管理沟通实务考试说明

发布 2022-09-26 01:21:28 阅读 4827

考试方法:

1.一对一情景模拟考试。

2.学生上讲台抽取老师所准备的材料题。

3.读取材料题,确定自己的角色和情景,当场进行解答。

考试目的;这种情景模拟的方法更能考核学生对知识掌握的能力和能否对知识进行延伸到生活中职场中去。

考核分值:应变能力(30分)

主要考察能学在生活和职场中遇事思考的能力,和能否把书本知识灵活运用到实际生活中去解决事物的能力。

专业能力(50分)

考察学生对书本上硬性知识掌握的能力、

平时成绩(30分)

主要考察平时上课的表现。

考核题目:题目一。

角色:职场新人。

请问作为一名职场新人,你将采用哪些方法去赢得同事的认可?

题目二。角色:管理者。

在你的部门,有一些对公司不利的小道消息正在传播,请问你将如何处理?

题目三。角色:管理者。

作为一名合格的管理者,请问平时你常用哪些方法与你的部门员工进行沟通的?

题目四。角色:老员工。

在职场中总是会有一些韧人际冲突的存在,请问你是是否思考过,人际冲突产生的原因有哪些?

题目五。角色:优秀员工。

经过我们慎重考虑,决定提拔你为部门管理者,请问你将如何建立一个高效的团队?

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