,我将针对补习班中所出现的各种问题进行总结。
对于招生工作,我们没有采取比较新颖的方式进行,只是用非常传统的方式详细的向各位家长介绍着我们补习班的优势之处,虽然咨询的人很多,但最终效果并不是很明显,因为最终我们招收了19名同学,由此可见一般。总结这一项,我个人认为应该采取必要的措施来吸引家长们的注意力,并将自己的优势之处集中向他们进行宣传展示,比如可以通过广播、电影的形式。这样来说效果会好很多。
对于授课环节,同时存在着一定的问题。由于各个学生段的情况不尽相同,对于分配到小学部的老师压力较大,并存在较大意见。究其原因,在教小学生的过程中,老师不能做到时刻严格要求学生,导致学生在与老师熟悉后不听从老师安排,估计顶撞老师。
要想解决这类问题,我们不能靠和学生讲道理的方法,需要找一个严格的老师整顿几天,用最严格的要求来要求小学生,让他们有畏惧心理,然后转交给代课老师继续授课。同时,初中生同样也具有可操作性,但对于高中生,此类方法不再合适。与高中生进行授课,需要课下与学生多多交流沟通,采用疏通的方法进行管理。
对于补习班的日常管理,今年没有严格按照策划书上的执行,管理较松散,只对未到同学打**询问情况,未进行测试。同时课堂上的纪律也没有长期严格要求,到第三周开始出现打牌、下棋现象,并一直持续到结束。在教课期间,对代课老师的要求也较少,出现老师参与打牌,经常与学生聊天而不进行讲课的现象。
对于补习班日常的生活组织是一个较为严重的问题。由于人员较多,所有人都有懒惰的趋向,导致没有人主动做饭,由此而造成的隔阂不在少数。同时,生活费的支出同样会有分歧。
针对此问题,我们在第一周没人拿出相同的资金由一人掌管,这样会好点。但仍然没有解决做饭的问题,大家仍旧相互推脱。中途想尝试固定时间安排固定人员,但没有实施,而且可操作性仍旧不大。
其次,对于在维持补习班正常开展并运转的过程中所出现的问题我将进行总结说明。
第一个问题出现在如何解决放假之前的各项准备。在放假之前较长时间,我们就已经联系好房子,并将所有准备材料及资金、人员准备妥当,随着我们进入考试月,我们的招生工作也正是开展。由于所雇佣的两位负责招生的高中生没有经验,不知道如何开展工作、不知道如何躲避城管的查处,所以经常会有**联系,而这些也严重影响我的复习和考试,庆幸这次考试没有挂科,结果还算可以。
出现这种情况的原因是未能详细向负责招生的同学介绍清楚在招生过程中可能出现的各项问题以及解决办法,未能全面考虑到同时以文字形式给出。下次在策划书的招生策划书项内应该详细罗列出问题及解决方案。
第二个遇到的难题是如何解决桌椅问题。在招生期间,经同学介绍,一位叔叔愿意帮助我们联系租借桌椅,并谈妥租金,但当天由于身边人手不足无法搬运,第二天去搬运时对方要求**租借,经协商未果。由于第二天为试听时间,所以需要在短时间内找到桌椅。
经打听得知漯河市的二手物品市场有桌椅**,遂前往购置,经过半天的问询,最终买到四套桌椅。够十五人一次性使用。第二天的试听基本没有收到桌椅情况的影响。
总结:商议好的事情就应该用最快的速度搞定,晚一分钟就多一份变化的风险;同时,我也感觉到了香烟在托人办事的过程中所应该具备的作用;另外,一个人的力量和信息总是有限的,在办任何事情时都应该多方打听,并实地考察,才能做到心中有谱,但所有这些都是需要时间积淀的;另外,由于过分依靠别人搞桌椅,在之前较长的时间里没有为此做好应急准备,导致最后较紧张,经济损失是必须有的,这些完全可以避免。
第三个是人员管理问题。由于补习班前期需要做的准备较多,需要较多的人手帮忙,但到后期就很有可能需要减少工作人员以避免资金不足的问题。总结经验是最好叫一些和所有老师没有特别关系的高中毕业生,即使到最后不需要那么多的老师我们也好辞退,工资等所有问题都好解决。
当然,所有出现的可能中途辞退的问题如果能够和自己熟识的人提前说清,并提前规定来帮忙的具体时间期限,我们也是可以叫自己同学来帮忙的,但到时还是会有很多尴尬的。
第四个是需要做好关心招聘老师的工作。由于今年采取的形式是合资,虽然资金由我掌握,但为了保证大家的所得,平时很少会去买一些水果等物品,这一点是相当不好的,很容易让大家有意见,但具体问题具体分析,这次应该不会。若果独资办班,这些都需要注意,要让员工感受到我们的关怀,鼓励大家的工作热情。
以上只是比较明显的问题,同时在整个补习班进行的过程中仍旧有很多其他的问题没有被列举出来。
今年的补习班即将结束,但是,作为有了开端的一项事业应该如何去继续发展,我们还需要商议解决。总体原则是讲补习班进行到底,哪怕我们这一届的人走上了工作岗位,我们还可以将他们留给以后的学弟们来经营,我们渴望将这份实践做的越来越好。
在商议明年以何种方式,在哪个地方,以及同时举办几个班的问题之前,我们应该根据今年的具体情况来对明年的市场进行一下**。
从今年的生源情况来看,在职老师举办补习班的环境越来越浓,这对于我们这些在校大学生来说不是一件好事。但同时仍有一部分学生不愿意继续由老师执教、学生家长在意补习班的距离,由此仍有部分市场份额,在寻找举办地时应避免在各类高职高中附近,尽量寻找交通主干道的临街教室。在进行招生时可以尝试网络的力量,尝试使用各类资源宣传,制作宣传片。
同时需要注意的是要严格控制老师人数,并且有严格的管理方案,需要制定出各项规章制度(包括教室物品看护、物品管理、生活值班等)。
总结来说,今年给我带来的不仅是物质和经验的丰厚收获,他让我明白了大学生在校究竟需要学习什么,究竟需要掌握什么。虽然现阶段的感悟可能还会有错误,但针对下学期的年度计划是正确的,我将严格要求自己,充分利用在校的时间及资源,少做无聊的工作,多多为自己将来的事业打下基础。
薛海龙 2024年8月11日。
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